Выгружаем платёжные документы в ГИС ЖКХ за пять шагов

От: admin Опубликовано

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Выгружаем платёжные документы в ГИС ЖКХ за пять шагов». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Квитирование можно выполнить двумя способами: автоматически или вручную. Первое происходит в системе при соблюдении двух условий: в платежке должен быть указан верный номер и суммы начислений должны четко совпадать с суммами, внесенными потребителем. После оплаты потребителем квитанции банк или платежный агент обязан не позднее двух часов поместить информацию о получении денежных средств в государственной информационной системе «ЖКХ». Вслед за этим система автоматически сквитирует платеж, если такая функция будет заранее включена. В случае несовпадения сумм начислений и оплаты или при некорректном номере квитанции исполнителю придется самостоятельно производить квитирование.

При ручном квитировании сотрудник должен сам сверить данные. Для этого необходимо на портале «ГИС ЖКХ» зайти в личный кабинет и найти вкладку «Квитирование». Перед пользователем откроется три раздела:

  • документы, которые уже сквитированы системой;
  • предварительно сквитированные документы;
  • неквитированные документы.

Важно! Если пользователь не смог внести всю необходимую сумму, система не сможет завершить процесс, поэтому документ попадет во второй раздел. Тогда сотруднику придется делать квитирование самостоятельно.

Следующим шагом после выбора раздела является проверка и сопоставление данных об оплате и начислении. Если в процессе проверки и сравнения выяснилось, что данные верны, следует нажать кнопку сквитировать. Система перенесет документ в первый раздел.

Если программа не переправит документ в тот раздел, то, скорее всего, это системная ошибка. Для решения это проблемы необходимо обратиться в техническую поддержку сайта.

Процедура квитирования необходимая для вычисления разницы между оплатой и начислениями за услуги жилищно-коммунального хозяйства. Ввиду того что это трудоемкий процесс, занимающий много времени, разработчиками «ГИС ЖКХ» предусмотрели возможность его автоматизировать. Благодаря этому система сама выполнит квитирование, а человеку нужно будет только проконтролировать этот процесс.

Выгрузка информации о платежных документах в ГИС ЖКХ

Система ГИС ЖКХ представляет собой информационный ресурс, осуществляющий ряд полезных функций:

  1. Сбор данных в разрезе регионов о коммунальных услугах, предоставляемых населению, в том числе:
    • о предприятиях, осуществляющих деятельность в данной сфере;
    • о тарифах;
    • о движениях и направлениях вложения собранных средств;
    • о задолженностях;
  2. Информирование населения по вопросам ЖКХ;
  3. Иное.

Внимание: регистрация организации в ГИС ЖКХ обязательна для предприятий, получивших лицензию на организацию соответствующего обслуживания граждан.

Электронный сервис ГИС ЖКХ организован в рамках исполнения закона № 209-ФЗ от 21.07.14. Кроме того, при его создании строго учитывались требования Жилищного кодекса. Система представляет собой сайт для сбора следующей информации:

  1. о предприятиях, предоставляющих услуги;
  2. о состоянии жилищного фонда;
  3. о сборе средств;
  4. об их расходовании;
  5. о результатах госконтроля за деятельностью операторов.

Для справки: на сайте ГИС ЖКХ должны быть аккумулированы полные сведения о состоянии жилого фонда всей страны, что значительно облегчает:

  • госконтроль за деятельностью соответствующих организаций;
  • разработку политики в данной сфере.

Для обычного плательщика сервис также полезен. Он позволяет узнать состояние собственных счетов, в том числе размер задолженности. Кроме того, размещение информации в ГИС ЖКХ проводят все зарегистрированные организации. Следовательно, можно сравнить данные, предоставленные управляющими компаниями с целью передачи им функций от недобросовестного организатора.

Скачать для просмотра и печати:

Жилищный кодекс Российской Федерации

Федеральный закон от 21.07.2014 N 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»

Электронный портал разработан для выполнения следующих функций:

  1. Организация открытого информирования населения, опубликование важных для граждан данных в открытом доступе.
  2. Мониторинг состояния фонда жилых помещений в стране.
  3. Сбор и систематизация сведений о предприятиях, на которые возложены задачи по обеспечению людей следующими ресурсами:
    • водой;
    • электроэнергией;
    • теплом;
    • другими.
  4. Создание электронного справочника данных об управляющих компаниях.
  5. Помощь в осуществлении контрольных функций государства.
  6. Систематизация и распространение сведений о программах капремонта в разрезе регионов, в том числе:
    • о состоянии сбора полагающихся взносов;
    • о планируемых и реальных затратах.
  7. В части работы с населением:
    • организация автоматического сбора обращений;
    • создание онлайн-сервиса для приема платежей;
    • техническое обеспечение ания жильцов по вопросам благоустройства здания и территории.

Подсказка: сервис позволяет автоматизировать сбор и передачу в госорганизации статистических сведений.

