Туристическая страховка онлайн: сравнить цены и какая лучше и недорогая в 2021, отзывы

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Туристическая страховка онлайн: сравнить цены и какая лучше и недорогая в 2021, отзывы». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Путешественнику следует знать, что страховка для туристов может быть различных видов. Базовый туристический полис включает в себя покрытие основных рисков, связанных с возникновением у гражданина расходов по лечению в стационарных или амбулаторных условиях, а также с покупкой медицинских препаратов.

Также в туристической страховке могут быть предусмотрены и дополнительные риски. Их включение в договор не является обязательным.

ТОП-10 лучших страховок для путешествий за границу — Рейтинг 2021 года

Такой страховой продукт, как базовая страховка туристическая, может быть приобретен российским гражданином:

непосредственно у туроператора;
либо же самостоятельно на агрегаторах, сайтах страховых компаний или при личном визите в офис, в том числе на нашем сайте.

Базовая туристическая медстраховка обеспечивает покрытие оплаты расходов, связанных с:

приемом у врача в зарубежной стране;
пребыванием в больничном стационаре;
транспортировкой пострадавшего из места фактического нахождения в стране пребывания в ближайшее медицинское учреждение;
приобретением медицинских лекарств по показаниям лечащего врача;
медицинской репатриацией на родину в случае смерти застрахованного лица;
осуществлением телефонных переговоров с ассистансом.

При покупке полиса туристу следует задуматься о включении в базовую туристическую медстраховку такой опции, как «Страхование багажа».

При ее наличии страховщик скомпенсирует цену багажа, если его утрата произойдет по вине компании-перевозчика.

При выборе соответствующей туристской услуги путешественнику следует указать страховую сумму, в пределах которой страховщик будет нести ответственность. Обычно можно застраховать багаж на время перелета на следующие суммы:

500;
1000;
1500;
или 2000 долларов.

Некоторые страховщики предлагают у них в офисе купить страховку или приобрести через официальный сайт со включенной опцией защиты всего имущества во время поездки в иностранное государство.

Как правило, страховым случаем будет признаваться утрата, повреждение или полная гибель имущества, если вещи были в камере хранения или в помещении, обеспечивающем невозможность открытого доступа посторонних лиц.

Страховыми случаями признаются гибель или повреждение имущества в результате ограниченного круга событий:

стихийные бедствия;
кражи, грабежи, разбои;
ДТП;
действия транспортных или погрузочных служб и др.

Посмотреть, сколько стоит страховка для путешествий, можно на официальных сайтах страховщиков. Однако заходить на каждый интернет-портал, записывать цены, а потом их сравнивать – слишком долго и нецелесообразно.

Но есть сайты-агрегаторы, которые делают всю эту работу за клиента:

«Черехапа.ру»;
«Страховка.ру».

На нашем сайте имеется удобный калькулятор каждого из данных сервисов.

Отзывы о туристических страховках

Выбор лучшей страховой компании можно производить, основываясь на:

рейтинге финансовой надежности, присвоенным рейтинговым агентством «Эксперт РА»;
надежности ассистанса;
стоимости страхового полиса;
отзывах клиентов;
других параметрах.

Представляем вниманию 5 страховщиков, которые, по мнению редакции, имеют наилучший ассистанс, условия страхования, высокий рейтинг и либеральные расценки (территория страхования «Весь мир» на 1 туриста 30 лет со страховой суммой 100 тыс. долларов без дополнительных рисков):

Наименование страховщика	Кто ассистанс	Цена туристического полиса	Рейтинг по данным «Эксперт РА»
«Согласие»	Best Service	5127,07 рублей	RuBBB+
«Либерти»	Class Assistance	6916,16 рублей	RuAA+
«Альфа»	Class Assistance	8782,42 рублей	RuAA+
«Арсенал»	Balt Assistance	11976,03 рублей	RuBB
«Ресо-Гарантия»	Europ Assistance	10758,47 рублей	RuAA+

Страхователь может и самостоятельно осуществлять выбор наилучшей туристической страховки онлайн. Цены и ассистансы можно узнавать на «Черехапе», а рейтинг – на официальном сайте рейтингового агентства «Эксперт РА».

После оформления страховки получите полис, оформить который можно как на сайте страховщика, так и через агрегаторы. Сразу после пересечения государственной границы страны въезда начнет действовать страхование.

Если случится что-то непредвиденное (укус ядовитого животного, обострение хронического заболевания, травма в результате несчастного случая и др.), то порядок действий будет следующим:

звонок в ассистанс (способы связи указываются в договоре сторон);
уведомление сервисной компании о подробностях произошедшего;
сообщение специалисту ассистанса номера полиса, ФИО застрахованного лица и другой информации по запросу;
осуществление действий согласно дальнейшим инструкциям.

Чтобы выбрать хорошую страховку для путешествий, нужно обращать внимание на:

Ассистанса — выбирать страховку нужно именно по ассистансу, с которым она работает, а не по цене.
Сумму страхового покрытия — для виз большинства стран достаточно страховки с покрытием 30 тыс.$. Для получения шенгенской визы (шенгена) минимальная сумма покрытия страховки должна быть 30000 евро. Если вы собираетесь в Таиланд, берите страховку с покрытием 50000$. Она будет чуть дороже, но зато у госпиталей не будет вопросов. Медицина в Таиланде дорогая, и к страховкам на 30 тыс.$ стали появляться вопросы.
Отсутствие франшизы — советую брать страховку без франшизы, чтобы не иметь потом проблем с вытряхиванием денег из страховой.

Список можно продолжать ещё, но эти три пункта — самые главные. Если вам непонятны термины «франшиза» и «ассистанс», чуть ниже я подробно рассказываю, что это такое.

