Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Перерасчет коммунальных платежей в связи с отсутствием». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Если собственник или наниматель временно отсутствует в жилом помещении, то это не освобождает его от уплаты коммуналки, что следует из п.11 ст. 155 ЖК РФ. Если в помещении установлены индивидуальные приборы учета, соответственно, лицо будет платить по их показаниям. Однако, за отдельные виды услуг при определенных обстоятельствах, когда лицо отсутствовало, должен быть произведен перерасчет коммуналки, об этом подробнее далее.
Для снижения платы по коммуналке лицо должно отсутствовать в жилом помещении более 5 дней подряд.
Таким образом, вообще не платить коммуналку, когда лицо отсутствует в месте своего проживания, нельзя. Размер коммуналки может быть уменьшен в установленных законом случаях и в установленном порядке. Если лицо просто не будет оплачивать коммуналку, это повлечет начисление пеней, увеличение размера задолженности, а далее возможно будут судебные разбирательства.
Чтобы избежать негативных последствий, уменьшить коммуналку при временном отсутствии в жилом помещении, действовать необходимо по установленным правилам.
Разъяснения, касающиеся перерасчета при временном отсутствии в жилом помещении
Если лицо не проживает в квартире, то перерасчет коммуналки возможен, если отсутствуют приборы учета. Исключением является плата за отопление, электроснабжение и газоснабжение для целей отопления, а также коммуналка на общие домовые нужды, что следует из п.п. 86, 88 Правил, которые утверждены Постановлением Правительства РФ № 354 (далее – Правила).
Порядку перерасчета посвящен раздел 8, указанных Правил. Перерасчет заключается не в полном освобождении от коммуналки, а в снижении суммы оплаты по отдельным услугам.
Перерасчет делается пропорционально количеству полных дней, когда лицо отсутствовало в квартире. При этом в расчете не учитывается день отъезда и день приезда лица.
Управляющая делает перерасчет в течение 5 рабочих дней после того, как получит заявление жильца и документы, подтверждающие временное отсутствие.
Прежде чем определить период, за который управляющая может сделать перерасчет, для начала обратимся к п. 91 Правил, который касается времени подачи заявления о перерасчете. Согласно указанному пункту Правил, заявление о перерасчете должно быть подано до начала периода, когда лицо не будет проживать в жилом помещении, или не позднее 30 дней после его окончания.
Если заявление на перерасчет подано до начала, когда лицо будет отсутствовать, тогда управляющая делает перерасчет за указанный в заявлении период, но не более чем за 6 месяцев. Далее, если период отсутствия будет больше, заявителю необходимо вновь подать заявление о перерасчете и тогда перерасчет будет сделан снова не более чем за 6 месяцев.
При подаче заявления в течение 30 дней после окончания периода отсутствия, управляющая делает перерасчет за время, когда заявитель отсутствовал, при наличии документов, которые подтверждают период отсутствия.
При возникновении споров с УК, действовать необходимо в рамках закона. Адвокаты нашего бюро знают, как действовать в спорах с управляющей. Обратившись к нам за помощью, Вы можете рассчитывать:
- на консультацию по Вашей ситуации
- подготовку заявления в управляющую о перерасчете
- подготовку претензии в управляющую
- подготовку иска в суд
- представление интересов доверителя в общении с управляющей, в судебном процессе
- обжалование судебного решения
- на иные юридические услуги, необходимость в которых может возникнуть при разрешении спора с управляющей
Если Вы никогда не сталкивались со спорами с УК, не знаете, как себя вести и как действовать, стоит, как минимум, обратиться за юридической консультацией, а долее уже решать, как быть и как действовать.