Законодательство делит пользователей на две группы по принципу обязательности регистрации. Они таковы:

Пользователь Условие
Органы государственной и муниципальной власти Обязаны пройти регистрацию до 01.07.17
Управляющие компании
Предприятия, предоставляющие услуги До 01.01.18
Жилищно-строительные кооперативы
Товарищества собственников жилого дома
Все перечисленные, работающие в городах федерального значения До 01.07.19

Подсказка: участие в интернет-системе для граждан обязательным не является. Любой человек может пройти процесс регистрации в добровольном порядке.

Частные случаи настройки услуг:

Информация из приведенной выше таблицы должна постоянно находиться в открытом для населения доступе. В связи с тем, что функция по ее обнародованию возложена на организации-генераторы таковой, за нарушение норм законодательства полагается наказание.

Внимание: контролирующие органы начнут применять штрафы и дисквалификацию с 01.01.18 ко всем обязательным пользователям системы.

В 2018 году штрафовать в рамках закона возможно только государственных служащих. Статистики о вмененных штрафах на настоящий момент не имеется.

Ответственность возникает при следующих нарушениях:

  1. нарушение сроков внесения данных в систему;
  2. неразмещение обязательных сведений;
  3. опубликование недостоверной информации;
  4. неполное информирование населения;
  5. искажение данных.

Выявленное первично нарушение грозит (ст. 13.19.1 и 13.19.2 КоАП):

  • физическим лицам штрафными санкциями до 30 000,0 руб.:
  • юридическим — до 200 000,0 руб.;
  • дисквалификацией при повторном нарушении на период с одного до трех лет.

Подсказка: к ответственности в 2018 году могут привлекаться финансовые учреждения, организующие сбор платежей за коммуналку с населения.Скачать для просмотра и печати:

«Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ

Система создана по большей части для информирования населения о состоянии дел в отрасли. Граждане могут получать необходимую информацию на сайте:

  • без регистрации;
  • после прохождения упрощенной процедуры создания учетной записи.

Подсказка: граждане, не ставшие участниками системы, получат доступ не ко всем разделам. Им будут видны сведения общеинформационного характера, в том числе:

  1. законы и разъяснения;
  2. новости;
  3. общие сведения о:
    • строениях и услугах;
    • управляющих компаниях и наличии у них лицензий.

За внесенные в систему данные отвечают поставщики услуг и органы государственной власти.

Гис жкх охватывает следующий объем данных:

  • касательно управляющей деятельности МКД (в течение 1 дня после того, как проведена регистрация организации в Гис жкх);
  • о поступлении обращений со стороны граждан (не позднее 3 дней после завершения периода отчетности – месяца, квартала или года);
  • список, качественные показатели и стоимость ЖКУ, включая проведение ремонта (в течение 7 дней после завершения отчетного периода);
  • данные о приборах учета (на протяжении 7 дней после регистрации, в случае поступления изменений – не позднее 3 дней с этого момента);
  • параметры качества выполненных работ и оказанных услуг (максимальный срок — 7 дней после завершения периода отчета);
  • сведения о тарифах управляющей организации (не более 7 дней после регистрации);
  • состояние расчетов (в течение 10 дней с начала следующего месяца);
  • данные о сроках внесения средств за использование жилья и оказанные услуги (не позднее 3 дней после регистрации, при изменениях – в течение 1 дня);
  • проведенные собрания собственников жилья (на протяжении недели с момента проведения);
  • условия договора по управлению домом (не позднее недели после регистрации в системе).

Процесс заполнения необходимых разделов может производиться в ручном режиме в личном кабинете. Также возможен вариант загрузки шаблона в файле Excel. Также производится интеграция информационной системы, применяемой в организации, и ГИС.

Для начала работы в системе следует пройти регистрацию, так как все дальнейшие действия должны осуществляться в «Личном кабинете». Наиболее трудоемкая и кропотливая работа заключается в размещении информации о лицевых счетах. Пользователю предоставляется на выбор два метода внесения данных – вручную (с нуля) или при помощи шаблона.
Оптимальным является второй метод, так как при размещении вручную есть шанс допустить ошибку. Плюс ко всему, эта процедура займет большое количество времени. Шаблон же имеет простой и понятный вид, с его заполнением справиться намного проще.

В первую очередь необходимо выгрузить из системы шаблон – файл в формате Excel. В нем имеется два листа – «Основные сведения», «Помещения». Для начала следует заполнить все графы в первом листе. Здесь необходимо указать:

  • Любой идентификатор потребителя (чаще всего – номер лицевого счета).
  • Статус плательщика – собственник или наниматель.
  • Общую площадь в м 2 .

Если речь идет об общежитии, то указывается площадь комнаты.

После внесения всех данных можно переходить к заполнению второго листа. Если информация в нем будет отсутствовать, операция по размещению лицевого счета будет недоступной.

