Заключение договора оказания услуг является допуском исполнителя к выполнению услуг

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Заключение договора оказания услуг является допуском исполнителя к выполнению услуг». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

При составлении договора стороны сталкиваются с определением сроков как минимум дважды. Первый раз — когда определяют срок, в течение которого услуга должна быть оказана, второй — когда устанавливают сроки обмена документами (отчетами, актами, претензиями и т.п.). В обоих случаях очень важно определить сроки правильно.

Понятно, что каждая из сторон заинтересована получить причитающееся ей максимально быстро. Однако есть объективные причины и обстоятельства, которые необходимо учитывать. Так, исполнитель при установлении сроков должен не только заложить в договор достаточное время для исполнения, но и предусмотреть возможность приостановки течения срока, если заказчик не предоставляет ему все, что нужно для оказания услуг. В нашем примере (оказание услуг по подготовке документов для регистрации компании) исполнитель не может даже приступить к подготовке документов, пока не получит от заказчика необходимую ему информацию. Причем речь идет не только о паспортных данных учредителей, но и о базовой информации, которую нужно внести в подготавливаемые документы. Это, например, наименование ООО, которое выбрал заказчик, размер и способ оплаты уставного капитала и т.п. Соответственно, начальный срок оказания услуг по такому договору лучше привязать к предоставлению заказчиком полного пакета документов и всей необходимой информации. Такую возможность исполнителю предоставляют п. 1 ст. 719 и ст. 328 ГК РФ.

Условия о сроках исполнения можно сформулировать так:

Пример 2. Срок исполнения договора возмездного оказания услуг по подготовке документов для регистрации юридического лица

Срок оказания услуг по настоящему Договору составляет 7 (Семь) рабочих дней.

Исполнитель приступает к работе на следующий рабочий день после предоставления Заказчиком полного комплекта необходимых документов (Приложение № 1 к настоящему Договору) и заполнения информационной анкеты (Приложение № 2 к настоящему Договору).

Исполнитель вправе приостановить исполнение настоящего Договора, если установит, что Заказчик предоставил неполные и(или) недостоверные информацию и(или) документы. О приостановлении исполнения Исполнитель уведомляет Заказчика путем направления письма на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в разделе 8 настоящего Договора. Возобновление оказания услуг осуществляется после предоставления Заказчиком недостающих и(или) достоверных документов и информации.

Если в договоре не будут предусмотрены условия приостановления оказания услуг, исполнитель может столкнуться с серьезными проблемами.

Судебная практика

Компания-исполнитель заключила контракт на оказание услуг по предпечатной подготовке книжной продукции, однако не смогла выполнить его в установленный срок. Заказчик отказался от оплаты, указав, что обязательства по контракту не исполнены, а результат оказания услуг не передан. Исполнитель с этим не согласился и подал в суд иск о признании отказа незаконным. Он заявил, что не смог своевременно исполнить обязательства из-за того, что заказчик:

не соблюдал порядок обмена информацией;
предоставил исходную информацию (рукопись) несвоевременно и в неполном объеме;
долго отвечал на вопросы специалистов исполнителя при сверке и согласовании информации, содержащейся в рукописи.

Вот только представить доказательства того, что оказание услуг было приостановлено именно в связи с этими обстоятельствами, истец не смог. Более того, заказчик даже не был уведомлен о приостановлении.

Таким образом, доводы исполнителя о том, что сроки были нарушены по вине заказчика, суды не приняли. Исполнитель получил отказ в трех судебных инстанциях (постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 18.12.2015 № Ф03-5432/2015 по делу № А73-1904/2015).

Подводные камни договора оказания услуг

Обычно односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются (п. 1 ст. 310 ГК РФ). Однако для сторон договора возмездного оказания услуг установлены особые правила. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, если оплатит исполнителю фактически понесенные им расходы, а исполнитель — если возместит заказчику убытки (ст. 782 ГК РФ).

Основная проблема, существующая на практике, — это неопределенность, связанная с возможностью взыскания платежей и штрафов за односторонний отказ от договора в этих случаях. До недавнего времени в судебной практике превалировало мнение, наиболее полно сформулированное еще Президиумом ВАС РФ.

Фрагмент документа Постановление Президиума ВАС РФ от 07.09.2010 № 2715/10 по делу № А64-7196/08-23

Поскольку право сторон (как исполнителя, так и заказчика) на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг императивно установлено статьей 782 Кодекса, оно не может быть ограничено соглашением сторон.

Президиум ВАС РФ посчитал, что установление штрафных санкций, которые заказчик должен выплатить исполнителю, — это один из способов ограничения права на односторонний отказ от договора.

Свежие
Посещаемые

Договор на оказание услуг: оформление, заключение, расторжение + бланк

По общему правилу исполнитель оказывает услуги в месте своего нахождения согласно ст. 316 ГК РФ. Если зарегистрированы в одном месте, а работаете в другом — зафиксируйте это в договоре.

Если услуга выездная и для её оказания что-то нужно, пропишите требования к помещению.

Диджея наняли на корпоратив. Он прописал в договоре требования к помещению: наличие электропитания для подключения музыкального оборудования, стол и стул для диджея. А ещё доступ в зал за 2 часа до начала праздника, чтобы порепетировать.