Перерасчет коммунальных услуг в связи с непроживанием
г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5
остановка транспорта Гагарина
Трамвай: А, 8, 13, 15, 23
Автобус: 61, 25, 18, 14, 15
Троллейбус: 20, 6, 7, 19
Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67
\n\t
\n Перерасчет – повторный расчет суммы за коммунальные услуги с учетом обстоятельств. \n\t
\n\t\n\t\n\t\t Перерасчет делается для того, чтобы выявить и урегулировать недоплаты или переплаты: стоимость услуги может быть увеличена или уменьшена.\n\t
\n\t\n\t\t В случае недоплат недостающая сумма включается в новую квитанцию.\n\t
\n\t\n\t\t В случае переплат сумма засчитывается наперед в стоимость будущих начислений.\n\t
\n\t\n\t\n\t\t Перерасчет делают управляющие компании по собственной инициативе, по заявлениям жильцов дома, по предписанию контролирующих органов. Если потребитель не согласен с суммой начислений за услуги, он может подать заявление на перерасчет ЖКХ. \n\t
\n\t\n\t\n\t\t Перерасчет можно сделать для услуг:\n\t
\n\t- \n\t\t
- \n\t\t
\n\t\t\t вывоз мусора;\n\t\t
\n \n\t\t - \n\t\t
\n\t\t\t водоснабжение;\n\t\t
\n \n\t\t - \n\t\t
\n\t\t\t газоснабжение;\n\t\t
\n \n\t\t - \n\t\t
\n\t\t\t канализование;\n\t\t
\n \n\t\t - \n\t\t
\n\t\t\t отопление;\n\t\t
\n \n\t\t - \n\t\t
\n\t\t\t электроэнергия. \n\t\t
\n \n\t
\n\t\t Для некоторых услуг могут различаться основания, по которым допускается произвести перерасчет. Например, отопление пересчитают в случае некачественного предоставления услуги, но не будут пересчитывать для временного отсутствия жильцов.\n\t
\n\t\n\t\n\t\t Услуги ЖЭКа, ТСЖ, жилищные платежи (например, уборка территорий) всегда оплачиваются в полном объеме.\n\t
\n\t\n\t
\n\t\n\t
\n\t\t При наличии установленных счетчиков перерасчет возможен, если:\n\t
\n\t- \n\t\t
- \n\t\t
\n\t\t\t Не совпали показания счетчиков при поверке с теми, что передавал потребитель.\n\t\t
\n \n\t\t - \n\t\t
\n\t\t\t Нарушены правила подключения к сети. Начисляется доплата на основе акта в соответствии с пропускной способностью труб. Акт составляет комиссия организации, выполнившей проверку. Если нельзя определить, сколько времени прошло с неверного подключения, дополнительная плата назначается за 3 предыдущих месяца.\n\t\t
\n \n\t\t - \n\t\t
\n\t\t\t Повреждены пломбы или зафиксированы другие факты вмешательства в счетчики. Доначисление производят не больше, чем за три месяца.\n\t\t
\n \n\t
\n\t\t Перерасчет по счетчикам могут инициировать сами жильцы или представители поставщиков, у которых есть право на проверку приборов учета.\n\t
\n\t\n\t
\n\t\n\t
\n\t\t Если собственник предупредил об отсутствии заранее, сотрудник коммунальной службы может перекрыть и опечатать воду и газ в квартире. Тогда не нужны будут доказательства отсутствия жильцов в определенный период.\n\t
\n\t\n\t\t После приезда собственник может запросить перерасчет в течение 1 календарного месяца.\n\t
\n\t\n\t\t Бухгалтерия управляющей организации должна выполнять перерасчет услуг пропорционально тому числу дней, когда в квартире никого не было. Это полные дни отсутствия. Дни отъезда и прибытия не учитываются. \n\t
\n\t\n\t\t Перерасчет при отсутствии можно делать не больше, чем за полгода. Если житель не вернулся, он может подать повторное заявление.\n\t
\n\t\n\t
\n\tДля перерасчета обязательно нужен акт о технической невозможности установки счётчика. Также нужно доказать своё временное отсутствие. Вам пригодятся:
- Приказ о командировке + билеты
- Справка из больницы или санатория
- Билеты на транспорт
- Счета за гостиницу
- Временная регистрация
- Документы о призыве в армию
- Справка от вневедомственной охраны, если квартира охраняется
- Справка интерната и др. учебного заведения с круглосуточным пребыванием
- Справка посольства или консульства + копия страниц загранпаспорта со штампами въезда-выезда из РФ
- Справка дачного товарищества
- и т.п.
Если подали заявление до отъезда, перерасчёт должны сделать за всё время отсутствия, но максимум на 6 месяцев. Отсутствуете больше полугода? Нужно делать заявление на продление перерасчёта. Если подали заявление после возвращения, должны сделать перерасчет за весь период отсутствия. Если перерасчёт так и не сделают, можно написать в жилищную инспекцию и/или обращаться в суд.
А ещё по оплате коммунальных услуг можно оформить рассрочку, причем иногда УК обязана предоставить её самостоятельно.
Как получить рассрочку на услуги ЖКХ?
Хотите читать новые посты Кота-юриста на телефоне? Подписывайтесь на мой канал в Телеграме @kotjurist.
Управляющие компании ведут учет количества проживающих в жилом доме граждан – от этого зависят размеры сумм, предъявляемых к оплате. Если человек ненадолго уезжает, выбывает с адреса регистрации – плата за потребленные ресурсы может снижаться; лучше сразу предупредить, но это не всегда возможно. Для уменьшения платежей человек должен непрерывно отсутствовать 5 суток или больше, меньшее количество дней во внимание не принимается; без учета первого и последнего дней (отъезда/приезда).