На листе «Помещения» указывается:

  • Размер доли в процентном эквиваленте по уплате квитанций за услуги, предоставляемых ЖКХ (от 0% до 100%).
  • Лицевой счет или любой другой идентификатор – его можно скопировать с первого листа.
  • Адрес квартиры (комнаты).

Бывает, на одно помещение приходится несколько раздельных лицевых счетов. В этом случае необходимо внести каждый из них, кроме тех, которые уже закрыты.

Теперь остается лишь загрузить шаблон в систему.

  1. Для этого в личном кабинете нужно открыть вкладку «Объекты управления».
  2. В появившемся меню выбрать «Лицевые счета».
  3. Далее нажать на кнопку «Загрузить информацию» и выбрать пункт «Управляющая организация».
  4. Завершающий этап – это нажать такие кнопки, как «Добавить файл», «Импортировать».

Как изменить номер ЛС? Для этого в подсистеме «Лицевые счета и объекты учета» нужно найти документ «Изменение информации о лицевом счете». Он имеет три вкладки:

  • «Основное».
  • «.

В левом верхнем углу указывается дата вступления внесенных изменений в силу.

  1. Можно выбрать лицевой счет, по которому будут производиться изменения.
  2. Поставить галочку возле поля «Изменить ответственного квартиросъемщика» (если это требуется).
  3. В справочнике «Граждане» при помощи поиска выбрать нового ответственного квартиросъемщика.
  • Вторая вкладка позволяет осуществить подключение или отключение различных услуг по данному лицевому счету.
  • Третья вкладка предназначена для изменения статусов (Подключен/Не подключен) учетных объектов.

    • После внесения всех корректировок в правом нижнем углу нажать копку «ОК» и затем «Сохранить».

    Это довольно простая процедура, не требующая временных затрат. Осуществить ее можно в несколько кликов мышкой.

    Управляющим компаниям, осуществляющим контроль за большим количеством жилых многоквартирных домов, довольно сложно вручную вносить все необходимые данные.
    Намного проще сделать выгрузку из программы, которая автоматически все считает. Это один из самых трудоемких и сложных этапов, поэтому подходить к выполнению этой задачи следует с особой внимательностью.

    Можно воспользоваться программой АТМ, которая обеспечивает постоянный сбор данных с учетных узлов в режиме онлайн. При этом они хранятся в системе на протяжении всего указанного временного промежутка, а при необходимости и соответствующих настройках могут автоматически выгружаться в ГИС ЖКХ. Но наиболее распространенный способ – использование шаблонов Excel.

  1. Для начала в программе следует войти во вкладку «Раскрытие информации» и в правой колонке выбрать пункт «Интеграция с ГИС ЖКХ».
  2. В открывшемся окне нужно выбрать пункт «Настройка соответствия характеристик» и заполнить все появившиеся графы. Причем сделать это нужно в полном соответствии с данными, уже имеющимися в базе.
  3. По завершению заполнения нажать кнопку «Сохранить».

Для того чтобы осуществить полную выгрузку информации о лицевых счетах и приборах учета, нужно:

  1. Зайти в блок «Выгрузка данных».
  2. Перейти в «Разовые операции».
  3. Нажать на «Выгрузка данных для импорта в ГИС ЖКХ».

Самое важное и злободневное в системе ЖКХ для обычного жителя – это чтобы сумму оплаты жилищно-коммунальных услуг были правильно отражены в квитанции следующего месяца.

Большинство потребителей коммунальных услуг оплачивают 100% суммы, указанной в квитанции. Некоторые платят с учетом округления (в большую или меньшую сторону).

И совсем малочисленная часть жителей вообще не ориентируется на указанные в квитанции суммы и платит столько, сколько считает «нужным».

Сведения о начислении всех этих операций должны быть правильно отражены в квитанциях следующего месяца. Исполнитель жилищно-коммунальных услуг сопоставляет: сколько было начислено, сколько оплачено, на какую услугу — какая сумма «упала» и размещает информацию, что квитанция оплачена (полностью или частично). Это называется квитированием.

Большинство существующих программ для автоматизации бухгалтерии уже давно научились это делать правильно. Но теперь сведения о начислении и внесении платы за ЖКУ должны отражаться также и в ГИС ЖКХ.

В инструкциях информационной системы указана возможность квитировать платежи автоматически. Но работает это не всегда. Если платежи не сквитированы автоматически, это нужно делать вручную.

Для корректного автоматического квитирования требуется два условия: 1) правильный номер платежного документа, 2) совпадение начисленной и оплаченной суммы. Только тогда ГИС ЖКХ сможет квитировать оплату в автоматическом режиме.

Когда потребитель оплатит предъявленную квитанцию, то у банка будет ровно два часа, чтобы разместить в системе сведения о получении средств. Сделать это может и платежный агент при имеющихся полномочиях на выполнение соответствующих действий.