Выбрать страховку для путешествий легче, если знать основные понятия, от которых зависит не только цена страховки, но и само обслуживание. Давайте начнём с самого важного: разберёмся, как работает туристическая страховка, кто такой ассистанс и зачем он нужен.

Если вы знаете, что такое туристическая страховка заграницу, можете смело переходить к следующему разделу. А для тех, кто не знает, как всё это работает, я сейчас объясню.

Мед. страховка для путешествий — это страховка, которая оплатит ваше лечение в другой стране. Но это не значит, что вы можете купить мед. страховку, поехать в Израиль лечиться и требовать, чтобы страховая всё оплатила. Тур. страховка для путешествий оплатит лечение лишь тогда, когда вы на отдыхе и с вами что-то случилось. Например, пищевое отравление, перелом или аппендицит. С хроническими заболеваниями всё обстоит сложнее. Зачастую страховая согласна лишь купировать обострение, а лечиться предложит вам за свой счет на родине.

У мед. страховки путешественника есть покрытие — это сумма, которую страховая обязуется потратить на ваше лечение. Часто задают вопрос «Я заболел, приём у доктора стоил 100$, когда страховка выплатит мне 29900$?». Нет, тур. страховка так не работает. Вы платите один раз небольшую сумму, а страховая обязуется вас полечить на сумму покрытия, если вы заболеете или с вами что-то случится заграницей.

Следующее важное понятие — это ассистанс.

Ассистанс — служба, которая организует помощь путешественнику при наступлении страхового случая. Ассистанс связывается с госпиталем, узнаёт цены и передаёт это всё в Страховой компании, у которой был куплен полис. Страховая компания либо соглашается, либо начинает торговаться. Например, наш друг, попав в аварию на Бали, ждал операции больше 8 часов, пока ВТБ торговалась с балийским госпиталем.

От скорости работы ассистанса зависит скорость вызова доктора, поступления оплаты в госпиталь и других важных коммуникаций. К выбору как страховой, так и ассистанса нужно подходить очень и очень серьезно.

Франшиза в тур. страховке — это сумма, которую путешественник платит из своего кармана в случае чего. Например, турист «шел, упал, очнулся — гипс», и всё это обошлось ему в 150$. Страховка, которую он оформил, имеет франшизу 100$. Это значит, что 100$ турист заплатит сам, а страховка покроет лишь 50$.

В последнее время очень многие страховки ввели фрашизу. Франшиза есть у Либерти (30$ для стран ЮВА), у ИнгосСтраха (для всех 50$), у Ренесcанса (50$), у Ресо (50$), у TripInsurance (только для поездок > 21 дня вводится франшиза 50$), у Zetta (50$).

С одной стороны, франшиза делает страховку дешевле, т.е. это способ сэкономить. С другой стороны, это всегда риск оплачивать лечение из своего кармана.

Хоть страховка с франшизой дешевая, наш совет: не берите страховку с франшизой в страны с дорогой медициной.

Последний важный термин, о котором я хочу рассказать, это период страхового покрытия. Международный страховой полис бывает:

краткосрочный — покрывает конкретное число дней за границей. Например, когда мы ехали на Кипр на 8 дней, то сделали себе краткосрочную страховку ровно на 8 дней;
годовой — действителен целый год в зависимости от типа:

1) годовой полис с неограниченным количеством поездок, каждая из которых не больше 90 дней. Такой тип страховки идеально подойдёт для активных путешественников, которые совершают много поездок заграницу, каждый раз возвращаясь на родину. Для зимовщиков, которые зачастую уезжают на полгода, такая страховка не подойдёт.

Годовые полисы с неограниченным количеством поездок на 90 дней очень популярны. Цена зависит от суммы покрытия и страны путешествия. Купить годовую страховку, например, у Liberty с покрытием 30 тыс.$, можно за 8 тыс. рублей. ERV предлагает годовую страховку с покрытием 100 тыс.$ за 6000 рублей, TripInsurance за 10 тыс. рублей, Альфа-страхование (Class Assistance) за 9 тыс. рублей.

2) годовой страховой полис на 365 дней — без разницы, сколько поездок заграницу, ведь полис работает 365 дней в году без перерывов на обед и выходных 🙂 К сожалению, это самый дорогой тип страховки. Альфа-страхование предлагает годовую страховку 365 дней за 75 тыс. рублей, Зетта за 45 тыс, Либерти за 43 тыс. У TripInsurance такая страховка называется Multitrip и стоит 40 тыс. рублей, а действует во всех странах, кроме США, Канады, Австралии, Японии, Карибов, Таиланда и России.

Годовая страховка на 365 дней — это идеальный вариант для длительной кругосветки.

Цена страховки — тур. страховка меняет стоимость в зависимости:

от страны — есть страны с повышенным уровнем риска, например, Таиланд, или страны с очень дорогой медициной, например, США и Австралия.
от возраста страхуемого — для детей и пожилых людей цена страховки выше;
от дополнительных рисков — например, экстремальные виды спорта, горнолыжная страховка, вождение;
от длительности поездки — чем дольше, тем дороже.

Есть ещё и другие факторы, влияющие на стоимость страховки. Например, дополнительные опции «потеря документов», «задержка рейса», «экстренная эвакуация» и т.д.

Когда мы выбирали страховку себе, то перечитали множество условий от разных страховых и вот что поняли:

самые дешевые страховки в случае чего предлагают только купирование болевого синдрома — другими словами, это обезболивание, а не за лечение;
переводчик за свой счет;
звонки в страховую за свой счёт;
количество бесплатных визитов к доктору и количество процедур в госпитале (например, перевязки) жестко ограничено — зачастую 2 визита, остальное за свой счет;
не покрывают тропические лихорадки и солнечную аллергию;
имеют франшизу.