И УК, и граждане заинтересованы выполнять требования законодательства в сфере ЖКХ. Обеим сторонам договора стоит знать установленные правила, что позволит избежать недоразумений, конфликтов.
Когда потребитель получает право обратиться за перерасчетом, а из-за каких требований УК может отказать – прописано в гл. VIII Постановлении Правительства 354 от 06.05.2011[1].
Если внимательно изучить указанный документ, действия сторон становятся более понятными. Хотя разбираться в нормативном акте может показаться довольно затруднительно. Подробно основные пункты этой главы трактуются следующим образом.
Когда управляющая компания откажет:
- помещение не оборудовано индивидуальными приборами, технически возможность поставить счетчики есть (исключение – нет никого из квартиры, дома вследствие непреодолимой силы);
- отсутствие ничем не подтверждается (если по желанию заявителя УК установила, опломбировала на время отсутствия запорную аппаратуру, отделив сети дома от квартиры, пломбы целы – документальное подтверждение не требуется);
- пропуск срока подачи заявления;
- запросы, направленные исполнителем о подтверждении временного пребывания, не подтвердили подлинность документов.
Можно ли делать перерасчет услуг ЖКХ за время отсутствия потребителя
Потребителю надо отнести или передать каким-то способом, например, почтовым отправлением, заявление о перерасчете в управляющую компанию. Установленной законом формы нет, иногда у организации ЖКХ есть разработанный бланк заявления. Придется вписывать обязательные реквизиты:
- данные заявителя;
- адрес проживания потребителя (это не указано в законе прямо, однако без этой информации не обойтись);
- точные даты периода.
К заявлению прикладываются бумаги, которыми можно доказать, что именно в этот период человек находился в другом месте.
Размер платы за месяц, когда человека нет, изменяется пропорционально дням отсутствия. Если обращение зарегистрировано до отъезда (перерасчет был сделан), а по факту количество дней другое – за 30 дней УК снова пересчитает платеж по данным документов. Конечно, если дней, когда жильца не было, мало, изменение будет несущественным – ведь основные составляющие квартплаты уплачиваются все равно полностью. Однако в целях экономии личного бюджета обращаться следует.
Бумаги, доказывающие отсутствие, прикладываются самые разнообразные, лишь бы из них прослеживалось, когда человек отсутствовал по адресу проживания:
- справки из учреждений;
- билеты, чеки;
- счета отелей;
- документы диппредставительства из страны пребывания;
- копия паспорта с таможенными отметками.
Подаются оригиналы, но лучше сделать копии. Можно сразу при сдаче показать оригиналы, тогда заверять копии не придется.
Бланк заявления здесь.
Руководителю (указывается наименование
управляющей организации) от (указывается ФИО, адрес проживания,
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (утв. постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. №307) произвести перерасчет платежей за коммунальные услуги, в связи с моим отсутствием в жилом помещении (указывается период отсутствия).
Каким должен быть перерасчет за горячую воду при отключениях горячей воды?
В ситуации, когда абонент передает ошибочные показания по счётчику, следует поступить следующим образом:
- Если неверные показания были переданы один раз, следует любым из возможных способов передать либо сообщить верные данные, при этом информировать представителей коммунальнойорганизации об ошибке.
- Если ошибочные показания передавались на протяжении нескольких периодов, потребуется вызвать на дом представителей ресурсоснабжающей компании, чтобы они осмотрели прибор учёта и оформили акт.
- Коммунальщики произведут перерасчёт размера платы, исходя из снятых в ходе проверки показаний счетчика. Переплаченные денежные средства также будут учтены в счёт оплаты будущих периодов.
Если потребителю предоставляется некачественная коммунальная услуга, потребитель также вправе требовать пересчёта платы. Например, в ситуации, когда из-за аварии в доме долго не было воды. В соответствии с государственными СанПиНами, определена продолжительность в перерыве предоставления коммунального ресурса, а также требования к постоянному составу и давлению в системе водоснабжения.
При нарушении этих показателей размер платы за воду за расчётный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от необходимости оплаты такой услуги (п.98 Правил 354).
Алгоритм действий будет следующий:
- Обращение с соответствующим заявлением о предоставлении некачественной услуги и требованием проведения перерасчёта.
- Ожидание получения уведомления от ресурсоснабжающей организации о принятых мерах, а также необходимости участия при проведении расследования причин, при наличии которых возникла ситуация предоставления некачественного ресурса.