Чтобы система могла квитировать платеж в автоматическом режиме, то требуется указать это заранее в настройках системы. При включенной функции автоматического квитирования ГИС сравнит сведения о начислениях и оплате.

После чего будет отправлена информация об оплате.

Явным недостатком автоматического квитирования считается то, что сведения об оплате будут переданы в систему только тогда, кто сравниваемые суммы будут совпадать. Любое отклонение (расхождение в суммах или указание некорректного номера платежного документа) приведет к тому, что исполнитель ЖКУ будет обязан сделать квитирование самостоятельно или посредством сторонних организаций (программ).

ЕЛС составляется из цифровых и буквенных символов для помещения жильца, проживающего в нем на законном основании, в частности, обладающего правом собственника. Это же лицо обязуется перечислять оплату за использование жилплощади.

Номер ЛС представляет собой хранилище данных, в котором закодирована информация о технических характеристиках жилья, числе лиц, проживающих в по прописке, особенностях коммуникационных систем.

При начислении коммунальных платежей эти данные вносятся в те ЛС, что зафиксированы в центре расчетов жилищно коммунального хозяйства.

Если возникает необходимость, то ЕЛС может быть разделен на несколько частей по количеству пользователей. Такая тактика используется при наличии у квартиры нескольких владельцев.

Информация номера ЛС включает:

  • количество комнат;
  • их площадь;
  • вид санитарного узла;
  • особенности водопроводной и канализационной линий;
  • характеристики электропроводки;
  • выдачу ордера на помещение, если оно принадлежит муниципальным службам;
  • приватизацию;
  • заселении после завершения постройки кооперативного здания.

    • Шаблон импорта платежных документов в программе заполняется автоматически на основе начислений за конкретный расчетный период, согласно произведенным настройкам, более подробно можно посмотреть информацию в инструкции №53.

    info_outline

    Для работы с шаблоном его требуется предварительно выгрузить с портала ГИС ЖКХ. Перед выгрузкой шаблона рекомендуется проверить заполнение справочников услуг, коммунальных и дополнительных, на портале ГИС ЖКХ. Необходимо проверить, все ли услуги/коммунальные ресурсы, по которым ведется расчет в информационной базе, добавлены в Договор Управления/Устав/Договор Ресурсоснабжения.

    • Далее выгрузить шаблон: на портале ГИС ЖКХ через раздел «Оплата ЖКУ» — «Платежные документы» — действие «Выгрузить» — «Шаблон импорта платежных документов».
    • Сохраненный шаблон содержит следующие листы и поля:
    • Лист «Разделы 1-2»:

    С появлением «ГИС ЖКХ» многие представители ЖКС, ТСЖ и управляющих компаний столкнулись с трудностями при загрузке информации на сайт.

    В связи с тем что информации много, на ее введение тратится очень большое количество времени. Но впоследствии система обновлялась, и появились готовые шаблоны.

    Они представляют собой форму единоразового заполнения и многоразового применения, которые гораздо уменьшают затраты времени на ввод информации.

    Шаблоны в «ГИС ЖКХ» необходимы для импорта и экспорта данных в системе. В них можно вносить и загружать информацию, касаемую владельцев счетов, оплаты, начислений, лицевых счетов, помещений и т. д.

    Для того чтобы постоянно не вносить информацию вручную, для каждого дома можно единоразово заполнить шаблон и впоследствии применять его, как к одному, так и к нескольким домам одновременно. Импорт всех данных будет выполняться в разных направлениях.

    Для имеющихся коммунальных квартир выполняется дополнительная настройка.

    Важно! Любой представитель организации имеет право загрузить в систему шаблон с необходимыми сведениями в роли «Уполномоченный специалист».

    Существует определенный порядок при работе с шаблонами:

    1. Загрузить шаблоны, находящиеся на портале «ГИС ЖКХ».
    2. Заполнить документ необходимыми данными.
    3. В «ГИС ЖКХ» загрузить его через личный кабинет.
    4. Выгрузить файл с результатами обработки.

    Обновление системы «ГИС ЖКХ» было произведено 3 мая 2016 года. Именно с этим обновлением и появилась возможность загрузки данных с помощью Excel.

    Для загрузки лицевых счетов нужно провести ряд действий. Перед загрузкой сведений, касаемых лицевых счетов, необходимо поместить информацию о действующих договорах и уставах, а также о домах, включая жилые и нежилые помещения, комнаты в коммунальных домах.

    Из этого видео вы узнаете, как загрузить информацию о лицевых счетах на сайт ГИС ЖКХ при помощи шаблонов:

    ����苺��� ���衁觓苤�觓�苠: 竄�����虳���� ��苳����虷�� 赲 ��苤 ��苭罈

    Шаблон импорта сведений будет состоять из двух страниц — основные данные о лицевых счетах и помещении, с которыми они связаны. Поля, которые отмечены зеленым цветом, заполнить надо в обязательном порядке. Синие поля следует заполнить при некоторых условиях. Поля желтого цвета не обязательно заполнять.