Конечно, лучше купить даже самую дешевую страховку, чем ехать на отдых совсем без страховки. Но подумайте: хотите ли вы бодаться со страховой вместо того, чтобы получать помощь в госпитале?

Как правильно выбрать и купить туристическую страховку заграницу

Если вы планируете за одно путешествие посетить несколько стран ЮВА, то можете сделать страховку на целый регион. Это очень удобно: если вы внезапно захотите съездить в ещё одну страну, то доп. страховку делать не надо. Именно тут и кроется подвох, т.к. стоимость страховки рассчитывается по самой дорогой стране региона.

Так, опытным путём мы выяснили, что если делать страховку отдельно в Таиланд, Индонезию и Филиппины, можно сэкономить несколько тысяч рублей. У Таиланда — повышенный коэффициент риска, поэтому страховка в Тай дороже.

Если вы уже путешествуете, то, например, брать страховку на месяц в Малайзию/Индонезию дешевле у TripInsurance, чем у той же Либерти.

Главное, не забывать, что не все страховые делают полисы путешественникам, которые уже находятся за границей. Это раз. Второй момент, если вы уже путешествуете, то новую страховку нужно делать минимум за 7 дней до окончания старой. Так страховые избавляются от недобросовестных путешественников, которые оформляют полис лишь тогда, когда что-то случилось.

Вид страхования обеспечивает страховой защитой лиц, находящихся за пределами постоянного проживания. Полис для выезжающих за границу гарантирует финансовую защищенность на момент путешествия. В стандартный документ входит только возмещение расходов на больницу в случае, если туристу нужна срочная стационарная или амбулаторная помощь, а также перевозка в больницу, срочное обращение к стоматологу или смерть в момент нахождения в другом государстве.

При желании не только загорать на пляже и купаться, но и покататься на байдарке, водных лыжах, заняться дайвингом, стоит добавить к базовому покрытию функцию «активный спорт». Знать, что во многие страховые организации подразумевают под такой активностью даже прогулку на велосипеде или игру в пляжный волейбол. Поэтому, не подключив эту опцию, в случае получения травмы не стоит упоминать о своем пристрастии к активному спорту.

Второстепенные услуги можно добавить к базовому договору. Наличие дополнительных функций в каждой компании может быть разным:

возмещения ущерба, вызванного потерей здоровья при несчастном случае — несущественная выплата, получить которую будет можно только при возвращении домой;
возмещение утраты или задержки чемоданов по вине перевозчика обойдется страховой компании 400-500 рублей за 1 кг. Брать такую дополнительную опцию стоит, если перевозить придется что-то действительно ценное. В этом случае выплаты будут более существенные;
страхование ответственности перед другими людьми и организациями понадобится в том случае, если по вине туриста будет нанесен вред имуществу или здоровью других граждан;
«Задержка рейса или его отмены» пригодится для получения компенсации непредвиденных затрат туриста из-за ожидания начала поездки или ее прерывания. При этом компания заплатит лишь в том случае, если задержка будет немного больше срока, указанного в полисе;
при выборе опции об утере билетов или паспортов, компания должна помочь с заменой билетов или иных проездных документов;
страхование на случай осложнения беременности пригодится женщинам, вынашивающим ребенка со сроком до 31 недели;
покрывающая лечение Covid-19 и расходы, связанные с пребыванием в карантине, когда у застрахованного туриста выявлено ношение вируса, но при этом заболевания нет.

Покупка страховки, когда ты уже в путешествии — список 2021

Страховой бренд, который предлагает свои услуги по всему миру. Обслуживает более 80 миллионов клиентов в 70 государствах. В России обеспечивает страховой защитой около 400 тысяч пользователей – физических и юридических лиц. Имя компании связывают с синонимом надежности и гарантии выполнения обязательств перед клиентами.

Организация, чья деятельность ориентирована на покрытие практически всех видов рисков физических и юридических лиц. Имеет более 1600 офисов во всех городах РФ. А также штат сотрудников около 50000 человек и 40 000 страховых агентов. Имеет собственный банк, предоставляющий все виды банковских услуг.

Многие люди, выезжая за границу при покупке полиса и избежав неприятностей, твердо уверены, что в следующий раз с ними тоже ничего не случится. При обращении к туроператору покупают базовый бюджетный пакет, а при самостоятельной поездке отказываются от приобретения страховки совсем.

Однако, согласно статистике, несчастные случаи с гражданами Росси в путешествиях в другую страну случаются чаще, чем у себя дома. Это связано с тем, что меняется климат, привычный рацион, появляются развлечения, которые могут привести к травмам. И если на родине затраты на лечение покроет социальный полис, в других государствах придется платить за помощь медиков немалую сумму.

В другой стране, особенно если путешественник не знает местного языка, трудно решаются простые бытовые проблемы. Что уж говорить о экстренных ситуациях, связанных со здоровьем. Например, аппендицит, приступ астмы или травмы во время экскурсии. Поиск профессиональной помощи врача может отнять много времени и денег. Страховка, как раз, и помогает в таких ситуациях. Таким образом могут решаться юридические проблемы гражданской ответственности, неприятности с багажом и транспортной компанией.

Как правило, ее оформляет туроператор вместе с путевкой. При этом клиенты особо не вчитываются в условия договора, что приводит к возникновению трудностей в выплатах и отказах. Поэтому лучше всего приобретать полис в специализированных компаниях. Причем стоит взять не базовый пакет, а расширенный, который покрывает максимальное количество страховых случаев.