- Получение результатов расследования на руки, с указанием всех произведённых действий, принятых мер, а также рекомендаций.
- Ожидание проведения перерасчёта.
В некоторых случаях может понадобиться повторная подача заявления о пересчёте суммы к оплате, всё зависит от документооборота конкретной коммунальной компании.
Следующая ситуация, в которой возможен перерасчёт – несоответствие горячей воды установленным нормам. В этой ситуации следует руководствоваться разделом п. 5,6,7 раздела II Приложения 1 правил 354. Порядок действий будет аналогичен вышеуказанным.
Ситуация с ремонтом сетей неоднозначна, поскольку требовать пересчёта суммы к оплатеможно будет только в случае, если нарушены положения Приложения №1 Правил 354, а именно:
- при авариях перерыв в подаче воды составляет более 8 часов в сумме за один месяц;
- перерыв составляет более 4 часов подряд при подаче холодной воды и более 24 часов при отсутствии горячей воды.
- При плановой опрессовке продолжительность отключения горячей воды – не более 14 суток за год, а потребители должны быть оповещены за 10 дней до отключения.
При нарушении сроков плата снижается на 0.15% за каждый час превышения. Если стоят водосчетчики, плата за отсутствующее ГВС или ХВС в любом случае начисляться не будет. Поэтому и права требовать перерасчет нет: за не оказанную услугу вы в любом случае не платите.
В общем понимании под перерасчетом в сфере ЖКХ подразумевается корректировка ранее уплаченных платежей за коммунальные услуги, в результате чего начисленные суммы могут быть уменьшены или увеличены. В последнем случае собственнику помещения придется платить недостающую разницу.
Полный перечень оснований для проведения пересмотра платы за ЖКУ описан в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354.
В соответствии с пп. ж п. 69 раздела VI упомянутого нормативного акта данная информация в обязательном порядке отражается отдельной строкой в квитанции на оплату коммунальных услуг (помимо квартплаты). В дальнейшем этот документ должен направляться в адрес потребителя не позднее 1 числа месяца, идущего за периодом, подлежащем оплате.
Проанализировав положения Постановления Правительства РФ №354, можно выделить следующие основания для проведения перерасчета ЖКУ, включая воду:
- Временное отсутствие владельцев помещения в течение 5 и более дней. При условии, что в квартире не могут быть установлены счетчики (п. 86 раздела VIII).
- Оказание услуги ненадлежащего качества. Это могут быть перерывы больше нормы, слабый напор, отсутствие горячей воды и т. д. (п. 98 раздела IX).
- Если в ходе поверки счетчика, обнаружилось несанкционированное вмешательство в его работу со стороны потребителя услуг (ч. 6 п. 81(11) раздела VII).
- При выявлении расхождений между показаниями счетчика, установленного в квартире, и данными, которые были представлены собственником. При условии, что прибор учета потребления воды полностью исправен (п. 61 раздела VI).
- Если в помещении без счетчика проживают временные потребители. В этом случае перерасчет производится на основании фактического количества жильцов (п. 56 раздела VI).
Сэкономить на «коммуналке»: Как сделать перерасчет за ЖКУ
- При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном правилами порядке определенном в Разделе VIII Постановления Правительства РФ № 354, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, предусмотренных соответственно подпунктами «д» и «е» пункта 4 настоящих Правил.
Собрались в длительную командировку, отпуск, или вдруг оказались на длительном лечении в больнице? Вы имеете право на перерасчет, но только в том случае, если отсутствие продолжалось пять календарных дней и больше, при этом дни отъезда и приезда в учет не идут.
Еще одно обязательное условие — отсутствие счетчиков и невозможность их установки с технической точки зрения. Если индивидуальные приборы учета есть, то начисления будут производиться по показаниям.
Уменьшение платежей возможно по таким услугам как поставка воды, водоотведение (если подаете на перерасчет оплаты за воду) и газоснабжение (за исключением газа для отопления). А вот оплата за отопление (имеется в виду центральное) перерасчету не подлежит.
Если вы знаете о своем отсутствии заранее, то лучше предупредить управляющую организацию до отъезда, тогда перерасчет сделают в течение 5 рабочих дней, и сумма с поправками должна появиться в квитанции за текущий месяц.
Если ваш отъезд случился неожиданно, или у вас просто нет времени на улаживание вопросов с УК, можно сделать перерасчет в течение 30 календарных дней после возвращения. Тогда откорректированная стоимость коммунальных услуг вносится в новый платежный документ.
Максимальный срок временного отсутствия длится до полугода. Если фактически вы отсутствовали дольше, заявление нужно подавать повторно.