    Сначала нужно указать сведения о лицевых счетах:

    1. Заполнить после с номером записи. Это может быть как номер счета, так и порядковый номер.
    2. Выбрать тип счета. За коммунальные услуги (ЛСУО) или за капитальный ремонт (ЛСКР).
    3. В случае типа ЛСУО нужно заполнить поле «Общая площадь в квадратных метрах».

    После этого нужно заполнить лист помещения:

    1. Выбрать из списка значение, введенное на первом листе в поле «Номер счета».
    2. Ввести код дома по ФИАС, номер помещения и номер комнаты.
    3. Указать полный адрес помещения в соответствующей строке.
    4. Сохранить заполненный файл.

    Для загрузки требуемых данных в систему нужно:

    1. Зайти в меню «Объекты управления», кликнуть на вкладку с названием «Лицевые счета».
    2. На открывшейся странице перейти на вкладку «Оплата за жилое помещение».
    3. Нажать кнопку, находящуюся внизу страницы, с названием «Загрузить информацию» и выбрать появившееся значение.
    4. В появившемся окне выбрать «Добавить файл», определиться с необходимым и кликнуть «Загрузить файлы».
    5. После появления уведомления о том, что документ загружен и вирусов не имеет, нажать кнопку «Импортировать».

    Выполнив все вышеперечисленные шаги, файл загрузится в систему ЖКХ.

    В настройках ГИС ЖКХ есть возможность квитировать платежи автоматически. Но работает она не во всех случаях. Если платёжные документы не сквитированы автоматически, исполнителю жилищно-коммунальных услуг придётся сделать это вручную. Расскажем, как.

    Исполнитель жилищно-коммунальных услуг ежемесячно сопоставляет суммы начислений и оплат за ЖКУ, размещает в системе информацию, что платёжный документ оплачен. Этот процесс называется квитированием.

    В квитировании участвуют:

    • исполнитель жилищно-коммунальных услуг,
    • банк,
    • платёжный агент, если организация делегирует ему права.

    Исполнитель ЖКУ каждый месяц загружает в систему информацию о начисленной плате, задолженностях и переплатах. Это надо сделать до 1 числа следующего месяца или в другой срок, если он согласован в договоре управления. Сроки установлены приказом Минкомсвязи РФ, Минстроя РФ от 29.02.2016 № 74/114/пр. Разместить информацию можно одним из двух способов:

    • в личном кабинете организации в ГИС ЖКХ;
    • из информационной системы, которую использует УО.

    Банк (платёжный агент) в течение двух часов после оплаты квитанции потребителем размещает в ГИС ЖКХ информацию о полученном платеже.

    Если в настройках личного кабинета вашей организации включена функция автоматического квитирования, информация о начисленной и о внесённой плате сопоставится в системе автоматически, после чего в системе отразятся сведения, что начисленная потребителю сумма оплачена.

    Данные об оплаченных начислениях появятся в ГИС ЖКХ автоматически только в том случае, если размер начисленной и внесённой платы полностью совпадёт. Если размер платы отличается, или во время оплаты потребитель забыл указать номер платёжного документа, квитировать документы придётся исполнителю ЖКУ вручную или с помощью дополнительных программ.

    Если функция автоматического квитирования не подключена, раздел придётся заполнить вручную. Дальше мы расскажем, как это сделать в три шага.

    Сотрудник выгружает платежные документы в несколько шагов:

    1. Для начала необходимо скачать нужный шаблон на сайте ГИС ЖКХ.
    2. Далее подобрать услуги из базы, которые соответствуют услугам из шаблона.
    3. Вводим тот номер счета, который нужно выгрузить в файл, в поле банковский счет.
    4. Затем производим настройки документа по вкладкам «ОДН», «Нормативы» и «дополнительные настройки».
    5. Когда эти действия будут выполнены, указываем имя файла и путь, по которому он выгрузится, нажимаем » Сформировать».
    6. После этого система наполнит файл документами и оповестит об успешном создании файла.

    Доверьте решение задач по ГИС ЖКХ команде экспертов

    Как правильно разместить квитанции в «ГИС ЖКХ»?

    Представители ЖКХ, начиная с июля 2017 года, должны выкладывать всю доступную информацию, касающуюся их деятельности, в единую систему «ГИС ЖКХ». К таким данным относятся и сведения по платежным квитанциям. В связи с этим возникает вопрос, как правильно выполнить размещение квитанции об оплате в систему.

    Сравнение данных о суммах, которые были начислены потребителю за ЖКУ, и размера оплаты, которую он осуществил, а также последующее внесения этой информации в систему называется квитированием. Согласно законодательству Российской Федерации с 1 июля 2017 года все сведения, касающиеся оплаты и начислений за услуги жилищно-коммунального хозяйства, должны вноситься в систему «ГИС ЖКХ».