Многие пренебрегают туристической страховкой, считая, что это дорого, и что это – напрасная трата денег. На самом деле всё не так. Конечно, стоимость туристической страховки зависит от страны, в какой она будет действовать и от уровня цен на медицину в этой стране. Но цена полиса не сравнима с затратами на медицину в случае, если Вам понадобится помощь. Например, страховка в Армению на 8 дней нам обошлась всего в 250 рублей на человека (при том, что самый простой сироп от кашля в Ереване стоил мне 260 рублей!). Страхование для стран Шенгена обходится, как правило, 0,80 – 1 евро в день, то есть около 400 рублей в неделю. Самая дорогая страховка для меня была в Штаты, обошлась около 1200 рублей на 10 дней, но медицина в США настолько дорогая, что эти деньги – сущие копейки! Поэтому, лучше не пренебрегать медицинской страховкой!

Рейтинг лучших туристических страховок на 2021 год

Риски, на которые распространяется страховое покрытие, перечислены в описании страхового тарифа. В минимальный набор услуг включена экстренная медицинская помощь:

Транспортировка до медицинского учреждения
Стационарное или амбулаторное лечение в случае угрозы жизни клиента
Оказание экстренной стоматологической помощи
Эвакуация больного на родину
Услуги по репатриации умершего за границей клиента.

Туристическая поездка, предполагающая только пляжный отдых и экскурсии по достопримечательностям, позволяет ограничиться базовым тарифом. В том случае, когда кажется, что базового тарифа недостаточно, можно остановиться на тарифе с расширенным перечнем рисков, на которые распространяется страховка.

Одна из первых поездок была на Бали. Мы знали, что будем арендовать байк. Путешествие было бюджетное. Страховку брать не стали. На острове были месяц. К счастью беды нас обошли стороной, но мы такого навидались, что в дальнейшем решили брать страховку, сколько бы она не стоила.

По страховке пришлось обращаться только один раз в Турции в Анталии. Мы там были 2 месяца. Страховку купили от компании Арсенал. На двоих на 2 месяца вышло около 5 тысяч рублей.

Случай пустяковый, ел фрукты, из-за косточки откололась часть зуба и во время еды была сильная боль. Решили звонить в страховую. Точнее сначала написали на почту в нашу страховую, нам пришла информация кому звонить в самой Анталии. В итоге нам предоставили переводчика. Отвезли в стоматологию, устранили проблему и привезли обратно домой. Все это было оплачено страховой компанией.

Проблема в том, что зуб откололся так, что его пришлось стачивать. Дальше нужно было ставить винир. А так как винир это уже не устранение боли, а эстетическая медицина, страховая оплачивать отказалась. Что в целом логично и претензий у нас не было. Звонили и отвечали нам быстро. Машина за нами приехала быстро.

При наступлении страхового случая, необходимо в первую очередь позвонить в сервисную компанию – ассистанс, указанную в страховке. Ассистанс даст вам подробную инструкцию. Обычно сервисная компания сообщает, что на подбор медицинского учреждения уйдет примерно один-два часа. Вам должны будут перезвонить или прислать смс. Если у вас есть местная сим-карта, оставьте ассинтансу ваш местный номер или держите связь через мессенджеры. Если оговоренный срок прошёл, а с вами не связываются, звоните опять.
Отправляйтесь в назначенное медицинское учреждение. При себе необходимо иметь телефон и загранпаспорт. На ресепшене надо сказать, вас отправила к ним страховая компания. Для оформления документов может потребоваться распечатка страхового полиса или отправка электронной версии на почту клиники
Если персоналу уже сообщили о вашем прибытии, то всё хорошо. Если информация о вас не дошла до клиники, значит сервисная компания не выслала гарантийное письмо. Необходимо снова с ними связаться и поторопить.
После того, как гарантийное письмо дойдёт, у вас могут попросить в качестве залога паспорт. Это распространённая практика, особенно при дешёвом полисе.
Отправляйтесь на приём к врачу. Потом нужно будет посетить аптеку при больнице, где будут выданы прописанные доктором лекарства. Эти услуги оказывают по полису. После этого вам должны вернуть залог, если он был, и отпустить в отель.
Если вам не возвращают загранпаспорт, запишите номер, по которому можно узнать, когда отдадут залог, связывайтесь с сервисной компанией и описывайте проблему. Если попросят немного подождать, ждите. Если ожидание затягивается, возвращайтесь в отель и постоянно держите контакт с ассинтансом, стараясь его поторопить. В самом запущенном случае паспорт вернут не позднее, чем через три дня.
Нельзя заниматься самолечением. Вас могут лишить страховых выплат, если станет известно, что вы занимались лечением самостоятельно и не выполняли рекомендаций доктора.
При возникновении ситуации, когда ассистанс долго не отправляет в медицинское учреждение гарантийное письмо, связывайтесь не только с сервисной компанией, но и со страховой. Придётся ругаться. Не соглашайтесь оплачивать услуги самостоятельно, а потом получить компенсацию. Вернуть деньги потом будет практически невозможно. Необходимо добиться от них оплаты.
Если вы оказались в населённом пункте, где нет медицинского учреждения, с которым у сервисной компании договор, вам придётся самому оплатить лечение. В таких случаях деньги возвращают только после возвращения на родину. Все действия должны быть согласованы с вашим ассистансом.
В том случае, когда доктор делает назначение каких-либо процедур или записывает вас на повторный приём, необходимо уточнить у ассистанс, будет ли это оплачено в рамках страхового полиса.

