Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать чужую коммунальную задолженность». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Жилищно-коммунальные услуги — водоснабжение, отопление, электроэнергия, газификация и прочие — получаются потребителем на основании договора, по которому он обязуется оплатить их в определенные муниципальными органами сроки по установленному тарифу.
А в категорию должников часто попадают малообеспеченные граждане и люди с уровнем достатка выше среднего. Давайте рассмотрим как проверить задолженность по ЖКХ через интернет с помощью удобных сервисов.
Как узнать задолженность по ЖКХ
Если у плательщика имеется долг за более длительный срок, то он имеет право погасить только его часть, т.е. квитанции за последние 36 месяцев. Однако, если плательщик не укажет даты получения услуг или по невнимательности оплатит более раннюю квитанцию, то исковой долг будет считаться с периода, указанного на этой квитанции.
- обратиться напрямую в управляющую компанию, ТСЖ или предприятие ЖКХ;
- указав лицевой счет при обращении в расчетный центр, можно узнать какая квартплата начислена;
- через электронные сервисы, если предприятие ЖКХ предоставляет такую услугу (например, через Госуслуги).
Услуги ЖКХ – стали для нас обыденностью. Вода в кране, свет, теплые батареи зимой – все эти блага современной жизни мы замечаем только в тех случаях, когда лишаемся комфортных условий проживания не по своей воле. Поэтому очень важно контролировать оплату услуг ЖКХ, а для этого требуется всего раз в месяц узнать задолженность по коммунальным услугам и произвести оплату ЖКХ на официальном сайте ЖКХ, портале Госуслуги, Сбербанке, сайте Правительства Москвы или любом онлайн сервисе, получающем информацию из ГИС ЖКХ.
Важно! Вне зависимости от причины возникновения задолженности (за исключением вины УК), оплачивать долг полностью вместе с пеней все же придется. Если у плательщика несколько месяцев было плохое материальное положение, это не основание для освобождения от оплаты коммунальных услуг.
Важно! Сдача жилья в аренду не освобождает собственника от оплаты коммунальных услуг, и долги начисляться все равно будут на его имя. Информацию о наличии задолженностей можно узнать любым из представленных выше способов, оплатить все, и затем истребовать с квартиросъемщиков через суд. Срок исковой давности составляет 3 года. На судебном заседании необходимо предъявить договор аренды и акт описи имущества, где будут стоять подписи ответчика.
Как Узнать Чужую Задолженность По Коммуналке
У некоторых современных управляющих компаний есть сервис, с помощью которого можно узнать о своих долгах, не выходя из-за компьютера, или даже не выпуская из руки смартфона. Выглядит это как сайт или как мобильное приложение. Зарегистрировавшись, собственник может оперативно получать любую информацию. Обязательно проверьте, может ваша управляющая компания — ай-ти передовик.
«Я покупаю квартиру с долгом по коммуналке почти 50 000 рублей. Скидку продавец сделал хорошую, поэтому рассматриваю именно этот вариант. Сразу после покупки хочу подать документы на приватизацию, вот и обратилась в Росреестр. Там мне сразу отказали, узнав про долговое обременение квартиры. Жилье отличное, достанется мне очень выгодно, а идти в суд будет недешево и хлопотно по поводу приватизации. Как можно обойтись без дорогих исковых заявлений?»
Долг за оплату жилищно-коммунальных услуг приводит к неприятным последствиям — включению гражданина в реестр должников, начислению пени, отказу в выдаче кредита в банке, отключению ЖКУ, выселению за сумму долга, которая приближена к стоимости квартиры. В этой статье мы расскажем, как узнать свою и чужую задолженность по ЖКХ разными способами, чтобы вовремя принять меры.
По сроку оплаты услуг:
- текущие — сумма, которая образовалась в течение расчетного периода, например, с 11 числа предыдущего по 10 число нынешнего;
- просроченные — деньги, которые не были уплачены в установленные сроки, например, до 10 числа, что повлияло на образование долга с 11 числа.
До окончания расчетного периода задолженность ни на что не влияет при соблюдении условий договора по оплате. После окончания срока оплаты, несвоевременное внесение платежа может привести к последствиям, определенным законом.
По виду жилищно-коммунальных услуг:
- отопление;
- газ;
- электроэнергия;
- водоснабжение;
- вывоз мусора;
- текущий ремонт;
- ремонт и благоустройство общего имущества;
- капитальный ремонт.
Узнать долги за коммунальные услуги по адресу через:
- государственные службы — ГИС ЖКХ, портал госуслуг, где нужно зарегистрироваться и войти в личный кабинет, указав ФИО, ИНН, адрес и другие данные;
- банки — сайты Сбербанк Онлайн, ВТБ и других крупных банков содержат разделы с информацией о долгах; сведения о задолженности можно узнать и в самих банках, показав квитанцию;
- управляющие компании — сделайте запрос в обслуживающую УК по нужным видам коммунальных платежей по телефону, в личном кабинете или в офисе.