В договоре прописывают общую стоимость услуг, срок оплаты аванса и окончательного расчёта.

При большом перечне услуг каждую оценивают отдельно. Или разбивают процесс на этапы. Вдруг окажете услуги неполностью — будет легко рассчитать размер оплаты.

Пример условия о цене на мытьё окон в квартиры:

Цена услуг по настоящему договору составляет 1500 рублей за мытьё окон и 1000 за мытьё балкона.

Заказчик в течение трёх банковских дней после подписания акта оказанных услуг перечисляет на расчётный счёт Исполнителя оплату, указанную в акте.

Когда услуги тянутся годами, предприниматели задумываются об инфляции. Как проиндексировать цену? В одностороннем порядке это делать запрещено. Зато в договоре можно согласовать порядок уведомления заказчика об увеличении стоимости. И прописать, что при отказе заказчика договор считается расторгнутым.

Пример:

При изменении стоимости услуг Исполнитель уведомляет Заказчика по электронной почте не позднее семи дней до вступления изменений в силу. Заказчик в этом случае вправе отказаться от услуг.

Исполнитель не вправе менять стоимость оплаченных Заказчиком услуг до их полного исполнения.

Порой оказать услугу невозможно. Если виноват заказчик — он всё равно платит полную сумму. Если случился форс-мажор, заказчик платит за оказанные услуги и возмещает ваши расходы. Это ст. 781 ГК РФ.

Уточните эти правила в договоре. Пропишите обязанности заказчика. В разделе об оплате напишите: если заказчик не выполняет обязанности и в результате невозможно оказать услуги — он всё равно всё оплачивает в полном объёме.

Например:

Неявка Ученика на занятия без уважительной причины не является основанием для перерасчёта стоимости услуг или проведения дополнительного урока.

Порой приготовление к услуге стоит денег. Например, команда видеооператоров арендует фургон для перевозки камер, штативов, светильников. В договоре прописывают стоимость аренды фургона, чтобы её компенсировали при форс-мажоре.

По умолчанию все траты, связанные с оказанием услуги, лежат на исполнителе — ст. 783, 704 ГК РФ. Это правило можно менять в договоре: частично или полностью переложить обязанность на заказчика.

Если ваша услуга предполагает проезд исполнителя, покупку материалов, оплату электроэнергии, включите эти затраты в стоимость услуг или измените условия о расходах в договоре.

Например:

В случае необходимости выезда в другие населённые пункты Заказчик оплачивает проезд и проживание Исполнителя.

Бывает, оказать услугу без заказчика невозможно. А в некоторых видах услуг заказчик — активный участник. Ученик делает задания репетитора, компания присылает данные для маркетингового исследования, хозяин впускает клинера в квартиру. По закону это называется содействием заказчика.

Заказчик обязан содействовать исполнителю на условиях договора. Иначе исполнитель вправе требовать возмещения убытков, увеличения цены услуги и отказаться от договора. Это следует из ст. 783, 718, 719 ГК РФ.

Пропишите в договоре конкретные обязанности заказчика. Не бойтесь занудствовать и углубляться в детали, если от этого зависит возможность и качество оказания услуг. В этот же пункт добавьте последствия неисполнения.

Пример набора обязанностей заказчика в договоре на образовательные услуги

Заказчик обязан:

— соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения;

— посещать занятия согласно заранее составленному учебному расписанию, иметь на занятиях необходимую учебно-методическую литературу;

— выполнять задания по подготовке к занятиям, заданные на дом Исполнителем.

В случае неисполнения Заказчиком установленных настоящим пунктом обязанностей, исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, а Заказчик обязан оплатить прошедшие уроки.

Исполнитель обязан предупредить заказчика, что предоставленная информация не годится для работы, а его указания могут снизить качество услуги — ст. 781, 716 ГК РФ.

Уточните, в какой срок заказчик после предупреждения исполнителя дополняет информацию или изменяет указания. Добавьте, что по истечении срока исполнитель отказывается от договора в одностороннем порядке.

По умолчанию исполнитель обязан оказать услугу лично — ст. 780 ГК РФ. Для предпринимателя и организации это значит, что исполнять будут их работники.

Если привлекаете сторонних специалистов или другие организации, прямо укажите это в договоре.

Пример:

Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц без согласия Заказчика.

Как заключить договор возмездного оказания услуг

18 июля 2016

Итоговая справка по обобщению судебной практики по спорам, связанным с договором возмездного оказания услуг (утв. постановлением Президиума Федерального арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 2 ноября 2011 г. N 19)

В соответствии с планом работы Федерального арбитражного суда Западно-Сибирского округа на II полугодие 2011 года проанализирована судебная практика по спорам, связанным с договором возмездного оказания услуг.

При подготовке справки использованы постановления Федерального арбитражного суда Западно-Сибирского округа за 2010 год и девять месяцев 2011 года.

Предмет договора — это конкретная услуга или набор услуг, которые исполнитель оказывает, а заказчик оплачивает. Это самая важная часть договора, если не указать предмет, договор не будет считаться заключённым.

Прописывайте предмет как можно полнее, не ограничивайтесь общими формулировками. Из текста должно быть понятно, какие именно действия должен совершить исполнитель. Если услуга не конкретизирована, могут возникнуть противоречия у сторон, когда каждый понимает определённый набор и объём услуг. А в суде сложно будет доказать предмет договора, конкретизировать услуги и их объём.