Чтобы получить перерасчет, нужно подать заявление и документы, которые подтвердят, что вы не проживали какое-то время дома. Это могут быть чеки из отеля, приказ с места работы о направлении в командировку, справка от лечебного учреждения, и т.п.
Только помните, что эти документы нужно оформить по определенным правилам, иначе вы получите отказ в перерасчете. Попросите в организации, выдавшей документы, проставить регистрационные номера, подписи, даты и печати. Эти требования не распространяются только на проездные билеты. Если вы выезжаете заграницу и документы на иностранном языке — нужно сделать перевод.
Необходимо помнить, что перерасчет можно произвести, если у вас нет просрочек и долгов по оплате услуг ЖКХ. В противном случае нужно будет сначала погасить все долги и оплатить пени.
Такой перерасчет может быть произведен по желанию потребителя или поставщика, который имеет право проводить проверку счетчиков.
Основания для произведения повторного расчета
✓
Если вы передавали показания, но при поверке выявлено несоответствие
В таком случае перерасчет сделают именно по тем показаниям, которые будут сняты при поверке
✓
Проверяющие обнаружили поврежденные пломбы или какие-то другие признаки воздействия на приборы учета
При этом вам имеют право начислить дополнительную плату не больше чем за три месяца, которые предшествовали проверке
✓
При нарушении правил подключения к сетям
Начисление доплаты производится на основании акта в соответствии с пропускной способностью труб. Этот документ составляет специальная комиссия той организации, которая осуществляла проверку. Если им не удалось определить время с момента такого подключения, доначисление также производится только за три месяца
5
Право на льготы при оплате услуг ЖКХ может быть у пенсионеров, инвалидов, ветеранов Великой Отечественной войны и других категорий граждан. Льготы оформляются в Управлении соцзащиты, его специалисты должны передать все данные в организации, которые осуществляют начисление платежей по ЖКУ.
Если у вас есть право на оплату коммунальных услуг с применением льгот, но квитанция пришла с полной суммой, нужно предоставить в УК соответствующие документы и потребовать произвести перерасчет.
6
При уменьшении количества жильцов для перерасчета в УК нужно предоставить заявление и документ, доказывающий тот факт, что человек больше там не проживает. Это может быть свидетельство о разводе, о смерти, прописка по иному адресу и т.п.
Как и куда обратиться за перерасчетом
Для того чтобы получить перерасчет, вам нужно собрать необходимые документы, подтверждающие такое право и приложить к ним заявление. Как именно составлять подобное заявление, строгих рекомендаций нет. Можете написать его в свободной форме, воспользовавшись общими правилами.
Подать документы можно двумя способами
✓
По почте — обязательно оформите это письмо как заказное, чтобы получить уведомление о доставке.
✓
Или занесите лично — в этом случае не забудьте подготовить копию и попросите проставить регистрационный номер, подпись, печать и дату.
Если у вас есть все основания, вы представили необходимые документы и оформили их надлежащим образом, в перерасчете отказать не могут. Но если все-таки так случилось, вы можете подать жалобу в Госжилинспекцию или иск в суд, для этого нужно иметь письменный отказ в перерасчете.
Как сделать перерасчет за ЖКУ при отъезде из дома
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Это быстро и БЕСПЛАТНО!
Для производства перерасчета у гражданина должны быть весомые основания, которые прописаны в Постановлении № 354:
Перерасчет может быть предоставлен лицам, которые уезжали в отпуск или командировку, а также отсутствовали дома по иным причинам.
На предоставление перерасчета могут рассчитывать те граждане, которые в установленный законом срок времени не использовали предоставляемые природные ресурсы при условии начисления выплат за них по общим нормативам.
Снизить сумму оплаты услуг ЖКХ можно по следующим параметрам:
- газ;
- водоснабжение;
- электричество;
- водоотведения.
Перерасчет платежа при отсутствии жильцов предоставляется при условии отсутствия у гражданина задолженности по предыдущим платежам. Данное послабление может быть предоставлено за всё время, в котором гражданин отсутствовал в квартире.
Человек считается временно отсутствующим в помещении, если он не использовал коммунальные услуги более 5 дней.
При смерти гражданина перерасчет возможен только в отношении водоснабжения. Кроме того необходимо предоставить документацию, подтверждающую факт кончины гражданина в управляющую компанию. Если этого не сделать коммунальные платежи на умершего будут начисляться.