Узнать задолженность ЖКХ по лицевому счету. Данные указаны в верхней части платежного документа рядом с данными плательщика. Информацию можно получить в банке или в терминале, по телефону или лично в УК, в организациях, поставляющих ресурсы, расчетно-информационных центрах, через официальные сайты услуг.
Проверить долг через мобильное приложение. Сервис АСУ «Жилищный стандарт» помогает жителям своевременно узнавать о задолженности, аварийных отключениях, участвовать в электронных голосованиях жильцов, оплачивать услуги. Заполните форму с данными УК и мы свяжемся с ней с предложением воспользоваться программным обеспечением.
Узнаем о задолженности по квартплате за минуту
Кто должен платить. Долги предыдущего собственника за квартплату не переходят на покупателя, кроме долгов за капитальный ремонт. Долги по коммуналке закреплены за человеком, а не за жильем. Однако они является препятствием для получения ипотечного кредита и омрачают покупку жилья.
Как узнать о долгах самим. Это можно сделать на сайте судебных приставов. Укажите личные данные и найдете исполнительное производство по долгам предыдущего собственника, если они есть.
Что спросить у собственника. Проверить задолженность по коммуналке можно по квитанциям собственника, если он согласится их показать. Чтобы обезопасить себя, после внесения задатка потребуйте продавца предоставить справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам. Ее выдает бухгалтерия управляющей компании или ЕИРЦ.
Какие данные понадобятся:
- период, за который образовался долг;
- регион, в котором проживает должник;
- список жилищно-коммунальных услуг;
- в какой собственности жилье: долевой, индивидуальной или полной;
- сколько человек проживает по указанному адресу.
Как узнать задолженность по ЖКХ через госуслуги. Проверить задолженность по ЖКХ можно по адресу через интернет. Зарегистрируйтесь на официальном портале госуслуг, введя данные родственника, и сможете получить необходимую информацию в любое время суток. Сделать проверку задолженности по ЖКХ болеющего родственника можно и в управляющей компании.
Кто должен оплачивать долг. Если жилое помещение находится в собственности, то обязанность погашать задолженность ложится на дееспособных членов семьи, которые там прописаны. Наследники жилого помещения после смерти родственника также наследуют и его долги за ЖКХ. Необходимо заплатить за последние 3 года согласно п. 1 ст. 196 ГК РФ.
Кому разрешено узнавать о долгах собственников. По ФЗ N 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» сведения о задолженностях без ведома должника могут получить только некоторые государственные органы, УК инвестиционных фондов, паевых фондов и негосударственных ПФ, кредитные организации, ипотечные агенты и коллекторские компании, включенные в государственный реестр.
Как узнать задолженность по ЖКХ. Юридические лица, которым по закону разрешено узнать долги без участия собственников жилья, могут сделать это по коду плательщика онлайн. Код состоит из 10 цифр и напечатан в квитанции рядом с адресом. Порядок получения информации такой же, как и во всех остальных случаях после регистрации на портале услуг и входа в личный кабинет.
Если платежного документа нет или есть сомнения в его подлинности, счет можно узнать в информационно-расчетном центре. Сообщите адрес квартиры и сотрудник учреждении назовет код плательщика.
Как быстро узнать долг и взыскать его. Управляющая компания или ТСЖ могут воспользоваться автоматизированной системой работы с должниками по взысканию дебиторской задолженности. Она позволяет быстро получать информацию о долгах, формировать нужные документы, контролировать исковые заявления, автоматически информирует собственников о сумме долга.
Чтобы получить доступ к системе, свяжитесь с нами по телефону или онлайн и мы подробно расскажем о ее преимуществах.
- В программе отражены точные сведения о всех жильцах, которые состоят в УК или ТСЖ. Благодаря удобному интерфейсу просто загружать и контролировать сведения.
- Все ПО, которое мы предлагаем, интегрируется друг с другом. Благодаря мобильным приложениям для жильцов всегда в свободном доступе данные по оплате, задолженности, субсидиях, для сотрудников — удобный сервис для расчета платежей, пеней, формирования документов.
- Функционал модуля по взысканию долгов позволяет контролировать долги жильцов, исковые процессы, оценивать результаты работы, что увеличивает собираемость платежей.
Использование программы первые 3 месяца— бесплатно. Стоимость дальнейшего использования рассчитываем индивидуально. Позвоните или заполните заявку на сайте и мы подберем комплект ПО для ваших целей.
Существуют дополнительные варианты узнать величину задолженности:
- Управляющая компания ежемесячно предоставляет счет за свои услуги.
- Если каждый собственник в многоквартирном доме заключил договора с отдельными поставщиками ресурсов напрямую, поинтересоваться задолженностью можно у них. Водоканал и НЭСК предоставляют данные через пункты обслуживания населения, по телефону или онлайн.