    Важно! Квитирование может проводиться только сотрудником, имеющим соответствующий доступ.

    Каждый человек оплачивает квитанции за услуги по-своему. Одни стараются строго платить всю сумму, которая была начислена, другие округляют размер начислений для удобства. Некоторые же платят, сколько могут. Для того чтобы в квитанции была отражена верная сумма с учетом информации за прошедший месяц, необходимо квитирование.

    Представитель ЖКУ, находящийся в роли исполнителя, сравнивает данные о том, сколько было начислено потребителю за использование услуг и о том, какую сумму по квитанции он внес. Высчитывает, какого размера получилась задолженность или переплата. После этого он вносит информацию в «ГИС ЖКХ». На основании квитирования и формируется размер начислений на следующий месяц. Информация должна вноситься не позднее первого числа месяца.

    Квитирование можно выполнить двумя способами: автоматически или вручную. Первое происходит в системе при соблюдении двух условий: в платежке должен быть указан верный номер и суммы начислений должны четко совпадать с суммами, внесенными потребителем. После оплаты потребителем квитанции банк или платежный агент обязан не позднее двух часов поместить информацию о получении денежных средств в государственной информационной системе «ЖКХ». Вслед за этим система автоматически сквитирует платеж, если такая функция будет заранее включена. В случае несовпадения сумм начислений и оплаты или при некорректном номере квитанции исполнителю придется самостоятельно производить квитирование.

    При ручном квитировании сотрудник должен сам сверить данные. Для этого необходимо на портале «ГИС ЖКХ» зайти в личный кабинет и найти вкладку «Квитирование». Перед пользователем откроется три раздела:

    • документы, которые уже сквитированы системой;
    • предварительно сквитированные документы;
    • неквитированные документы.

    Важно! Если пользователь не смог внести всю необходимую сумму, система не сможет завершить процесс, поэтому документ попадет во второй раздел. Тогда сотруднику придется делать квитирование самостоятельно.

    Следующим шагом после выбора раздела является проверка и сопоставление данных об оплате и начислении. Если в процессе проверки и сравнения выяснилось, что данные верны, следует нажать кнопку сквитировать. Система перенесет документ в первый раздел.

    Как правильно разместить квитанции в «ГИС ЖКХ»?

    1. Для загрузки сведений, в личном кабинете управленческой организации на портале откроем меню «Объекты управления» и воспользуемся командой «Лицевые счета».
    2. На странице с названием «Реестр лицевых счетов» перейдём на вкладку «Оплата за жилое помещение и коммунальные услуги» и нажмём на кнопочку «Загрузить информацию».
    3. Выберем значение «Управляющая организация».
    4. В открывшемся окошке выбираем «Импорт лицевых счетов управляющей организации», нажмём кнопку «Добавить файл», выберем файл шаблона и нажмём кнопку «Открыть».
    5. В окне «Импорт лицевых счетов управляющей организации» нажмём кнопку «Загрузить файлы».
    6. После появления сообщения «Файл загружен, вирусов нет» нажмем кнопку «Импортировать».
    7. Чтобы найти сведения о загруженных лицевых счетах в реестре, можно в верхней части страницы задать параметры поиска и нажать кнопку «Найти».
    8. На вкладке «Оплата взноса на капитальный ремонт» аналогично загружаются из сведения о лицевых счетах на капитальный ремонт.

    Во время работы с системой ГИС ЖКХ у вас может возникнуть много вопросов. Поэтому рекомендуем прочитать наши другие материалы по теме:

    • Сроки размещения информации и меры ответственности за неразмещение информации в ГИС ЖКХ.
    • Вся полезная информация о квитировании.

    После загрузки сведений, необходимо выполнить выгрузку файла с результатами обработки. Это очень важно для проверки статуса.

    В файле с результатами имеется информация, которая необходима для применения в других шаблонах, а также сведения об имеющихся ошибках их заполнения.

    Для того, чтобы выгрузить результаты импорта, необходимо:

    1. Выполнить переход к дополнительному меню , после чего выбрать команду «Результат импорта/экспорта файлов».
    2. На странице под названием «Реестр статусов обработки файлов» следует перейти по ссылке с названием нужного файла.
    3. После чего этот файл загрузится на наш компьютер.

    Открыть этот файл и абсолютно на каждом из листов пролистать данные справа. По результатам обработки на листе «Основные сведения» будет выполнено заполнение полей «Идентификатор ЖКУ» и «Единый лицевой счет» – эти данные потребуются в других шаблонах. Кроме того будет выполнено заполнение поля «Статус обработки».

    Если статус ОК, значит запись на лицевом счёте загрузилась успешно. В случае же если в поле статуса содержится запись о неправильном заполнении данных, то этот лицевой счёт не загрузился в ГИС ЖКХ и в ячейках «Идентификатор ЖКУ» и «Единый лицевой счёт» пусто, учитывая комментарий о неправильности заполнения данных, можно исправить ошибки и снова загрузить исправленные данные. Более детально о ГИС ЖКХ рассказано здесь.