Если человек временно проживает в другом месте, он также может получить перерасчет сумм. Для этого потребуется предоставить официальное подтверждение того, оплата за коммунальные услуги производилась в другом месте жительства. Не следует забывать, что если гражданин не подал заявление о перерасчете в тридцатидневный срок после возвращения в квартиру, получить компенсацию у него уже не получится.
Нахождение человека в местах лишения свободы также признается его временным отсутствием в помещении со всеми вытекающими из этого последствиями.
Если в течение определенного срока гражданину не предоставлялись те или иные коммунальные услуги, человек так же может рассчитывать на перерасчет платежа, однако для этого ему потребуется предоставить документы, подтверждающие факт непредоставления услуг ЖКХ.
Помимо вышеперечисленных факторов перерасчет может быть совершен, если:
- предоставлялись коммунальные услуги низкого качества;
- производилась смена собственника помещения.
Законодательное регулирование
Все нюансы касательно оплаты услуг ЖКХ прописано в разделе 7 ЖК РФ.
Человек может опираться на:
- ст. 153 с указанием необходимости внесения платежей за предоставляемые коммунальные услуги в полном объёме;
- ст. 154 — здесь указана структура оплаты;
- ст. 155 — отображаются правила внесения суммы и сроки оплаты;
- ст. 157 — здесь указаны максимальные размеры платежей;
- ст. 159 — в ней указаны правила предоставления компенсаций и субсидий.
Как сделать перерасчет за услуги ЖКХ
Перерасчет за услуги предоставления отопления можно получить при условии отсутствия последнего не было:
- сутки суммарно либо же в 16 часов единожды, при условии сохранения температуры в помещении более 12 градусов;
- 4 часов при температуре 8-10 градусов.
Перерасчет по уплате услуги газоснабжения можно получить при условии отсутствия последнего более 4 часов в месяц.
Перерасчет за электроэнергию можно получить при отсутствии последнего более суток в месяц.
Куда обращаться?
Для получения перерасчета платежа потребуется обратиться в управляющую компанию. Реквизиты данной организации можно узнать, посмотрев квитанцию об оплате услуг ЖКХ.
Для совершения операций потребуется произвести следующие действия:
- подать заявление с просьбой о перерасчете в компанию;
- обратиться в органы контроля;
- если гражданину не предоставили ответ по данному вопросу в течение 3 рабочих дней, он имеет право обратиться в прокуратуру;
- если перерасчет не был произведен установленный срок, человек имеет право обратиться в суд.
Квартплата является существенной статьей расходов в бюджетах российских семей. Законодательство РФ устанавливает возможность не оплачивать коммунальные услуги в некоторых случаях.
Глава VIII Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.11 устанавливает правила пр6доставления ЖКУ (далее — Правила), описывает порядок проведения процедуры перерасчета и определяет, за счет чего люди могут сократить расходы по определенным составляющим квартплаты.
Если гражданин какое-то время не проживает в квартире, то может сэкономить на коммунальных платежах. Действующее законодательство позволяет сделать перерасчет коммунальных платежей при временном отсутствии жильцов более пяти дней. Это касается всех коммунальных услуг, кроме отопления и газоснабжения (пп. д, е п. 4 Правил).
Скорректировать можно расходы:
- на холодное и горячее водоснабжение;
- на водоотведение;
- на электроснабжение;
- на вывоз мусора.
Человек вправе выехать в любое место на неопределенный срок. Для доказательства отсутствия дома потребуются проездные билеты и справка от охранного предприятия о том, что дом пустовал или был под наблюдением.
Нахождение в местах лишения свободы не освобождает гражданина от обязанностей, установленных договором с ЖЭУ, но коммуналку оплачивать не обязательно. Если осужденный не платит более полугода, управляющая компания вправе взыскать задолженность через суд.
Если осужденный находится в тюрьме более шести месяцев, он может подать заявление на перерасчет по возвращении домой. Общедомовые нужды и отопление, газ придется оплатить полностью, т. к. эти составляющие квартплаты не подлежат корректировке.
Перерасчет делается лицам, имевшим временную регистрацию в другом месте. Для этого им нужно после прибытия на адрес прописки предоставить в ЖЭУ соответствующую справку из населенного пункта, в котором оформлялось пребывание.
Если гражданин отсутствовал в течение года или более длительного времени и не делал себе временную прописку, то в перерасчете ему откажут.
Для пересчета квартплаты солдат-срочник может написать заявление на имя начальника ЖЭУ и отправить его по почте. Уполномоченные сотрудники пересчитают ему коммуналку со дня его прибытия в воинскую часть.