- Через сайты банков (Сбербанк онлайн).
- В отделениях Почты России.
При сделках купли-продажи недвижимости, уточняйте задолженность продавца у поставщиков услуг. Если заключены прямые договора, у управляющей компании или ТСЖ информация может быть неполной.
Инструкция: как узнать, есть ли у вас долги за ЖКУ?
При наличии долга ЖКХ начисляются пени начиная со 2 месяца. Пункт 14 статьи 155 ЖК определяет права коммунальных служб.
В основе расчета процентов на долг — ставка рефинансирования Центрального банка. За 2 и 3 месяцы считают 1/300 ставки и 1/130 — за следующие.
Через 3 месяца неуплаты поставщики вправе отключить коммунальные услуги. Государство обязывает уведомлять должника лично или письмом. Проще отсоединить электроэнергию, что и делают управляющая компания или ТСЖ. Для коммерческой недвижимости обратное подключение после погашения долга платное.
Если внесудебное урегулирование тяжбы не дает результата, поставщики услуг или управляющая компания направляют документы в суд. Предварительно предлагают должнику в течение 30 дней договориться о сроках оплаты или внести деньги.
По упрощенной процедуре суд в течение 5 дней выносит решение в пользу истца. Это вынужденная мера в связи с возросшей на 30% задолженностью населения.
Величина назначенной судом суммы возрастает на сумму судебных издержек, пеней и штрафов за время просрочки.
Когда решение суда вступает в законную силу, начинается процедура взыскания долга:
- Добровольный возврат. Должник оплачивает просроченную сумму в полном размере и погашает затраты суда. Кредиторы могут пойти навстречу и реструктуризировать платежи на 6 месяцев. Заключается дополнительный договор по заявлению владельцы недвижимости.
- Участие судебных приставов. Направляют исполнительный лист по месту работы, арестовывают пенсию и выплаты по инвалидности. Государство ограничивает размер ежемесячных взысканий 50% дохода гражданина. Дополнительно приставы могут арестовать имущество:
- деньги;
- счета;
- что есть в квартире;
- акции и облигации;
- автомобиль и другое движимое имущество.
Если действия приставов не приносят результата, задолженность продолжает накапливаться. Собственник недвижимости не принимает мер к погашению. Представители государства обращают взыскание на объекты недвижимости.
В этом случае квартира, дом или коммерческое помещение продаются на публичных торгах. Сумма задолженности, судебные издержки и затраты приставов взыскиваются, а оставшиеся деньги возвращаются хозяину.
При неправомерных начислениях за услуги ЖКХ плательщики обращаются в бухгалтерию или к руководству организации, которая произвела расчет.
Если последняя отказывается признавать ошибку, подается заявление в государственную службу, контролирующую деятельность на рынке жилищно-коммунальных услуг. В течение месяца принимаются меры по урегулированию вопроса.
При отсутствии должного результата собственник направляет заявление надзорный орган — прокуратуру по месту жительства.
Если и прокурор не выносит требуемого решения, обращаются по инстанциям в городскую, областную, республиканскую или прокуратуру России.
Не помешает обратиться к властям государства через сайты в интернете:
- Генеральную прокуратуру;
- Министерство коммунального хозяйства;
- Приемную президента.
Активные действия собственника вынудят виновника скорректировать счета.
Если вы сомневаетесь, как узнать задолженность по услугам ЖКХ по адресу, можно подойти к банкомату, инфокиоску или терминалу, в меню выбрать «Коммунальные услуги» и вручную ввести полные данные о прописке. Задолженность будет отражена на мониторе. Затем следует внести наличные деньги в купюроприемник или произвести оплату пластиковой карточкой.
Совет! Перед оплатой сверьте данные лицевого счета с квитанцией. Если вы не знаете его, уточнить сведения можно только в расчетном центре или в ЖКХ.
Еще один способ, как быстро узнать и оплатить задолженность по ЖКХ онлайн по адресу: на сайте ФССП. Если вы обнаружили себя в списках, незамедлительно внесите платеж.
Для этого можно воспользоваться следующими способами:
- на официальной странице ФССП через электронные сервисы банков или электронных кошельков;
- через мобильного оператора или салоны сотовой связи;
- через банкоматы, терминалы, личный кабинет банка;
- наличными средствами судебному приставу.
Информация о задолженности будет удалена с портала в течение семи дней.
Доступные способы проверки задолженности по коммунальным платежам
На портале Госуслуг собраны данные, касающиеся различных областей для физических и юридических лиц. Квартиросъемщики могут получить информацию не только о задолженности перед ЖКХ, но и сведения о выставленных счетах. Кроме того, в онлайн-сервисе можно проводить платежи за коммунальные услуги.
Для оплаты задолженности нужно выполнить несколько действий.
Несвоевременная оплата коммунальных услуг чревата последствиями. В России это относится к грубым правонарушениям, за которые неплательщику будет начислена пеня за каждый день просроченных платежей. Срок оплаты услуг ЖКХ согласно законодательству – 10 числа месяца следующего за периодом начисления.