    О том, как удалить, изменить или внести лицевой счет и сделать выгрузку данных в ГИС ЖКХ, читайте тут.

    Шаблонный метод ввода данных в «ГИС ЖКХ» в значительной мере облегчает этот процесс. Даже весьма далёкий от принципов бухгалтерии человек без особых усилий сможет освоить процедуру загрузки, заполнения и выгрузки шаблонов, если станет придерживаться инструкций.

    Перед выгрузкой данных необходимо указать:

    • Дата – любая дата в месяце, за который будут выгружены данные;
    • Организация – в разрезе которой производится выгрузка платежных документов;
    • Каталог выгрузки – каталог, в который будут выгружены файлы;
    • Лицевые счета – по которым нужно произвести выгрузку платежных документов.
    • Чтобы создать шаблон платёжного документа и выгрузить его для заполнения из ГИС ЖКХ, в личном кабинете выберите вкладку «Оплата ЖКУ», а затем из выпадающего списка – строку «Платежные документы».
    • В новом окне «Реестр платежных документов по лицевым счетам» в строке «Расчетный период» введите дату, затем нажмите «Найти» и «Выгрузить».
    • Выберите «Шаблон импорта платежного документа», нажав на него.
    • Во всплывающем окне нажмите кнопку «ОК».

    Когда шаблон сформирован в системе, необходимо найти его, сохранить на компьютер и заполнить. Для этого в личном кабинете на главной странице ГИС ЖКХ нажмите на четыре горизонтальные полоски в верхнем правом углу и из выпадающего списка выберите «Результат импорта/экспорта файлов».

    Появится список созданных шаблонов в виде таблицы. Выберите созданный шаблон, нажав на галочку. В выпадающем списке нажмите на «Сохранить обработанный файл».

    Внимательно заполните все вкладки в сохранённом файле. Вкладка «Услуги исполнителя» заполняется системой автоматически согласно перечню услуг по договору управления.

    Как добавить лицевой счет в гис жкх

    Когда шаблон заполнен, его необходимо разместить в ГИС ЖКХ. Снова зайдите во вкладку «Оплата ЖКУ» и выберите строчку «Платежные документы», как в шаге 2. Выберите месяц, за который размещаются платёжные документы, затем нажмите «Найти» и кнопку «Загрузить».

    Появится выпадающий список. Выберите из него пункт «Проект платежных документов».

  • В появившемся окне нажмите кнопку «Добавить файл» и выберите заполненный файл.
  • Когда выбранный файл отобразится в окне, нажмите «Загрузить файл», а затем «Импортировать».

    • Как добавить дом на ГИС ЖКХ (видео)

    Заполненный шаблон загружен, но следует его проверить. Вернитесь на главную страницу ГИС ЖКХ, нажмите на четыре горизонтальные линии, из выпадающего списка выберите «Результат импорта/экспорта файлов», как при выгрузке шаблона для заполнения в шаге 2.

    В появившейся таблице найдите нужный шаблон и обратите внимание на его статус. Когда шаблон получит статус «Обработан», можно приступить к его проверке на ошибки.

    Для этого выберите строку «Посмотреть отчёт», нажав на галочку напротив шаблона.Если обнаружены ошибки, сохраните файл с помощью кнопки «Сохранить обработанный файл» (см. рисунок выше) на компьютер и внесите исправления. Чтобы посмотреть суть ошибок, в каждой вкладке перейдите к последнему столбцу «Статус обработки».

    Сравнение данных о суммах, которые были начислены потребителю за ЖКУ, и размера оплаты, которую он осуществил, а также последующее внесения этой информации в систему называется квитированием. Согласно законодательству Российской Федерации с 1 июля 2017 года все сведения, касающиеся оплаты и начислений за услуги жилищно-коммунального хозяйства, должны вноситься в систему «ГИС ЖКХ».

    Важно! Квитирование может проводиться только сотрудником, имеющим соответствующий доступ.

    Каждый человек оплачивает квитанции за услуги по-своему. Одни стараются строго платить всю сумму, которая была начислена, другие округляют размер начислений для удобства. Некоторые же платят, сколько могут. Для того чтобы в квитанции была отражена верная сумма с учетом информации за прошедший месяц, необходимо квитирование.

    Представитель ЖКУ, находящийся в роли исполнителя, сравнивает данные о том, сколько было начислено потребителю за использование услуг и о том, какую сумму по квитанции он внес.

    Высчитывает, какого размера получилась задолженность или переплата. После этого он вносит информацию в «ГИС ЖКХ». На основании квитирования и формируется размер начислений на следующий месяц.

    Информация должна вноситься не позднее первого числа месяца.