Срок может быть указан по-разному, в зависимости от ваших потребностей:

Есть определённый дедлайн: «Услуга должна быть оказана до 31.08.2020».
У вас есть график оказания услуги, например вы занимаетесь английским с преподавателем: «Период занятий с 01.01.2020 по 30.03.2020. Дни занятий: понедельник, среда, пятница с 12:00 до 13:00».
Вы периодически обращаетесь за услугой, например заказываете генеральную уборку офиса несколько раз в год: «Сроки оказания услуг: Начало — в 9:00 календарного дня, следующего за днём подачи заявки. Окончание — в 17:00 календарного дня, следующего за днём подачи заявки».

Если услуга продолжительная по времени, можно установить промежуточные сроки — своеобразные чекпоинты, чтобы контролировать процесс, и при случае вовремя внести коррективы. К тому же, промежуточные сроки позволят определить оплату, если вы решите отказаться от услуг исполнителя раньше.

Пропишите в договоре ответственность за нарушение сроков оказания услуги: «Если Исполнитель нарушит срок оказания услуг, он оплачивает Заказчику пеню в размере 0,1% от стоимости услуг за каждый день просрочки, но не более 70% полной стоимости услуг. Уплата пени не освобождает Исполнителя от оказания услуги или устранения нарушений».

Укажите общую стоимость услуги, срок оплаты аванса, если он предусмотрен, и окончательный расчёт.

Если услуг много, постарайтесь прописать стоимость каждой — в случае досрочного отказа от услуг вам будет проще рассчитать стоимость оплаты.

Если стоимость услуг высокая, обоснуйте цену, чтобы у налоговой не возникло вопросов. Высокая цена может быть обусловлена спецификой бизнеса, особенностями технологических процессов, дополнительными квалификационными требованиями. Например, бухгалтерские услуги исполнителя, закончившего двухнедельные курсы, и исполнителя с высшим образованием и десятилетним опытом, будут стоить по-разному.

Как самостоятельно заключить договор оказания услуг

В статье 702 ГК РФ сказано, что по договору подряда подрядчик обязуется выполнить определенную работу и сдать ее результат заказчику, а тот обязуется принять его и оплатить. В чем именно она состоит, нужно подробно расписать в договоре, который заключается в письменной форме. Кроме вида выполняемых работ или услуг, в договоре обозначаются даты начала и окончания работ, порядок сдачи-приемки, стоимость и порядок оплаты, ответственность сторон за нарушение обязательств. В договоре подряда указывается цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения (п. 1 ст. 709 ГК РФ). При этом величина затрат самого подрядчика на достижение этого результата при определении цены, как правило, не учитывается.

Возможно, что в документах, которые исполнитель предъявит заказчику для компенсации понесенных расходов (например, на проезд и проживание в месте выполнения работ (оказания услуг), будет выделена сумма НДС. Вправе ли организация принять НДС к вычету по расходам на проезд к месту служебной поездки и проживание при условии, что в билетах на проезд и чеке за гостиницу НДС выделен отдельной строкой?

На наш взгляд, нет. В пункте 7 ст. 171 НК РФ установлено: вычетам подлежат суммы НДС, уплаченные по расходам на командировки. Между тем поездка по заданию заказчика физических лиц, с которыми организация заключила договоры гражданско-правового характера, командировкой не признается (ст. 166 ТК РФ). Кроме того, НДС был предъявлен исполнителю, а не заказчику. Поэтому для вычета у заказчика «входного» НДС нет оснований.

Объекта обложения страховыми взносами не возникает, если договор ГПХ заключен с лицами, которые сами являются плательщиками страховых взносов, не производящими выплаты физическим лицам (подп. 1 п. 1 ст. 420 НК РФ), иначе говоря, с самозанятыми лицами или ИП.

Вознаграждение, выплачиваемое физическому лицу (подрядчику) по договорам ГПХ, предметом которых являются выполнение работ, оказание услуг, признается объектом обложения страховыми взносами на обязательное пенсионное и медицинское страхование (подп. 1 п. 1 ст. 420 НК РФ).

С одной стороны, в законе 44-ФЗ прямо не сказано о том, что исполнитель вправе привлекать к исполнению контракта третьих лиц. С другой стороны, отдельные положения закона, например, части 5 и 6 статьи 30, свидетельствуют о том, что такая возможность у победившего участника есть. И тут все зависит от конкретной ситуации.

Контрактная система регулируется не только законом о госзакупках, но и нормами гражданского законодательства. Об этом сказано в части 1 статьи 2 закона 44-ФЗ. Поэтому для решения указанного вопроса следует обратиться к Гражданскому кодексу. Согласно его нормам, а именно пункту 1 статьи 313, обязательство может быть исполнено третьим лицом, если только из норм законодательных и подзаконных актов, а также из самого обязательства не вытекает, что оно должно исполняться лично тем лицом, на которое оно возложено. Однако именно такое ограничение для договора возмездного оказания услуг следует из статьи 780 ГК РФ. Она гласит, что если иное не предусмотрено договором, то исполнитель обязан оказать услуги лично.