Это не самое страшное наказание, гораздо хуже, когда квартиру отключат от пользования основными услугами:
- газом;
- водой;
- электроэнергией.
Такие меры ЖКХ вынуждено принимать, если период просроченных платежей составляет более трех месяцев. Если и эта мера воздействия никак не повлияла на квартиросъемщика, его могут выселить без предоставления нового жилья, по сути – на улицу. Претенденты подобного уже были в России, поэтому не затягивайте с оплатой коммунальных услуг. Вы и ваши дети в один прекрасный день могут оказаться с нехитрым скарбом на улице.
Это следует знать! Если поставщик коммунальных услуг обратится в судебные инстанции, ответственному квартиросъемщику на работу будет передан исполнительный лист о взыскании по 50% заработка до полного погашения задолженности. Это довольно неприятная ситуация, репутация сотрудника будет подмочена.
Благодаря интернету задолженность за коммуналку стала снижаться. Многие потребители настроили автооплату в личном кабинете интернет-банкинга. С ее помощью средства списываются в автоматическом режиме по выставленным счетам в установленные даты. Таким образом, забыть о своевременном погашении задолженности невозможно. Кроме того, это удобный сервис, больше нет необходимости стоять в очереди более часа и тратить свое личное время.
Надеемся, что в статье вы узнали несколько новых способов как можно быстро и легко уточнить и оплатить долг за коммунальные услуги. А каким сервисом для оплаты пользуетесь вы и почему? Поделитесь с читателями в комментариях своими вариантами погашения коммунальных услуг.
Чтобы быть уверенным, что не являетесь должником по оплате счетов за коммунальные услуги, можно воспользоваться одним из способов:
- позвонить в бухгалтерию или расчетный отдел своей управляющей компании и назвать свой адрес;
- явиться в расчетный отдел управляющей компании лично;
- воспользоваться онлайн сервисами;
- узнать в платежном терминале или банкомате.
Все перечисленные способы являются доступными. Остановимся кратко на каждом из них.
Узнать наличие задолженности за коммунальные услуги можно и в терминале, где осуществляется прием платежей. Сегодня подавляющее большинство населения имеет банковские карты. Многие с карт осуществляют оплату различных счетов, в том числе по квитанциям за ЖКУ.
Чтобы узнать, имеются ли долги по коммуналке, потребуется в платежный терминал ввести карту и ввести необходимые данные для получения информации: адрес или лицевой счет. В разделе платежей отобразится сумма задолженности.
С развитием современных технологий практически любую информацию можно узнать онлайн. Далеко не у каждого работающего человека может найтись время для того, чтобы сходить в управляющую компанию и узнать свою задолженность. Поэтому проще воспользоваться электронными сервисами, позволяющими узнать информацию мгновенно. Остановимся на этом способе более подробно.
Каждый человек у кого в собственности имеется квартира или любое другое помещение знает, что нужно своевременно платить за ЖКХ.
Многие знают, что жилищно-коммунальные услуги, например за сентябрь, оплачиваются до 10 октября, то есть за предыдущий месяц использования услуг, вы платите в следующем. Исключением является случай, когда собственники и управляющая компания дома, заключили договор, в котором указана другая дата платежа.
Законодателем указано, что ЖКУ необходимо оплачивать вовремя, а если этого не делать появятся долги и штрафы.
Если известен номер лицевого счета, то Вы без труда сможете узнать о долговых накоплениях за ЖКУ. У любого помещения, не зависимо от того жилое оно или нет, имеется присвоенный ему уникальный номер, который и является лицевым счетом. На него происходит начисление платежей за ЖКУ. При продаже, данный счёт вместе с проданной недвижимостью, достается новому владельцу.
Обращаясь все к тому же жилищному кодексу, можно узнать, что если образовался долг за ЖКУ, то к Вам, можно применить множество финансовых воздействий: начислить пени, арестовать банковские счета, взыскать долг обратившись в суд, ограничить выезд за пределы РФ и оказание каких-либо коммунальный услуг. Вас попросту могут выселить, не из страны конечно, но из Вашей квартиры точно.
Важно знать, что пеня – штраф, начисляется по-разному. Все зависит от того, сколько дней Вы не платили за коммунальный долг. Если задолженность не закрывается после просрочки в 31 день, то до 90 дня включительно, размер штрафа составит 1/300 от суммы долга. Начиная с 91 дня просрочки, штраф увеличивается и составят уже 1/130 ставки.
Разберем следующую ситуацию. К примеру, по каким-то уважительным или не очень причинам Вы перестали платить за предоставление коммунальных услуг. Ели это случилось, то знайте, что если Ваш долг превысит двух месячный срок, практически любую услугу, за которую Вы задолжали, начнут подавать ограниченно, или полностью отключат. Однако для холодной воды и отопления это правило не действует.