Расскажу по шагам, как правильно выбирать туристическую страховку и на что надо обратить внимание. Но прежде всего важно хорошо понимать всю цепочку помощи по страховому полису. А происходит все вот так:

Шаг 1. Вы покупаете страховой полис у посредника (банк, онлайн на каком-то сайте, офис в вашем городе).
Если вдруг происходит страховой случай, например, отравились или сломали ногу:
Шаг 2. Оказывать помощь вам будет Ассистанс (Сервисная компания). Вы звоните ассистансу, а они ищут врача и клинику.
Шаг 3. Визит к врачу и процедуры оплачивает Страховая Компания (это НЕ сервисная компания!) и они же дают “добро” на оплату.

Следуя этой цепочке, теперь мы знаем:

Там, где вы купили страховку, совсем никак не отвечают за оказание помощи – от них важно лишь, чтобы они продали настоящий полис. Лично я давно уже не встречался с подделками. Достаточно не покупать полисы на улице. На популярных сайтах и в крупных банках продают настоящие страховки. Для уверенности купленный полис можно проверить – позвоните по телефону сервисной компании, которая указана в полисе, и спросите, есть ли у них в базе полис с Вашим номером.
Ассистанс (сервисная компания) отвечает за быстрое оказание медицинской помощи. Если тянут время, долго отвечают на запросы, или отправляют не в ту больницу – виноват ассистанс.
Страховая компания (СК) отвечает за выплаты. Если долго не приходит подтверждение об оплате или вовсе отказывают в выплате – виновата страховая компания.

Выбирая страховку, смотрите первым делом, какая компания вам будет помогать в другой стране – это называется ассистанс (assistance – сервисная компания). Т.е. например, покупаете вы страховку в своем банке, но в этом случае банк – всего лишь посредник. Если что-то случится, то оказывать помощь вам будет не ваш банк, и даже не страховая компания, логотип которой указан на страховом полисе, а компания-ассистанс! Поэтому всегда перед покупкой спрашивайте “Кто ассистанс?” – от этого вопроса может зависеть ваша жизнь и это не шутка. Если в критической ситуации врача будут искать сутки, то все может очень плохо закончиться и такие случаи уже были.

Как правило, если сервисная компания хорошая, то и страховая компания, скорее всего, будет нормальной. Жадные страховые компании обычно не работают с хорошими ассистансами.

Перечитав огромное количество отзывов о страховках на форумах и блогах, а также из собственного опыта и опыта друзей я остановился на Мондиаль (Mondial assistance) – на мой взгляд, у них самое лучшее соотношение “цена-качество”. К сожалению, теперь они вошли в Allianz Group и сами по себе больше не существуют. Ели видите, что кто-то продает страховки с Мондиаль – это неправда либо это просто кто-то пользуется их именем. Тех замечательных Mondial давно нет! Теперь Мондиаль можно найти только в составе Allianz – тоже неплохая компания, но слишком крупная и они уже так не “носятся” с клиентом, как раньше.

Туристическая страховка: как оформить онлайн самостоятельно

Сейчас все так увлеклись поиском ассистанса, что забыли: деньги по страховке все-таки выплачивает страховая компания. Это стало особенно важно после 2018 года, когда денег у страховых компаний стало меньше и все стараются экономить. Раньше на небольшие суммы у ассистансов было разрешение подтверждать выплаты без согласования со страховой компанией. В последнее время, судя по тому как неимоверно долго стали приходить подтверждения в больницы, – сервисные компании все выплаты согласуют сперва со страховой. Некоторые согласуют чуть ли не каждый анализ и длится это может сутками!

Франшиза – это сумма, которую турист платит сам при возникновении страхового случая. Например франшиза в 50$ значит, что при наступлении страхового случая платить 50$ будете вы, а “сверху” покроет страховая компания. И если например, вы подхватили насморк, и счет в больнице менее 50$, то нет смысла обращаться в страховую компанию.
Лучше, конечно, выбирать страховки без франшизы. Но таких сейчас все меньше.

Совет Ездили-Знаем: обращайте внимание на мелкий текст!
Читайте договор страхования ДО покупки. Лениво читать договор? Тогда хотя бы прочитайте форумы о том assistance и страховой компании, страховку которой собираетесь купить.

Цена на страховку для выезда за границу зависит от страны, куда едете. Самая дорогая страна – Таиланд – больше всего страховых случаев на очень крупные суммы. Так же цена зависит от опций, включенных в страховку. Сравнивайте и берите лишь то, что нужно именно вам.

Совет Ездили-Знаем.
Если вы путешествуете в году более 60 дней суммарно, проверяйте цену на годовой полис – иногда это дешевле, чем покупать полисы на каждую поездку.

У вас был опыт со страховыми компаниями? Есть, что дополнить о страховках? Делимся опытом о страховках здесь (по возможности, пожалуйста, в отзывах указывайте страховую компанию и ассистанс).

Выбор страховщика – дело серьезное. От него зависит ваша безопасность и здоровье, финансовые затраты. Обычно туристический полис гарантирует оплату медицинских и медико-транспортных затрат, экстренную помощь стоматолога, эвакуационные расходы после длительной госпитализации, срочные сообщения на родину.

Перечень услуг можно расширить, вписав в программу оказание юридической помощи, расходы при потере или краже документов, траты из-за задержки рейса. В рамках полиса ВЗР можно застраховать свой багаж, гражданскую ответственность, риск невыезда.

Все эти нюансы требуют пристального внимания, поэтому процесс выбора обычно занимает длительное время. Для упрощения процесса можете ознакомиться с рейтингом самых респектабельных страховых компаний, предлагающих оформление туристических страховок на выгодных условиях.