Для перерасчета квартплаты за определенный период владельцу или нанимателю жилья следует выполнить последовательные действия:
| Шаг 1 | Собрать необходимые бумаги. Гражданину нужно подготовить документы, доказывающие его временное отсутствие. |
| Шаг 2 | Обратиться в бухгалтерию ЖЭУ с заявлением. В нем указывают причину отъезда и просьбу пересчитать коммунальные платежи за определенный период. К заявлению прилагаются подтверждающие документы. |
| Шаг 3 | Дождаться очередного платежного документа. В 5-дневный срок ЖЭУ рассмотрит заявку и пересчитает квартплату. В следующем месяце квитанция на оплату услуг придет жильцу с учетом пересчета. |
Процедуру проводит организация, ответственная за обслуживание дома:
- ЖЭУ;
- ТСЖ;
- ДЕЗ;
- ЕИРЦ управляющей компании.
Если в квартире нет приборов учета воды, света и т. д., то перерасчет коммунальных платежей при временном отсутствии жильцов будет производиться по установленным тарифам. Это правило действует только в том случае, если счетчики нельзя установить в данном помещении и имеется соответствующий акт-подтверждение.
Неисправность приборов учета не освобождает жильца от обязанности оплачивать ЖКУ в полном объеме даже при длительном отсутствии по месту проживания.
При расчете учитывается число дней, в течение которых жилье пустовало и нормативы потребления коммунальных услуг. Дни отъезда и прибытия в расчет не берутся.
Подать бумаги на перерасчет можно до отъезда, но в этом случае его произведут максимум на 6 следующих месяцев. Спустя это время нужно приехать и снова оформить перерасчет либо сделать это по возвращении.
Если представитель ЖЭУ отказывается пересчитать плату за коммуналку, гражданин вправе подать иск в суд для принудительного выполнения процедуры.
Закон о перерасчете коммунальных платежей при временном отсутствии жильцов
В заявлении на перерасчет коммуналки собственник указывает следующие сведения:
- В шапке пишется наименование организации, оказывающей услуги и данные заявителя: ФИО, адрес, лицевой счет.
- В тексте перечисляются виды услуг, платежи по которым необходимо скорректировать.
- Указывается причина проведения процедуры; даты отъезда из жилья, прибытия; срок, в течение которого услугами ЖКХ никто не пользовался.
- Ставится подпись собственника и дата составления документа.
- Перечисляются дополнительные бумаги-приложения.
К заявлению прилагаются оригиналы или копии бумаг, свидетельствующие об отсутствии лица по месту жительства и акт обследования, согласно которому отсутствует техническая возможность установки счетчиков в данном жилом помещении (п. 92 Правил).
Если потребитель подает заявление на пересчет до своего отъезда и не может предоставить подтверждающие период его отсутствия документы, то он обязан принести их в ЖЭУ после приезда. Этот факт указывается в заявлении.
Иногда работники ЖЭУ для пересчета ЖКУ запрашивают у жильца прежние квитанции на оплату коммуналки.
Любой гражданин, у которого есть крыша над головой так или иначе сталкивается с необходимостью оплачивать коммунальные услуги. Вне зависимости от того собственником жилья он является или нанимателем. Нормы коммунальных платежей обычно определяются централизовано – на муниципальном уровне и на уровне управляющей компании.
При этом есть платежи, оплачиваемые в зависимости от площади квартиры, а есть те, которые зависят от потребления услуги или количества жильцов в квартире. Однако любой норматив коммунальной услуги может быть перерасчитан. Законодательно для этого предусмотрены несколько оснований. Как правильно оформить перерасчет коммунальных услуг можно узнать из этой статьи.
- Основаниями для перерасчета коммунальных услуг являются:
- — временного отсутствия жильцов в занимаемой ими квартире, — долговременного перерыва в предоставлении любой коммунальной услуге, при условии, что перерыв превышает установленную ЖК РФ продолжительность,
- — оказания поставщиком коммунальной услуги ненадлежащего качества
— изменения формы собственности на квартиру.
В каждом конкретном случае существует особый порядок оформления перерасчета. Однако в любом варианте начинать необходимо с написания и подачи в УК заявления о перерасчете.
1) Копия приказа о командировке или копия командировочного удостоверения. Подойдет и справка с места работы о факте служебной командировки с приложением копий проездных билетов с датами.
2) Справка о нахождении на лечении в больнице или справка о санаторно-курортном лечении вместе с копиями или оригиналами проездных документов.
3) Проездные билеты, оформленные на имя жильца или их заверенные копии. Если жилец использовал в поездке электронные проездные документы, то он должен взять у перевозчика их заверенную распечатку на бумажном носителе, а также иные, выданные перевозчиком документы, подтверждающий факт поездки — посадочный талон в самолет, квиток о посадке в поезд и прочие документы.