Получается, что нанять соисполнителя для оказания услуг можно лишь в том случае, если такая возможность предусмотрена в договоре. К слову, это является одним из принципиальных отличий между договором на оказание услуг и договором подряда. Во втором случае норма, обязывающая прописывать в договоре привлечение субподрядчиков, отсутствует, и если законами, подзаконными актами и сутью самого обязательства не предусмотрено его личное исполнение, то подрядчик может по своему усмотрению нанимать сторонние организации.

Все сказанное выше подтверждает практика арбитражных судов. Это следует, например, из постановлений АС Восточно-Сибирского округа от 20.07.2015 № Ф02-3296/15 и АС Уральского округа от 08.10.2015 № Ф09-5563/15.

Что грозит участнику, который в нарушение условий контракта и на оказание услуг все-таки привлек стороннюю организацию? Анализ арбитражных дел говорит о том, что решение принимается судьями в зависимости от конкретных обстоятельств. Порой они выносят постановления, подтверждающие правоту заказчика, который не заплатил исполнителю причитающуюся по госконтракту сумму на том основании, что тот привлек к оказанию услуг третье лицо (постановление ФАС Московского округа от 02.07.2014 N Ф05-4793/14). Но бывает и так, что арбитры признают – в указанных обстоятельствах обязанности исполнителя оказать услуги лично не препятствуют ему нанять третьих лиц для выполнения определенного действия. Например, в постановлении Пятнадцатого ААС от 12.01.2011 № 15АП-13381/2010 привлечение исполнителем сторонней организации не квалифицировано судом как нарушение обязанности оказать услугу лично.

Но даже если суд установит, что исполнитель, привлекая третьих лиц для оказания услуг, нарушил нормы статьи 780 ГК РФ, это не значит, что заказчик может не оплачивать его услуги. В судебной практике есть примеры, когда арбитры подтверждали необходимость оплаты заказчиком услуг, которые ему фактически были оказаны. Такой вывод, в частности, содержится в постановлении Седьмого ААС от 10.09.2015 № 07АП-8129/15.

Для начала давайте определимся с понятиями.

Когда мы говорим

«отказ от договора оказания услуг», имеется в виду односторонний отказ потребителя (заказчика услуги) от исполнения заключенного им договора возмездного оказания услуг в предусмотренных законом или договором случаях.

Односторонний отказ – это когда:

для такого отказа не требуется согласие другой стороны договора (исполнителя)
с момента такого отказа договор оказаний услуг считается расторгнутым

То есть в этой статье мы не говорим про случаи расторжения договора оказания услуг по соглашению сторон.

Правовыми последствиями

одностороннего отказа от исполнения договора оказания услуг является то, что с момента такого отказа договор считается расторгнутым.

То есть обязательства по договору, которые взяли на себя стороны при его заключении – прекращаются.

Если на момент

одностороннего отказа потребителя (заказчика) от договора оказания услуг, такие услуги не оказаны, или оказаны не полностью, то их оказание со стороны исполнителя должно быть прекращено.

Также прекращаются и обязательства потребителя (заказчика) по оплате таких услуг.

Возникает вопрос:

Подлежат ли возврату денежные средства, которые были оплачены по договору оказания услуг исполнителю? Услуга то так и не была оказана.

А если услуга оказана частично, то и часть денег должны вернуть. Это логично.

Чуть дальше мы расскажем об этом.

Если нет сил терпеть, можете забежать вперед и узнать это прямо сейчас.

По общему правилу

Односторонний отказ от договора не допускается. Он возможен только в тех случаях и по тем основаниям, которые:

предусмотрены законом
предусмотрены договором

Для договора оказания услуг, заключенного потребителем, такие основания установлены законодательством о защите прав потребителей.

Основания для одностороннего отказа от договора оказания услуг:

Налог
Бухгалтерский учет
Бухгалтерский баланс
Оборотные активы
Юридическое лицо
Бухгалтерская отчетность (финансовая отчетность)
Гражданско-правовой договор (ГПХ)

Договор об оказании услуг — закрепленное между сторонами соглашение, каждая из которых берет на себя выполнение конкретных обязательств. Это основной документ, который устанавливает и закрепляет условия оказания услуги. От того, как именно в договоре прописаны права, обязанности и ответственность сторон, зависит, как будет оказана услуга и будет ли оказана вообще. Важно не путать договор оказания услуг с договором подряда — это два разных договора и их регулируют разные законы.

В договоре нужно четко и правильно назвать оказываемые услуги, дать определение, написать описание. Иначе возможны проблемы при возникновении спора с заказчиком. Из договора должно четко следовать, о какой именно услуге идет речь, какие требования к ней выдвигаются.

Если недостаточно четко сформулировать предмет договора, суд может расценить его как незаключенный. Поэтому избегайте общих формулировок.

На практике договоры возмездного оказания услуг могут заключаться как в виде соглашений о выполнении конкретных действий, так и в виде рамочных. Что подразумевается под рамочным договором? Ст. 429.1 ГК РФ признает таковым договор с открытыми условиями. Он определяет общие нормы, влияющие на отношения сторон. В хозяйственном обороте такие соглашения всегда имеют долгосрочный характер и предполагают в последующем уточнение условий по каждой отдельной сделке. Конкретные обязательства по каждой сделке определяются:

отдельными договорами, становящимися неотъемлемой частью рамочных;
дополнительными соглашениями;
заявками;
иными способами, предусмотренными законодательством.