Эти фирмы давно зарекомендовали себя на российском рынке, поэтому им можно доверить свою безопасность на территории зарубежной страны. Более того, рейтинг составлен на основании экспертной оценки финансового состояния компаний, а не только на потребительских отзывах.

Туристическая страховка – рейтинг страховок для россиян в 2021 году

Все по-минимуму. Обычно входит возмещение следующих расходов:

расходы на экстренную медицинскую помощь при внезапном заболевании или несчастном случае, а также на прописанные при этом лекарства;
расходы на транспортировку застрахованного до медицинского учреждения, расходы на репатриацию;
транспортные расходы на проезд детей, которые остались без опеки в случае болезни застрахованного, в страну проживания, а также и расходы на проезд в оба конца близкого родственника, если застрахованному требуется длительное лечение и уход.

Много того, что в реальности очень может пригодиться. Обычно не входит, а нужно бы включить возмещение расходов на следующие медицинские услуги:

помощь при обострении имеющихся хронических заболеваний, солнечных ожогах и аллергии;
медицинская поддержка при осложнениях протекания беременности;
экстренная стоматологическая помощь;
лечение лихорадки денге;
лечение травм, полученных во время активного отдыха или занятий экстремальными видами спорта. Стандартные полисы не возмещают расходы за случаи, произошедшие даже при разовых занятиях такими видами спорта как горные лыжи, сноуборд, водные лыжи, а также при управлении или езде в качестве пассажира на водных скутерах, мотороллерах, мопедах, яхтах.

Так что, если у вас есть какие-то хронические заболевания, вы беременны, собираетесь отдыхать активно, едете с ребенком, – особенно детально изучите все условия. Лучше доплатите за нужные опции, зато будете спокойны на протяжении всего путешествия!

Какое выбрать покрытие страховки для поездки за границу зависит от того, куда именно вы собрались.

Для небогатых стран с невысокой стоимостью медицинских услуг (Абхазия, Венесуэла, Вьетнам, Индия, Камбоджа, Кения, Куба, Лаос, Мадагаскар, Марокко, Мьянма, Непал, Танзания, Тунис) можно ограничиться суммой в 30 000 у.е. Но страховку оформлять обязательно, она – ваша гарантия получения медицинской помощи в странах с нехваткой современно оборудованных клиник и квалифицированных врачей.

Для Таиланда и таких стран как Аргентина, Бразилия, Доминикана, Индонезия, Иордания, Китай, Коста-Рика, Маврикий, Мексика, Панама, Перу, Тайвань, Турция, Фиджи, Филиппины, Чили, Шри-Ланка, Эквадор, Южная Корея – лучше оформлять страховку с суммой покрытия не менее 50 000 у.е.

Если вы собрались в Европу, Израиль, ОАЭ, Австралию, Новую Зеландию, США, Канаду, Багамы, Барбадос, Малайзию, Мальдивы, Сейшелы, Сингапур, Японию, оформляйте полис на сумму не менее 100 000 у.е. Все равно стоимость страховки окажется незначительной в сравнении со стоимостью медицинских услуг в этих странах.

Если произошел страховой случай (например, заболели). Первое, что нужно сделать — позвонить в сервисную компанию по телефону, указанному в полисе, и описать, что у вас случилось.

Пропустите этот важный шаг — будут проблемы с возмещением понесенных расходов!

И кстати ☝, заранее продумайте этот момент, чтобы у вас были деньги на телефоне для звонка в роуминге. Как вариант, можно позвонить из отеля с ресепшена или по скайпу.

Сотрудники сервисной службы подберут ближайшую подходящую клинику и при необходимости организуют транспортировку. Скорее всего вам даже не придется ничего платить на месте, страховая направит в больницу гарантийные письма и будет все время координировать вас по телефону.

Бывает, что сначала все счета придется оплачивать вам. Например, если страховой случай произошел в маленьком населенном пункте или вдали от туристических центров. Именно так было с нами на Мальдивах — сервисная компания попросила оплатить лечение самостоятельно.

В этом случае надо сохранять все документы, выданные в больнице (а также другие документы, связанные со страховым случаем и подтверждающие расходы на транспорт или мобильную связь) — квитанции, назначения врача, рецепты, чеки и т.п.

Обязательно проверяйте документы, выданные вам в больнице, чтобы не было ошибок в персональных данных (ФИО, дата рождения). После возвращения домой в течение 30 дней необходимо обратиться в страховую компанию и написать заявление о компенсации понесенных расходов.

Для той поездки на Мальдивы мы оформляли страховку от Согласия. После приезда домой мы сразу обратились в офис страховой компании по поводу возмещения понесенных расходов (консультация врача, анализы, лекарства, расходы на мобильную связь). Все возместили в полном объеме через 2 месяца после подачи заявления.

Самый выгодный вариант зависит от условий путешествия. Если вы путешествуете не очень часто и на относительно коротки сроки, скажем 1-2 недели один раз в год, то экономия или будет совсем маленькая, чтобы ей озадачиваться. Стандартная страховка стоит около 100 рублей на человеко-сутки.

Если вы едете один и на одну, две недели, просто купите хорошую страховку с хорошим ассистансом.

Как уже стало понятно из предыдущего пункта —

Если вы часто путешествуете и без детей то страховка Тинькофф ALL AIRLINES может выступать для вас очень приемлемым вариантом.

Надо иметь в виду, что все предложения по картам имеют максимальный срок пребывания за границей. Максимальный возможный срок — 90 дней. И если одна поездка больше этого срока, то на дни которые выводят за девяностодневный период, просто надо купить хорошую страховку со сроком начала на 90 дней вашего путешествия. Такие страховки, как правило, можно оформить и через интернет, находясь уже в поездке, единственное ограничение что они могут начать действовать не ранее чем 3-5 дней с момента покупки.