Мало кто знает, но для каждой коммунальной услуги имеется свой, созданный именно для нее норматив, по которому рассчитывается накопившаяся задолженность.
После появления долга, Вам пришлют уведомление о том, что необходимо закрыть долг и предупредят об отключении услуги в случае неуплаты.
Если долги будут расти, то это ни к чему хорошему не приведет. Для начала, чтобы взыскать с Вас долг, будет направлен иск. Далее, после решения суда, за Вас возьмется служба судебных приставов. Открывается исполнительное производство и после этого, приставы имеют полное право на арест Ваших счетов или взыскание долга с Вашей заработной платы. Конечно не полностью, не более 50% от ее размера, что тоже ощутимо скажется на Вашем кошельке.
Ограничение на поездки за пределы страны накладывается, когда Ваш долг становится свыше 30 тысяч рублей.
Как проверить задолженность по ЖКХ
Только суд может решить вопрос о выселении должника из квартиры и это самая крайняя мера. Конечно, законом не предусмотрено за долги по ЖКХ выселять собственника, но у судебных приставов есть право оплатить такие долги, продав на торгах имущество неплательщика. Если долг погашен, а средства от продажи остались, то они возвращаются собственнику. Однако, если у Вас одна единственная квартира, то такое право у приставов отсутствует.
Выше предложенные способы получения информации предназначены для уточнения задолженности по общим квитанциям – за квартплату и свет. Но задолженность за телефон и интернет сюда не входит. Эти данные находятся отдельно.
Как узнать сумму долга за интернет и телефон:
- нужно позвонить в ГТС или в офис компании, которая обслуживает номер владельца телефона;
- назвать свой абонентский номер, фамилию собственника телефона.
Оператор назовет по этим данным сумму задолженности. Для получения информации в ГТС можно воспользоваться сайтом ОАО ГТС. После регистрации на сайте нужно сделать запрос на получение суммы к оплате и баланс будет выведен на экран.
Если интернет, которым пользуется владелец жилья, принадлежит той же компании, что и телефонная связь, информацию предоставит тот же оператор. Обычно ГТС выписывает общие счета с данными по оплате за телефон и интернет.
Задолженность по коммуналке можно узнать и посредством обращения в почтовое отделение. В этом случае понадобится номер абонентского счета и адрес собственника. Для решения вопроса таким путём стоит набраться терпения, поскольку отделения почтовой связи постоянно наполнены народом. Процесс похож на уточнение данных через кассу банка, но комиссия в случае решения оплатить долг выйдет больше.
Лицевой счёт является банковским депозитом, собирающим поступления по коммунальным платежам. Оттуда происходит распределение по отдельным организациям-поставщикам услуг.
Дополнительные сведения, которые содержит лицевой счёт:
- личные данные владельца жилья и прописанных на этой территории лицах;
- количество комнат в квартире, жилая и нежилая площадь помещения;
- технические характеристики здания в виде: отопительной системы, водоподачи и водоотведения.
Независимо от числа собственников каждому жилью присваивается единственный лицевой счёт. В связи с чем при наличии нескольких владельцев каждый из них имеет возможность уточнить сумму долга по услугам ЖКХ.
Для уточнения задолженности с использованием лицевого счёта необходимо знать его номер.
С этой целью применяется несколько способов:
- Ознакомиться с квитанцией, поскольку номер часто прописывают в верхнем правом углу.
- Обратиться по телефонному номеру в УК, обслуживающую дом.
- Клиенты ПАО Сбербанк могут воспользоваться веб-версией системы «Сбербанк Онлайн».
- Через банкоматы ПАО Сбербанк, выбрав раздел «Поиск и информация», далее пункт «Лицевые счета» и определение подходящих реквизитов в соответствии с адресом жилья. Вводится в точности с регистрацией в паспорте.
- Жителям крупных населённых пунктов доступны специальные порталы управляющих компаний, где можно узнать номер лицевого счёта, а также сумму к оплате.
В случае отсутствия сведений по лицевому счёту или доступа в интернет, возможно уточнить интересующие данные по адресу.
Для этого понадобится личное обращение в УК. Желательно иметь при себе паспорт и платёжные документы, если сохранились. Если квитанций на руках нет, вы также сможете уточнить задолженность, и оплатить её.
Без учёта затрат времени на очное посещение этот способ имеет множество достоинств:
- Исключается возможность ошибки в предоставлении данных. УК контролирует уровень обслуживания клиентов, поскольку она в этом заинтересована.
- В одном месте можно оплатить все коммунальные услуги. Не все поставщики позволяют совершать оплату услуг в онлайн-режиме.
- Возможность узнать полную информацию о размере долга, о его структуре, источнике образования. Полезные данные при спорных ситуациях между плательщиком и поставщиком услуг. В случае доказательства правоты плательщиком организация обязана провести перерасчёт.