Рамочным может быть соглашение на аутсорсинговое, юридическое или бухгалтерское обслуживание, где каждый отдельный заказ будет конкретизироваться в дополнительных соглашениях.

При этом заключение рамочного договора оказания услуг не вызывает возникновения обязательств сторон, если в нем еще не согласованы существенные условия (см. постановление Арбитражного суда Московского округа от 06.06.2018 по делу № А40-189262/15).

Поскольку такой договор не влечет правовых последствий, говорить о моменте его заключения с точки зрения ст. 432.1 ГК РФ нельзя. Он просто подписывается сторонами и «включается» в момент достижения согласия по существенным условиям именно договора на оказание услуг.

Судебная практика не требует от рамочного договора согласования существенных условий соглашения о возмездном оказании услуг, но она настаивает на указании в нем механизма их определения (см. постановление Арбитражного суда Приморского края от 27.12.2017 по делу № А51-19891/17).

Для соглашений о возмездном оказании услуг существенным (см. ст. 779 ГК РФ) считается только условие о предмете (см. решение Арбитражного суда Республики Бурятия от 21.01.2018 по делу № А10-5837/17). Из ст. 783 ГК РФ следует, что общие положения о подряде (ст. 702–729 ГК РФ) применяются и к договору возмездного оказания услуг. Таким образом, учитывая особенности предмета конкретного договора, срок выполнения обязательства может быть также признан существенным условием.

Суды придерживаются разных позиций в этом случае. В спорных ситуациях можно опереться на п. 8 информационного письма Президиума ВАС РФ от 25.02.2014 № 165, в котором отмечается, что отсутствие условия о сроках само по себе не становится основанием для признания договора незаключенным.

Правила заключения договора на оказание услуг заставляют внимательно отнестись и к требованиям к его форме. В этом случае применяются общие правила о заключении сделок в устной или письменной форме. Устная форма допустима, если соглашение заключается между гражданами и цена услуги не превышает 10 тыс. руб. (подп. 2 п. 1 ст. 161 ГК РФ). Выражается устная форма чаще всего в простом одобрении, ударе по рукам, но иногда для доказательства существования обязательства факт достижения соглашения подтверждается записью телефонных разговоров.

Простая письменная форма, используемая для договоров возмездного оказания услуг, может выражаться:

в одном договоре, подписанном сторонами;
обмене письмами, факсимильными сообщениями;
совершении действий, подтверждающих согласие на заключение сделки в ответ на направленную оферту (например, предоставление письменных консультаций).

Подписывается договор на услуги обеими сторонами, а датой его заключения считается дата проставления подписи второй стороной. На практике можно встретить документы, в которых через дробь указываются две даты — подписания его первой и второй стороной.

Бизнес: • Банки • Богатство и благосостояние • Коррупция • (Преступность) • Маркетинг • Менеджмент • Инвестиции • Ценные бумаги: • Управление • Открытые акционерные общества • Проекты • Документы • Ценные бумаги — контроль • Ценные бумаги — оценки • Облигации • Долги • Валюта • Недвижимость • (Аренда) • Профессии • Работа • Торговля • Услуги • Финансы • Страхование • Бюджет • Финансовые услуги • Кредиты • Компании • Государственные предприятия • Экономика • Макроэкономика • Микроэкономика • Налоги • Аудит
Промышленность: • Металлургия • Нефть • Сельское хозяйство • Энергетика
Строительство • Архитектура • Интерьер • Полы и перекрытия • Процесс строительства • Строительные материалы • Теплоизоляция • Экстерьер • Организация и управление производством

Бытовые услуги • Телекоммуникационные компании • Доставка готовых блюд • Организация и проведение праздников • Ремонт мобильных устройств • Ателье швейные • Химчистки одежды • Сервисные центры • Фотоуслуги • Праздничные агентства

Размер стоимости оказываемых услуг определяется соглашением сторон, но при этом цена на услугу не может быть выше установленной государственными органами. В случае расторжения договора оказания услуг заказчику возвращается денежная сумма с учетом уменьшения цены за оказанную услугу, установленная в соответствии с п. 3 ст. 24 ФЗ от 07.02.1992 г. № 2300-1. Лицо, принявшее на себя обязательства по исполнению соглашения, не вправе осуществлять какие-либо дополнительные работы с взиманием дополнительных оплат. Заказчик, в свою очередь, имеет право отказаться от выполнения таких услуг.

Договор на возмездное оказание услуг, как правило, имеет несколько существенных условий к исполнению:

Предмет договора – предельно четкое описание услуги, которую должен оказать исполнитель.
Четкие сроки начала и окончания работ, определенных договором
Место выполнения услуги.
Требования к качеству услуги, оказываемой в рамках договора.
График внесения оплаты заказчиком.
Ответственность каждого из участников соглашения за невыполнение взятых на себя обязательств (размер неустойки в случае нарушения сроков выплат и другое).

Кроме того, договор может содержать условия о внесении предоплаты в полном или частичном объеме, а также право исполнителя привлекать к исполнению услуг третьих лиц. Договор оказания услуг между физическими или юридическими лицами также может сопровождаться сопутствующими документами:

акт сдачи и приема выполненных работ, выполненных в рамках соглашения;
отчетная документация исполнителя, в том числе и о понесенных расходах;
дополнительное соглашение.