- 4) Оплаченные счета за проживание в отеле, гостинице, общежитии или ином месте временного пребывания.
- 5) Документ о временной регистрации жильца по месту его временного пребывания.
- 6) Справка от садово-огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания жильца на его даче.
- 7) Другие документы, которые, по мнению самого жильца, могут подтвердить факт и продолжительность его временного отсутствия в квартире.
Оформление перерасчета коммунальных платежей в связи с отсутствием жильца
- Перерасчет графы за общедомовые нужды не производится. Собственник, даже если он отсутствовал по месту приписки длительное время, должен оплатить эту часть коммуналки.
- При начислении оплаты за коммунальные услуги может использоваться двухтарифный режим. Постоянная составляющая перерасчитывается только тогда, когда это разрешено по закону. Перерасчет должен быть осуществлен за пять дней.
- Для того, чтобы добиться перерасчета, положенного по закону, нужно собрать некоторые документы, подать заявление. Документы должны подтвердить факт длительного отсутствия.
Написать заявление можно не только после возвращения на место проживания, но и до отъезда. Если получается подать заявление только после приезда, следует это сделать не позднее, чем через месяц после возвращения. Какие документы потребуется собрать? Среди них могут быть:
- копия командировочного удостоверения плюс проездные документы;
- справка о пребывании на лечении в стационаре или в санатории;
- счета за гостиницу, съемную квартиру, общежитие;
- справка о временной регистрации;
- проездные билеты с указанным именем.
Заявление действует полгода, потом можно написать его снова, если человек по обстоятельствам так и не вернулся на проживание в квартиру. Возможность писать заявление по приезду или до отъезда позволяет потребителю выбрать наиболее удобный для него вариант.
Скачать образец заявления на перерасчет в связи с отсутствием
Основной вывод, который можно сделать при изучении Постановления и изменений к нему, облегчивших процедуру перерасчета, — это выгода от установки счетчика. Именно прибор учета покажет, расходовались ли ресурсы в тот или иной период.
Если показания не менялись, значит человек действительно длительное время отсутствовал в своей квартире. Монтаж приборов учета выгоден и в других случаях, ведь благодаря ему оплачивать нужно будет только за реально использованные ресурсы.
Обращаться за перерасчетом необходимо в Управляющую компанию, обслуживающую дом. Если МКД управляется ТСЖ, ТСН – в организации, которые делают расчет оплаты за предоставленные услуги.
Но нужно учитывать, что не все коммунальные услуги будут подвергаться перерасчету. Изменениям по оплате подвергаются графы в квитанции за газ, подогрев воды, свет, водоотведение, вывоз мусора, свет, водоснабжение.
Написать заявление в УК для перерасчета коммунальных платежей при отсутствии в квартире сроком более 5 дней. При наличии в доме счетчиков можно рассчитывать на изменение оплаты за вывоз бытовых отходов и пользования лифтом.
ВАЖНО! Если уже известно о будущем отъезде на продолжительное время (больше пяти дней), нужно обратиться в свою УК, объяснить ситуацию, написать заявление. Но нельзя забывать о том, что факт отсутствия нужно будет подтвердить документально.
Представители Управляющей компании могут для надежности опечатать вентили труб газоснабжения, водоснабжения, слесарь поставит пломбы.
Величина коммунальных тарифов на сегодняшний день высока, и продолжает расти. Согласно правовым нормам, взимать плату поставщики услуг могут, если жильцы их реально потребляли.
Однако нередки ситуации, когда граждане подолгу не проживают в своих квартирах, а значит, не пользуются коммунальными благами (например, находятся в длительной командировке, отпуске или по полгода живут на даче).
Продолжительное отсутствие гражданина по месту его постоянного проживания, согласно ПП № 354, может стать основанием для уменьшения оплаты за ЖКХ. Сделать перерасчет за неиспользованные коммунальные услуги, если человек не проживал, можно, обратившись к сотрудникам управляющей компании.
Возможности осуществления перерасчета за неиспользованные коммунальные услуги, если жилец полностью отсутствовал определенный промежуток времени, освещаются в ПП № 354. В нем указывается:
- Лица, претендующие на уменьшение начисленных платежей за услуги ЖКХ.
- Факторы, служащие основанием для проведения перерасчета.
- Форма составления заявления на уменьшение оплаты, кому оно подается.
- Основные правила перерасчета коммунальных услуг.
- Сроки, отпущенные для управляющих компаний, в течение которых они обязаны рассмотреть заявление и принять меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.