ВНИМАНИЕ! Адрес, режим работы УК стоит уточнить предварительно по телефону. Часто не все рабочие будни подобных организация приёмные. Кроме того, у каждой компании определённые обеденные перерывы.
Задолженность по услугам ЖКХ. Способы определения и последствия
Наличие коммунальной задолженности чревато:
- начислением пеней;
- ограниченным оказанием услуг ЖКХ;
- запретом выезда за пределы страны;
- наложением обременений на банковские счёта с последующими взысканиями сумм через судебную структуру;
- в крайнем случае — выселением из жилья.
На неуплаченную коммунальную сумму начинают начисляться пени — штрафные санкции за допущенную просрочку платежа:
- при просрочке от 31 до 90 суток, сумма штрафа равняется 1/300 ставки рефинансирования Центробанка России от общего размера долга;
- 91 день и свыше — 1/130 ставки.
ВНИМАНИЕ! Поставщик имеет право применить частичное или полное ограничение предоставления услуг при наличии накопительного долга за два месяца.
Расчёт задолженности проводится в соответствии с нормативами по отдельному типу коммунального ресурса. Однако на основании законодательства не разрешается ограничивать отопительные услуги и подачу холодной воды. При любых обстоятельствах поставщик должен сначала направить на адрес должника извещение, содержащее просьбу оплатить задолженность, и предупреждение о последствиях неуплаты.
Если должником не предпринимаются меры к погашению и задолженность увеличивается, поставщик подаёт обращение в суд, покрывает долг через него. Далее обращается в ФССП, где инспекторами открывается исполнительное производство.
ФССП имеет право наложить обременение на счета неплательщика либо списать задолженность в сумме до 50 % от заработной платы.
ВНИМАНИЕ! При задолженности более 30 000 рублей производится ограничение выезда из страны.
Выселение из жилья является крайней мерой, которая допускается лишь на основании судебного решения. Лишить проживания в квартире допускается нанимателя жилого помещения согласно договору соцнайма, при неоплате им коммунальных услуг за шесть месяцев и дольше.
Жилищное законодательство не подразумевает применять выселение владельца из жилья за коммунальные долги. Однако, когда заводится исполнительное производство, приставы могут продать имущество владельца с помощью торгов, погасить долг вырученными деньгами и отдать собственнику оставшуюся сумму. Лишь в том случае, если это не единственная жилая недвижимость задолжавшего лица.
Не менее опасно владеть имуществом совместно с людьми, которые могут не платить за коммунальные и жилищные услуги. Кредиторы — УК, поставщики тепла, воды и света — не вникают в то, кто именно из собственников накопил долги.
Такие ситуации часто происходят в коммунальных квартирах или же в квартирах, которые после развода разделены между супругами, но проживает на совместной жилплощади только один из бывших супругов.
Выход только один — распределить зоны ответственности, то есть расчетные счета. Сделать это можно двумя способами: непосредственно обратившись в управляющую компанию, ТСЖ, ресурсоснабжающие организации, а в случае отказа — в суд.
Федеральная служба судебных приставов предоставляет в открытом и бесплатном доступе все принятые дела, качающиеся задолженностей, по которым приняты судебные решения. Для этого проделайте несколько простых операций:
- Вбейте в поисковик необходимый ресурс с одноименным названием и войдите в него.
- Зайдите в отдел базы данных. Перед вами всплывут четыре названия, но мы советуем искать сведения не по номеру открытого производства. Так как вы потратите много времени и запутаетесь в тонкостях процесса.
- Нажмите мышкой на раздел «Поиск физических лиц».
- Перед вами покажется форма, которую необходимо заполнить. Постарайтесь сделать все без орфографических ошибок.
- После заполнения образца кликните мышкой на слово «Найти».
- Подождите несколько секунд и система вам выдаст все имеющиеся долги.
Официальный сайт очень легок в обращении, можно самостоятельно без посторонней помощи выполнить все простейшие действия:
- Зайдите на портал ЕГПУ.
- Справа страницы вы увидите окошко, в котором написано «Зарегистрироваться». Для авторизации в личном кабинете можно использовать различные способы, для входа в систему вбейте свой телефон, СНИЛС, электронную почту или цифровую подпись (если она уже имеется). Услуга доступна для физических или юридических лиц.
- Далее вбейте в строку, что вы хотите найти, задолженности по налогам, коммунальным платежам или штрафам за нарушение ПДД.
- Имейте в виду, что вы сможете сразу увидеть все недоимки, если уже было вынесено судебное решение. В противном случае ответа придется ожидать в течение семнадцати рабочих дней. Поэтому мы советуем вам заранее озадачиться этим вопросом.
По Российскому законодательству гражданин страны имеет право воспользоваться данной услугой только один раз в шесть месяцев.