Договор возмездного оказания услуг

Данная проблема характерна не только для договоров оказания услуг. ГК РФ устанавливает, что исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. Убытки состоят из реального ущерба (им может быть стоимость самих услуг) и упущенной выгоде.
В возврате реального ущерба нет ничего страшного. Упущенная выгода, в свою очередь, может состоять буквально из чего угодно. К ней могут быть отнесены расходы на поиск нового контрагента, срыв поставки, траты на более дорогие услуги у другого исполнителя. Сложно поспорить с тем, что предъявление таких требований могут заставить поволноваться собственника бизнеса. Например, Определение Верховного Суда РФ от 7 декабря 2015 г. по делу № 305-ЭС15-4533 подтвердило законность взыскания с фармацевтической компании ТЭВА 408,4 миллионов рублей упущенной выгоды. Хоть речь шла и не об услугах, но размер упущенной выгоды впечатляет.
Побороть эту проблему можно включением в договор такого пункта:
«4.6. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком только за реальный ущерб. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за упущенную выгоду, производственные издержки, остановку деятельности, расходы по замещающим сделкам или любые другие убытки, независимо от того, кто или что явилось причиной возникновения таких убытков».
Такое ограничение убытков является распространенной бизнес-практикой.

Договор обычно состоит из нескольких пунктов и имеет особенную структуру. В самом начале указывается его название, ниже место и дата его заключения. После этого основной текст документа содержит следующие разделы:

Предмет. Здесь должны содержаться данные о самой услуге описываться все важные моменты ее исполнения.
Срок действия. В данном разделе содержится информация по дате вступления договора в силу и прекращения его действия.
Срок оказания услуги. Необходимо установить срок, в который исполнитель должен выполнить услугу, которая предусмотрена соглашением.
Права и обязанности сторон. Пункт должен содержать все важные обязанности исполнителя и заказчика в отношении друг друга. Стороны могут видоизменять типовую форму договора и включать в данный пункт все параметры, которые считают нужными.
Порядок расторжения соглашения. В пункте содержатся условия, по которым стороны могут расторгнуть договор и последствия таких действий. Здесь может быть исчерпывающий перечень всех обстоятельств, наступление которых влечет прекращение действия соглашения.

В составлении, а также толковании договора возмездного оказания услуг иногда возникают ошибки. Наиболее распространенная и опасная из них – отсутствие существенного условия. В случае спорной или многозначной ситуации заинтересованная сторона может воспользоваться этим фактом и оспорить договор в судебном порядке. Это может повлечь признание его недействительным, и все соответствующие последствия.

Норма ст. 780 ГК РФ позволяет сторонам установить в договоре право исполнителя на привлечение третьих лиц к оказанию услуг. Наличие такого условия может быть необходимо исполнителю при заключении, например, договоров на оказание услуг с участием специалистов различного профиля (которых у него нет в штате).

Договор возмездного оказания услуг (типовой)

Для привлечения третьих лиц (субисполнителей) к оказанию услуг исполнитель заключает с ними договоры возмездного оказания услуг. При этом ему следует учитывать, что по таким договорам он выступает в роли заказчика и несет обязанность по оплате услуг на основании п. 1 ст. 779, п. 1 ст. 781 ГК РФ.

Нередко исполнение данной обязанности зависит от финансирования услуг заказчиком. Для упрощения расчетов заказчик и исполнитель могут согласовать в договоре условие о том, что оплату услуг субисполнителей будет производить непосредственно заказчик. Такое условие может быть включено в договор согласно п. 3 ст. 706 ГК РФ, который применяется к отношениям сторон по возмездному оказанию услуг в силу ст. 783 ГК РФ.

Условие о непосредственных расчетах субисполнителя с заказчиком защищает интересы исполнителя, поскольку при его согласовании субисполнитель сможет взыскать с заказчика задолженность по оплате, освободив тем самым исполнителя от обязанности оплачивать услуги и от ответственности за ее неисполнение.

Цитата (ГК РФ, часть 1):Статья 432. Основные положения о заключении договора
1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
2. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
Статья 433. Момент заключения договора
1. Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.
2. Если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества (статья 224).
3. Договор, подлежащий государственной регистрации, считается заключенным с момента его регистрации, если иное не установлено законом.
Статья 434. Форма договора
1. Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.
2. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
3. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.
…
Статья 438. Акцепт
1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.
Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
2. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон.
3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Поэтому организация может вести полноценную договорную работу целиком и полностью лишь на основании выставленных и оплаченных счетов. Такая форма договорной работы позволяет существенно упростить работу персонала (в особенности когда договоры исчисляются сотнями и тысячами в месяц), а главное — повысить оперативность работы с контрагентами.

Кстати сказать, многие крупные компании (в частности, те, что ранее входили в группу РАО «ЕЭС России») практикуют весьма удобный способ установления договорных отношений с контрагентами, который может быть взят на вооружение любыми хозяйствующими субъектами.

Локальными документами компании установляется договорной лимит (например, 10 тыс. руб.), при превышении которого обязательно должен быть составлен договор в виде единого документа, подписанного уполномоченными представителями обеих сторон.