Сведем все результаты в простую табличку, которая показывает в каких случае надо использовать то или иное предложение.

Таблица 2:

	Срок поездки
Состав группы	до 15 дней	больше 15 дней
Взрослые	Покупать обычную страховку по дням	Тинькофф ALL AIRLINES или Сбербанк Премьер
Взрослые+ дети	Сбербанк Премьер	Сбербанк Премьер

Конечно, данная таблица не учитывает множество нюансов, и не разграничивает варианты с точностью до копейки или дня пребывания. Но по ней можно очень быстро определиться.

Неплохо бы от Сбербанка и Тинькофф получить какие-нибудь бонусы, за бесплатную рекламу! 🙂

15 февраля 2018 года

Сбербанк не был бы Сбербанком если бы все прошло нормально!

Пришел в пятницу. Проверка финмониторинга. «До завтра».

В понедельник позвонили, все нормально, приходите. Взял паспорта и пришел.

Оформили, пакет сразу подключили. —

— Можно сразу оформить страховки?»

— Нет, при выпуске карты.

— Ок.

В четверг приглашают за картой. Прихожу получаю карту.

— Теперь то можно страховки оформить?

— Нет, — у вас другая карта!

— ???

В общем карту отправили на переоформление. Страховки выписали. Priority Pass обещают выдать теперь в понедельник, вместе с новой картой!

В современных реалиях совершенно нет смысла ехать на другой конец города и отстаивать многочасовые очереди, чтобы обеспечить безопасность себе и близким.

Почему это выгодно и просто:

Рассчитываете стоимость прямо на сайте
Добавляете любые опции, выбирая то, что действительно нужно
Регулируете цену в соответствии со своими планами и целями
Сами выбираете, оформлять ли полис на 1 или несколько поездок, или на определенный срок (до 1 года)

Часто туристический полис называют «медицинская страховка для путешествий». Но это не совсем верно.

Современные программы предлагают:

Итак, вы оформили страховку для путешествий.

Что делать дальше? Как действовать, если начались проблемы со здоровьем? И в какой ситуации компания может отказать в компенсации или оказании услуг?

Во время покупки полиса обязательно узнайте:

каким образом клиент должен сообщить о страховом случае. Например, в «Ингосстрах» нужно звонить, а у «Росгосстрах» заявка подается онлайн через сайт.
на какие случаи распространяется действие – например, базовый медицинский полис часто включает в себя только помощь в экстренных ситуациях, серьезно угрожающих жизни и здоровью.
как и в каких ситуациях оказывается помощь – некоторые компании направляют клиента в клинику и сами оплачивают все медицинские услуги, а некоторые компенсируют затраты постфактум. Будет неприятно заболеть уже в поездке выяснить, что страховщик готов только компенсировать траты, а у вас нет при себе необходимой суммы.
как подать на финансовую компенсацию – неправильное оформление документов или нарушение сроков может привести к снижению суммы или отказу в компенсации.

Если наступил страховой случай:

На стоимость страховок для путешествий за границу воздействует добрый десяток всевозможных факторов — как объективных, так и субъективных. При этом ценовая политика страховых компаний очень сильно отличается, особенно это заметно по увеличению стоимости полисов для детей и пенсионеров.

Не увеличивает стоимость страховки для ребенка любого возраста только ERV, а для детей старше 10 лет — Polis Oxygen. Ну, а Allianz поднимает цены для всех, кто младше 18-ти и старше 50-ти.

Для путешественников, которые едут на отдых за пределы России предусмотрен полис для выезжающих за рубеж (ВЗР). Такая страховка дает гарантию неотложной помощи медиков, когда отравились (например, экзотическим фруктом), ушиблись, поранились. В базовое страхование ВЗР входит перевозка больного и оказание помощи в минимальном объеме. Имеется возможность дополнить страховку оказанием помощи медиков в особенных случаях (допустим, беременность). Можно застраховать и включить в страховку:

багаж;
документы;
гражданскую ответственность;
возможный невыезд;
задержку рейсов;
несчастный случай.

Для этого нет надобности заключать несколько договоров, дополнительные опции добавляют в полис, который и покроет возникшие риски.

Если путешествуете в нашей стране, полис обязательного медицинского страхования будет гарантом для оказания медпомощи. Но практика показывает, что особо надеяться на него не стоит. Рекомендуем оформить базовый полис для путешествий по России и дополнить опциями, как и при выезде за рубеж. Тогда страховой полис покроет все риски: например, понадобится транспортировка с вершины гор или не сможете выехать в путешествие.

Как работает медицинская страховка, разобраться сложно, хотя партнеров не так много. Расшифруем определения и принципы, как работает каждый участник. Полис туриста вы получите после оплаты страховой компании.

На отдыхе за рубежом, если с вами что-то случилось, обращайтесь по телефону в assistans (ниже расскажем, что это). Сотрудники компании подскажут о дальнейших ваших действиях. В медицинском учреждении окажут необходимую помощь, предоставят лечение, счет на оплату предоставят компании, в которой вы застрахованы.

Редко, но бывают случаи, когда туристы оплачивают лечение сами, потом страховая компания возмещает им расходы. Предупреждаем сразу: лучше этого не делать, настаивайте на том, что у вас на руках есть страховой полис.