Можно без труда взять выписку на сайте Центробанка при условии, что вы знаете код, который выдается при заключении договора. Важно знать, что обращение в ЦККИ будет для вас бесплатным только один раз в 12 месяцев, в последующем вам придется платить пошлину в размере 200 рублей. Но также вы вправе пойти другим путем:
- Обратитесь непосредственно в компанию, где вы оформляли заем. Сотрудники помогут вам составить запрос.
- «Почта России» также предоставляет эту услугу.
- БКИ вправе вам помочь в этом деле.
- Позвоните в компетентную юридическую компанию, как пример, «Форма Права». Специалисты окажут вам помощь в решении вопроса, как проверить все имеющиеся долги перед выездом за границу.
Если в афере участвуют сотрудники банка, то они добьются своего и «повесят» на вас долги. В таком случае необходимо как можно раньше начать действовать, чтобы полиция и служба собственной безопасности кредитной организации смогли выявить и наказать виновных. Но и вы должны думать о сохранности ваших бумаг, индифицировавшие вашу личность. Это касается паспорта и его ксерокопий. Если у вас требуют по каким-либо делам дубликат главного документа, то не поленитесь и сделайте на странице отметку ручкой «Не для оформления кредита». А самое главное, берегите и прячьте свой паспорт! Если заметите пропажу, то незамедлительно отправляйтесь в правоохранительные органы.
Если вы решили игнорировать свои обязанности, то возможны следующие неприятности:
- Вам будут начисляться штрафные проценты на непогашенную часть займа.
- В вашей кредитной истории будут внесены негативные отметки, что в свою очередь приведет к отказам финансовых организаций в дальнейшем.
- Банки могут передать долговое соглашение коллекторскому агентству, которое вправе не только докучать вас звонками, но и нанести визит на работу или к вам домой.
- Возможно обращение банка в суд. Это грозит дополнительными финансовыми издержками, общение с судебными приставами и принудительное изъятие и реализация на торгах вашего имущества.
Существует несколько законных методов. Решать только вам, каким удобнее воспользоваться:
- Зайдите на официальный сайт ФССП. Вбейте информацию об интересующем вас человеке. Так вы узнаете, какой суд вынес то или иное решение. Теперь вам необходимо посетить портал именно этого государственного органа. Вбиваете в разделе «Судебное производство» данные лица или номер приказа, указанного на сайте судебных приставов. Вам предоставят полный список дел. Если будет высвечен специальный значок, расположенный в последней колонке, то вы сможете найти решение суда.
- Если вы не добились успехов, то методом перебора можно достигнуть положительного результата. То есть, вы поочередно заходите на порталы мирового, областного и районного судей.
- Третье решение – это не тратить время и нервы, а обратиться в компетентную юридическую компанию, как пример, в «Форма Права». Специалисты за короткий срок найдут всю необходимую информацию.
Как узнать все свои задолженности
Расчеты управляющих многоквартирными домами организаций и поставщиков коммунальных ресурсов не всегда точны. Поэтому не исключено, что исправный плательщик может ошибочно оказаться в списке должников.
Если гражданин быстро обнаружил неточность – проблем обычно не возникает. Достаточно провести сверку с начисляющей платежи организацией. Сложности появляются, когда возникает спор о размере платы. В этом случае разрешать его придется путем обращения в жилищную инспекцию или в суде.
Но иногда человек, не знавший о наличии задолженности или не согласный с ее размером, вдруг узнает, что долг с него будут взыскивать в принудительном порядке. В такой ситуации можно попробовать добиться отмены судебного акта, на основании которого осуществляется взыскание.
Чтобы определить последовательность действий, нужно прежде всего уяснить, что в российском гражданском процессе есть несколько видов производств. Всем хоть что-то известно об основном – исковом производстве. При нем суд выносит решение после заслушивания сторон и исследования представленных ими доказательств. Если суд пришел к выводу, что задолженность есть, а аргументы ответчика неубедительны, его решение можно обжаловать в вышестоящий суд.
В исковом производстве решение может быть вынесено без участия ответчика – например, если он не пришел на почту за поступившим на его имя заказным письмом из суда, не явился в судебное заседание. Когда выносится заочное решение, ответчик вправе просить о его отмене этот же суд – такие заявления, если они поданы не слишком поздно и хоть как-то обоснованы, обычно удовлетворяются. Если же суд сочтет необходимым при неявке ответчика вынести обычное, а не заочное решение, обжаловать его придется в вышестоящую судебную инстанцию.
Однако долги за жилищно-коммунальные услуги взыскиваются в приказном судебном производстве. Оно существенно отличается от традиционного. Должнику не сообщают о поданном в суд заявлении, его не вызывают в судебное заседание. Судья изучает только документы, представленные взыскателем – управляющей компанией, и выносит судебный акт о взыскании – судебный приказ. После этого приказ высылается должнику.
Кажущаяся несправедливость такого положения компенсируется правом должника без всяких обоснований возразить против исполнения приказа в десятидневный срок с момента его получения. Это влечет безальтернативную отмену судебного акта.