Основная положительная черта такого подхода к оформлению договорных отношений состоит, на мой взгляд, в следующем. Предположим, оплачен счет на сумму 1 тыс. руб. По каким-либо причинам договор, возникший в связи с оплатой этого счета, не был исполнен. Имеет ли смысл плательщику (потерпевшей стороне) инициировать судебное разбирательство? Конечно, нет. Затраты времени, отвлечение юристов от основных должностных обязанностей несоизмеримы с суммой исковых требований. Поэтому изначально нет смысла углубляться в согласование договорных условий, достаточно ограничиться предметом договора, который и будет обозначен в счете на оплату. Если же сумма договора более или менее значительна и в случае неисполнения его условий дополнительный интерес будут представлять, допустим, разнообразные штрафные санкции, есть смысл заключить договор как отдельный документ, включив в него все условия и положения, в соблюдении которых заинтересованы обе стороны.

Итак, договорная работа (продажа товаров, оказание услуг) может вестись на основании выставленных и оплаченных счетов. Что касается названного в вопросе договоре поставки, то, конечно, не все его условия могут быть согласованы в счете. Дело в том, что существенным условием договора поставки является срок его действия (п. 1 ст. 508 ГК РФ), который в счете определить вряд ли возможно. Поэтому поставку товаров на основе оплаченного счета следует квалифицировать не как аналог договора поставки, а как разовую сделку купли-продажи.

В заключение отметим несколько договоров, существование которых в виде оплаченного счета невозможно в силу прямого законодательного запрета. Речь идет о таких договорах, как договор продажи недвижимости (ст. 550 ГК РФ), договор продажи предприятия (п. 1 ст. 560 ГК РФ), договор аренды здания или сооружения (п. 1 ст. 651 ГК РФ).

Наша организация занимается оптовой и мелкооптовой торговлей запасных частей на коммунальную технику.

При продаже товара организациям мы заключаем договора.

С некоторыми организациями у нас проходит разовая сделка.

Можем ли мы в этом случае не заключать договора? Если да, то каким нормативным документом это подтверждается?

Условия договора оказания услуг и последствия их невыполнения

Отношения между субъектами экономической деятельности основываются на нормах гражданского законодательства. Если мы обратимся к Гражданскому кодексу РФ, то увидим, что возмездное оказание услуг регламентируется главой 39 ГК РФ.

Правила этой главы применимы к многочисленным видам договоров возмездного оказания услуг: информационных, консультационных, аудиторских, бухгалтерских, туристических, услуг связи, обучения и т.д.

Так вот, в этой главе Гражданского кодекса акт об оказании услуг даже не упоминается. Нет и указания на способ приемки и передачи услуг.

Гражданское законодательство России не содержит требования о составлении акта об оказании услуг.

Законодательство о бухгалтерском учете вообще не привязывает оформление хозяйственных операций к конкретным первичным учетным документам.

Сказано лишь, что каждый факт хозяйственной жизни подлежит оформлению первичным учетным документом, а вот каким именно — в законе не расшифровывается, так как документальное подтверждение исполнения обязательств по договору определяется сторонами договора.

А у каждой из сторон договора — локальным положением об учетной политике, в приложении об утвержденных формах первичных учетных документов.

Таким образом, ни гражданское законодательство, ни законодательство о бухгалтерском учете не содержат требования о составлении акта об оказании услуг.

Налоговый же кодекс требует оформлять акт, только если речь идет об услугах производственного характера, расходы на которые учтены заказчиком, применяющим метод начисления, по подп.

6 п. 1 ст. 254 НК РФ.

С точки зрения специалистов министерства финансов России, акт оказанных услуг необходим только в случае, если составление его обязательно по гражданскому законодательству или по условиям договора (письма Минфина от 30.04.04г. №04-02-05/1/33, от 13.11.2009г. №03-03-06/1/750, от 20.08.2007г. №03-03-06/1/576).

если в налоговом учете заказчика затраты на соответствующие услуги отражены как материальные расходы на основании подп. 6 п. 1 ст. 254 НК РФ (независимо от условий договора);
если договор об оказании услуг между заказчиком и исполнителем прямо предусматривает составление акта (независимо от того, по какой статье затрат отражены соответствующие расходы в налоговом учете заказчика).

Если ни одно из этих условий не выполняется, оформлять акт об оказании услуг необязательно.

Но для чего же стороны составляют акт оказания услуг?

Ответ на этот вопрос кажется очевидным: с целью зафиксировать тот факт, что обязательства по договору выполнены стороной исполнителя услуг.

Однако если при заказе работ все более или менее ясно – результат имеет вещественную форму, то при оказании услуг исполнитель не передает заказчику никакого материального результата. Соответственно, и заказчику принимать нечего, а значит, составление акта в том виде, в котором он оформляется при выполнении работ, теряет всякий смысл.

Согласитесь, сложно сказать, что, к примеру, лицо, принявшее участие в семинаре по налогообложению, не воспользовалось оказанной услугой. Ведь услуга-то как раз и заключается в участии в семинаре, а значит, после его окончания в любом случае она будет считаться оказанной. Следовательно, совершенно неважно, составлен или нет акт об оказании услуг.

Выходит, что для документального подтверждения расходов на услуги акт не нужен, поскольку акт не свидетельствует как таковой о факте оказания услуги.