Термины в страховании

Того, кто заключает договор со страховщиком называется СТРАХОВАТЕЛЕМ или выгодоприобретателем, застрахованным лицом.
Тот, кто страхует, с кем страхователь заключает контракт (договор), называется СТРАХОВЩИК. Он уплачивает суммы страховых случаев, указанные в договоре, в том числе лечение.
Под страховыми случаями понимается факт или происшествие, указанное в контракте, по которому возмещаются затраты. Не подлежат возмещению затраты на случаи, которые не вошли в контракт страхования: их называют нестраховыми.
Под страховой суммой (еще называют: сумма покрытия, лимит ответственности) имеется в виду максимальная стоимость, которую страховая компания готов за вас оплатить. В эту сумму включаются все расходы: медицинские, транспортные, за обслуживание и другие затраты.
Если страховая сумма, которую выбрали, составляет 50000 евро, а транспортировка с гор обошлась в 20000 евро, то рассчитывайте, что лечить вас будут в пределах 30000 евро.Что нужно знать при выборе медицинской страховки для путешествий.

Прежде чем купить страховку, нужно понимать, что покупаете. Не гонитесь за дешевизной: как правило, недорогие страховки ― пустая трата денег. Они включают минимальный объем оказываемых услуг, покрывают незначительную сумму, обычно продаются с франшизой.

С теми полисами, которые предлагают перед входом в визовые центры, шенген, конечно, дадут. Но, если что-то случится на отдыхе, с большой долей вероятности платить будете из своего кармана. Та же ситуация со страхованием при покупке пакетных туров.

На самом деле страхование путешественников похоже на сбор конструктора. Как в детской игре LEGO ― купите один элемент и ничего с ним сделать нельзя, так и будет валяться. А если купить целый набор с разными элементами? Собрать можно хоть самолет-бомбардировщик, хоть замок для королевы.

То же самое со страхованием: подберите опции, которые возможно пригодятся, и получите действенный инструмент, гарантирующий спокойствие на отдыхе. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся виды дополнительных опций к медицинским страховкам.

Базовый тариф	Дополнительные опции к базовому тарифу	Что входит в опцию
Лечение в стационаре	Несчастный случай	Возмещаются расходы, связанные с травмой от несчастного случая. При необходимости стоимость реабилитации возмещается после приезда от отпуска по месту жительства
Лекарства, назначенные врачом	Гражданская ответственность	Возмещается ущерб, нанесенный третьим лицам. Допустим, разбит фамильный фарфоровый чайник в съемной квартире, а собственник требует возмещения ущерба.
Транспортировка в врачу	Активный отдых	Хотите побывать в горах, увлекаетесь серфингом, катаетесь на лыжах, нравятся ощущения от прогулок на гидроциклах или бананах
Экстренная стоматология	Поездки на байках	Передвигаетесь на байке и ― авария. При себе имейте права соответствующей категории, соблюдайте правила передвижения, то есть вы должны быть в шлеме и трезвым. В противном случае возмещения не будет
Расходы на репатриацию	Невыезд	В некоторых случая возмещаются расходы за отмену поездки: болезнь, призыв в армию, судебные разбирательства. В любом случае нужно будет представить подтверждающие документы
	Задержали рейс	Задерживается рейс больше четырех часов или его отменяют
	Утеря багажа	В случае утери багажа компенсируется от 500 до 2000 долларов(в соответствии с условиями договора). Эта сумма прибавляется к той, которую платит авиакомпания, чьими услугами вы воспользовались. Как правило, авиакомпании возмещают 20 долларов за 1 кг
	Необходимость в эвакуации (например, вертолетом), поисково-спасательных работах	Собрались покорить горную вершину или намечена сложная экспедиция
	Оказание помощи в состоянии опьянения (алкогольного). Такую опцию предлагает только страховая компания ERV. Остальные компании возмещение расходов при алкогольном опьянении не производят	Если вы любитель горячительных напитков

Во всемирной паутине найдется немало историй о том, что кому-то не возместили по страховке. Такие случаи возможны по нескольким причинам:

не владеют информацией о страховых случаях, потому что не ознакомились с договором;
не знали, что делать, когда случился страховой случай.

Но вы после прочтения этой статьи знаете, как следует вести себя грамотному туристу и как пользоваться страховым полисом во время поездки.

Сфотографируйте полис и сохраните в смартфоне. Это нужно для того, чтобы оригинал не носить с собой.
Приобретите сим-карту на месте отдыха. Или до отъезда узнайте у своего оператора будет ли работать телефон в роуминге и пополните счет на достаточную сумму. В отеле можно обратиться на рецепцию и позвонить с их телефона либо воспользоваться программой Skype.
Еще раз перечитайте договор, уясните для себя, какие страховые случаи подлежат оплате, а когда придется принимать решение самостоятельно.

Телефон assistans обязательно вписан в полис. Наберите номер, передайте оператору номер вашего полиса, телефона. Скажите что случилось, в чем проблема и место нахождения. Если нуждаетесь в лечебной помощи, вам сообщат, в какой госпиталь следует обратиться. В адрес госпиталя направят письмо с гарантией оплаты лечения. Если ситуация критическая, направят неотложную помощь или врача. Может случиться, что оператору нужно время для принятия решения ― вам обязательно позвонят через какое-то время. Обычно на это уходит не больше двух часов. Помните, не нужно самостоятельно ехать в больницу! Обязательно подключите ассистанса, свяжитесь с ним!
Когда приедете в госпиталь, в первую очередь уточните поступила ли гарантия на оплату лечения. Если письмо еще не дошло, ни в коем случае не платите, не оставляйте в залог документы. Срочно связывайтесь с assistans для выяснения обстоятельств дела.
Все, что предпринимаете нужно согласовывать с ассистансом. Если вам говорят, что основное лечение закончено, но необходимо сделать дополнительные процедуры или манипуляции, свяжитесь с assistans. Обговорите детали, выясните будут ли они оплачены.