Проблемы возникают в основном тогда, когда должник, не получивший своевременно письмо с судебным приказом, узнает о его вынесении от пристава-исполнителя или уже после снятия денег со счета. В такой ситуации следует подать в суд, вынесший приказ, заявление о его отмене. К нему необходимо приложить ходатайство о восстановлении срока для подачи заявления об отмене судебного приказа. В ходатайстве надо обосновать, почему это заявление не подано вовремя (например, человек находился в отъезде и не получил письмо из суда, болел и т.п.). Если суд сочтет причину пропуска срока уважительной, он отменит приказ, и исполнительное производство прекратится.
Есть несколько способов прекратить или на время приостановить принудительное взыскание: отсрочка или рассрочка уплаты и банкротство. Но нужно понимать, что первый способ окажется более простым, в то время как процедура банкротства дорога, длительна и сложна, поэтому использовать ее для избавления от небольших долгов нецелесообразно.
Суд может отсрочить или рассрочить исполнение решения по заявлению должника (ст. 203 ГПК РФ). Однако суды пользуются этим полномочием экономно, и вероятность удовлетворения подобной просьбы крайне мала. Управляющие домами организации зачастую оказываются более милосердны и соглашаются на выплату суммы задолженности посильными частями на протяжении разумного срока.
1 Федеральный закон от 26 июля 2019 г. № 214-ФЗ «О внесении изменений в статьи 155 и 162 Жилищного кодекса Российской Федерации и статью 1 Федерального закона “О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях”».
2 Федеральный закон от 3 июля 2016 г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях”».
Отслеживать ситуацию с долгами за ЖКУ несложно, способов много. Выбирайте тот, который максимально удобен для вас.
Квитанции и списки должников
Квитанции (“платежки”) за ЖКУ каждый месяц присылает вам управляющая организация (УО) или товарищество собственников жилья (ТСЖ). Если же вашим домом непосредственно управляют собственники, квитанции будут приходить отдельные — от каждого поставщика своя. То же самое в случае, если с поставщиками услуг заключены прямые договора.
В Москве и некоторых регионах жители получают ЕПД — единый платежный документ.
Так вот, в квитанциях, которые приходят вам каждый месяц, фиксируется величина долга. Это сумма в графе “долг на начало месяца”. Долг может образоваться, если вы заплатили за последний месяц не до 10 числа, а несколько позже. Не переживайте, в следующем месяце все зачтется как надо — долгов не будет.
Также во многих домах сотрудники УО (или ТСЖ) вывешивают в подъездах списки квартир должников с указанием суммы задолженности.
УО / ТСЖ
Обратиться в управляющую организацию (или к председателю ТСЖ) можно лично. У каждой УО обязательно есть представительство. А можно и по телефону позвонить.
Для того, чтобы вам дали информацию о задолженности за ЖКУ, нужно будет назвать номер квартиры и фамилию собственника.
Поставщики услуг
Можно узнать сумму долга по конкретной услуге, обратившись к поставщику лично или по телефону.
Банки и Почта России
В банковских и почтовых отделениях можно узнать размер задолженности по номеру лицевого счета и адресу. Здесь же можно оплатить долги.
Расчетные центры
Во многих городах работают расчетные центры (ЕИРЦ — единые информационно-расчетные центры, расчетные центры коммунальных услуг, расчетно-кассовые центры), где без проблем можно получить актуальную информацию о задолженности и погасить ее.
Банкоматы и терминалы
Во многих магазинах и торговых центрах стоят специальные платежные терминалы, в которых по номеру лицевого счета можно проверить, есть ли задолженность за ЖКУ. То же можно сделать в банкоматах. Можно сразу внести на счет средства, чтобы погасить долг, но надо иметь в виду, что может взиматься комиссия.
Мобильная связь
Мобильные операторы тоже предоставляют услугу по проверке и оплате задолженности за ЖКУ. Если вам удобно платить с телефона, уточните у своего оператора, как можно это делать. И будьте внимательны — уточняйте размер взимаемой комиссии.
Онлайн
Способов узнать сумму долга за ЖКУ в интернете несколько. Это сайты УО и поставщиков услуг, портал “Госуслуги”, сайт ГИС ЖКХ, приложения и сайты разных банков. Выбирайте то, что вам удобней. Везде требуется регистрация.
В мобильных банковских приложениях можно настроить автоплатеж за ЖКУ — каждый месяц с вашего счета (карты) будет перечисляться определенная сумма. Так возможность появления задолженности сводится к минимуму.
Лицевой счет присваивается каждому помещению. Можно посмотреть номер лицевого счета в квитанции, код плательщика — в ЕПД. Также можно получить информацию в УО и в организациях поставщиков. Номер лицевого счета можно посмотреть, если вы зарегистрированы в Госуслугах, по адресу. В банковских мобильных приложениях в разделе “информация” также можно узнать номер счета.