А значит, в большинстве случаев подтвердить свои затраты организация может и без акта. Например, действительность расходов на уже упоминавшийся семинар вполне докажут договор, счет, платежные документы, счета-фактуры, приказ о направлении сотрудника на семинар.

То есть для целей бухгалтерского и налогового учета факт оказания услуги можно подтвердить иными первичными документами вместо акта.

Чтобы избавиться от необходимости составления акта и при этом обезопасить себя от претензий контролеров, стороны могут прописать в договоре следующее условие:

Если заказчик по факту оказания услуг, указанных в договоре, не предъявляет претензий к исполнителю, услуга считается оказанной.

Заказчик», с одной стороны, и гр. , паспорт: серия , № , выданный , проживающий по адресу: , именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказывать услуги по исследованию рынка для промышленности в пределах оговоренного географического района, предоставлению информации о продукции Заказчика и ее оптимальном использовании, а Заказчик обязуется оплачивать эти услуги. 1.2. Заказчик и Исполнитель ежемесячно составляют акты об оказании услуг, в которых содержится информация о деятельности и результатах, полученных Исполнителем, а также о потенциальных контрагентах Заказчика, привлеченных исполнителем в течение месяца.

По истечении срока действия Договора Исполнитель должен возвратить Заказчику всю полученную документацию и образцы, которые не были им использованы при оказании услуг.2.5. Представлять Заказчику письменные отчеты о ходе оказания услуг по Договору.2.6. Представлять Заказчику материалы и заключения в электронном виде на магнитных носителях, по итогам услуг — письменные материалы и заключения.2.7.
По просьбе Заказчика участвовать в переговорах и отстаивании своего мнения по заключению.2.8. Давать при необходимости по просьбе Заказчика разъяснения заинтересованным лицам, включая государственные и научные организации, по представляемым Исполнителем в соответствии с Договором материалам.2.9.
Ответственность сторон по настоящему Договору наступает в случае неисполнения, либо ненадлежащего исполнения стороной своих обязательств по настоящему Договору. 6.2. Любая из сторон освобождается от ответственности в случае, если неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств было обусловлено действием обстоятельств непреодолимой силы, которые не могли быть при любых условиях устранены стороной. 6.3. Споры между сторонами разрешаются в добровольном порядке путем проведения переговоров.
6.4.

В случае, если в результате переговоров спор не был разрешен, он передается на рассмотрение в суд в порядке, установленном действующим законодательством РФ. 7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 7.1. Настоящий Договор может быть изменен, либо дополнен дополнительным письменным соглашением сторон. 7.2. Все письменные приложения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемыми частями.

Вопрос:
Компания заказала интерьерную вывеску в офис. Из подтверждающих бухгалтерских документов есть Счет на оплату, Платежное поручение об оплате и Акт выполненных работ. Является ли обязательным документом Договор на изготовление и монтаж вывески, т.к. для нас это формальность. Вывеска уже смонтирована.
Ответ:
Если заказчиком является юридическое лицо, наличие договора в письменной форме обязательно. Однако согласно гражданскому законодательству о наличии договора может свидетельствовать акцептование оферты: выставление счета является направлением оферты клиенту, а его оплата — акцептом. Таким образом, если вместо договора Вам выставили счет, а Вы его оплатили без оформления отдельного письменного договора, считается что договор заключен, т.е. требования законодательства не нарушены. В виде отдельного документа договор, как правило, нужен, чтобы согласовать все условия взаимоотношений сторон сделки, чтобы в дальнейшем защитить права каждой из сторон. В случае, если договор — не более чем формальность, его наличие необязательно. Актуально на дату 20.06.2015 г.

Гл. 39 ГК РФ регламентируется, что в ДВОУ требуется обозначить все существенные условия (п. 1 письма Президиума ВАС РФ № 48 от 29.09.1999 г.). Такими условиями могут выступать:

Предмет контракта, отмеченный выше, то есть нематериальные услуги, предоставляемые исполнителем. Требования о предмете в ДВОУ обязаны быть ясно и четко обозначены в тексте соглашения.
Стоимость и порядок расчетов. Цена в ДВОУ не регламентируется законодательными нормами РФ. Обычно, исполнитель предлагает документы в виде прейскурантов, тарифов. В стоимость услуг, как правило включается НДС.
Срок контракта. Срок выполнения ДВОУ обозначается в тексте документа по договоренности участников сделки. Его определение является существенным значением для заказчика (ст.ст.783 и 708 ГК РФ).

Примечание. При отсутствии существенных требований в ДВОУ, документ не будет признан заключенным.

Кроме существенных требований в ДВОУ необходимо отметить и дополнительные условия, к которым относятся:

Порядок сдачи и приемки услуг, где отмечается алгоритм передачи исполненных услуг с обозначением сроков и документов, подтверждающих сдачу выполненных услуг.
Личное выполнение. Услуги, по ДВОУ, исполнителю требуется предоставлять лично, если другое не прописано в условиях контракта (ст.708 ГК РФ).
Качество услуг, которое обязано быть выполнено согласно условий соглашения. При отсутствии или неполном обозначении качества услуг, они обязаны соответствовать требованиям, предоставляемым к подобного рода услугам.