    Как выгрузить платежные документы в ГИС

    Все шаги по выгрузке платёжных документов делаются после того, как УО в личном кабинете ГИС ЖКХ заполнила раздел «Справочники». В этом разделе перечисляются все работы и услуги, которые выполняет или оказывает управляющая организация по договорам управления, в том числе дополнительные.

    Если УО необходимо добавить по какому-то договору управления новую услугу, то сначала она заносится в общий справочник, а затем добавляется в услуги по договору управления. Договор при этом должен быть в статусе «Действующий».

    Если эта работа уже выполнена, приступайте к формированию шаблона платёжного документа. В личном кабинете ГИС ЖКХ во вкладке «Объекты управления» из выпадающего списка выберите строчку «Договоры управления» и внесите в необходимый договор управления услуги, которые предоставляются по квитанции.

    Чтобы создать шаблон платёжного документа и выгрузить его для заполнения из ГИС ЖКХ, в личном кабинете выберите вкладку «Оплата ЖКУ», а затем из выпадающего списка – строку «Платежные документы».

    В новом окне «Реестр платежных документов по лицевым счетам» в строке «Расчетный период» введите дату, затем нажмите «Найти» и «Выгрузить».

    Выберите «Шаблон импорта платежного документа», нажав на него.

    Во всплывающем окне нажмите кнопку «ОК».

    Когда шаблон сформирован в системе, необходимо найти его, сохранить на компьютер и заполнить. Для этого в личном кабинете на главной странице ГИС ЖКХ нажмите на четыре горизонтальные полоски в верхнем правом углу и из выпадающего списка выберите «Результат импорта/экспорта файлов».

    Появится список созданных шаблонов в виде таблицы. Выберите созданный шаблон, нажав на галочку. В выпадающем списке нажмите на «Сохранить обработанный файл».

    Внимательно заполните все вкладки в сохранённом файле. Вкладка «Услуги исполнителя» заполняется системой автоматически согласно перечню услуг по договору управления.

    Когда шаблон заполнен, его необходимо разместить в ГИС ЖКХ. Снова зайдите во вкладку «Оплата ЖКУ» и выберите строчку «Платежные документы», как в шаге 2. Выберите месяц, за который размещаются платёжные документы, затем нажмите «Найти» и кнопку «Загрузить».

    Появится выпадающий список. Выберите из него пункт «Проект платежных документов».

    В появившемся окне нажмите кнопку «Добавить файл» и выберите заполненный файл.

    Когда выбранный файл отобразится в окне, нажмите «Загрузить файл», а затем «Импортировать».

    Как работать с шаблонами в ГИС ЖКХ? Рассказываем подробно и доходчиво

    Как правильно разместить квитанции в «ГИС ЖКХ»?.

    Представители ЖКХ, начиная с июля 2017 года, должны выкладывать всю доступную информацию, касающуюся их деятельности, в единую систему «ГИС ЖКХ». К таким данным относятся и сведения по платежным квитанциям. В связи с этим возникает вопрос, как правильно выполнить размещение квитанции об оплате в систему.

    Сравнение данных о суммах, которые были начислены потребителю за ЖКУ, и размера оплаты, которую он осуществил, а также последующее внесения этой информации в систему называется квитированием. Согласно законодательству Российской Федерации с 1 июля 2017 года все сведения, касающиеся оплаты и начислений за услуги жилищно-коммунального хозяйства, должны вноситься в систему «ГИС ЖКХ».

    Важно! Квитирование может проводиться только сотрудником, имеющим соответствующий доступ.

    Все шаги по выгрузке платёжных документов делаются после того, как УО в личном кабинете ГИС ЖКХ заполнила раздел «Справочники». В этом разделе перечисляются все работы и услуги, которые выполняет или оказывает управляющая организация по договорам управления, в том числе дополнительные.

    Если УО необходимо добавить по какому-то договору управления новую услугу, то сначала она заносится в общий справочник, а затем добавляется в услуги по договору управления. Договор при этом должен быть в статусе «Действующий».

    Если эта работа уже выполнена, приступайте к формированию шаблона платёжного документа. В личном кабинете ГИС ЖКХ во вкладке «Объекты управления» из выпадающего списка выберите строчку «Договоры управления» и внесите в необходимый договор управления услуги, которые предоставляются по квитанции.

    Чтобы создать шаблон платёжного документа и выгрузить его для заполнения из ГИС ЖКХ, в личном кабинете выберите вкладку «Оплата ЖКУ», а затем из выпадающего списка – строку «Платежные документы».

    В новом окне «Реестр платежных документов по лицевым счетам» в строке «Расчетный период» введите дату, затем нажмите «Найти» и «Выгрузить».

    Выберите «Шаблон импорта платежного документа», нажав на него.

    Во всплывающем окне нажмите кнопку «ОК».

    Пост-релиз вебинара «Реальный ГИС ЖКХ»


    Похожие записи:

    Добавить комментарий