Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если вас заставляют делать чужую работу?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Ольга Позднякова
директор по персоналу департамента розничных продаж ТД «Аскона»
Вероятные действия зависят от того, что и почему вас просят сделать. Если вы не знаете, как реагировать, ответьте на следующие вопросы.
Как поступить работнику, когда работодатель заставляет выполнять чужую работу
Кристина Лапшина
юрист
С точки зрения трудового законодательства в нормальных трудовых условиях работник должен выполнять только те функции, которые прописаны в его трудовом договоре и должностной инструкции. Требования работодателя о выполнении чужой работы незаконны. Трудовой кодекс четко регламентирует, что требование заниматься дополнительной работой, не прописанной в трудовом договоре или должностной инструкции, это злоупотребление правами работодателя.
Ваша должность указана в трудовом договоре — это обязательное требование. А весь функционал должен быть прописан в должностной инструкции, с которой работника должны ознакомить при приеме на работу. Советую обязательно снять копию инструкции, чтобы в случае спора она у вас была на руках.
К сожалению, у многих работодателей сейчас нет должностных инструкций. В этом случае сотрудник может сам подготовить проект инструкции и предложить ее начальнику.
Нужно знать, что если работник не хочет работать «за себя и того парня» и нет оснований для обязательных переработок (устранение ЧС, например), то он и не должен, даже если ему угрожают увольнением. Такое основание для расторжения трудового договора будет незаконным.
Напишите письмо своему работодателю с отказом от исполнения дополнительной работы и отправьте его заказным письмом с уведомлением. Это может помочь в случае судебного разбирательства с работодателем.
Но в случае, если вы все же готовы выполнять чужую работу, вы имеете полное право потребовать за нее доплату, оформив это либо дополнительным соглашением к трудовому договору, либо оформлением внутреннего совмещения должностей.
Максимилиан Гришин
юрист фирмы «Ильяшев и партнеры»
Трудовой кодекс полностью запрещает работодателю заставлять работника делать то, что не прописано в его трудовом договоре. Здесь есть только два исключения. В случае катастрофы (пожара, землетрясения и так далее) работника можно без его согласия перевести на работы по устранению последствий сроком до одного месяца. Также в чрезвычайных обстоятельствах можно перебросить сотрудника на другой фронт в случае простоя. Во всех остальных ситуациях для выполнения чужой работы требуется согласие работника и/или заключение дополнительного соглашения к трудовому договору, заключенному с ним.
В идеале все условия работы — обязанности, оплата, сроки — должны быть прописаны в трудовом договоре. Или же он должен содержать отсылку к какому-то документу, где все это описывается. Договор без таких подробностей вообще не считается заключенным. Но на практике работодатель далеко не всегда выполняет эти требования. Например, он может вместо трудового договора заключить с работником договор возмездного оказания услуг. Он зачастую очень похож на трудовой, но как раз все эти защищающие работника подробности в нем отсутствуют. Если сотрудника, оказывающего возмездные услуги, заставят в итоге делать совсем не то, о чем он на словах договаривался с работодателем, оспорить это будет практически невозможно при наличии подписанного договора, в котором оговорен «резиновый» объем и перечень работ. Именно поэтому нужно очень внимательно читать документы, которые подписываешь при приеме на работу.
Если работодатель заставляет сотрудника делать то, что не входит в его обязанности, разрешить эту ситуацию без конфликта очень сложно. Тут надо либо договариваться и просить дополнительную оплату, либо, к несчастью, увольняться. Новый работодатель должен с пониманием отнестись к такой причине смены работы.
Ольга Позднякова
директор по персоналу департамента розничных продаж ТД «Аскона»
Вероятные действия зависят от того, что и почему вас просят сделать. Если вы не знаете, как реагировать, ответьте на следующие вопросы.
Как не брать на себя лишнее и уметь отказать на работе
Если работодатель предлагает работнику выполнять еще обязанности другого работника помимо своих, стоит обсудить некоторые моменты.
В первую очередь это касается оплаты, естественно выполнять двойную работу без доплаты мало кому хочется.
Далее на что стоит обратить внимание – это издание приказа работодателем, согласно которому он наделяет вас полномочиями по выполнению других обязанностей. Хочу сразу заметить, что без вашего согласия работодатель не может этого сделать, поскольку вы выполняете только те обязанности, которые прописаны в вашем трудовом договоре.
Можете еще ознакомиться с должностными инструкциями и коллективным договором. Важно помнить, что отказ от работы, не предусмотренной вашим трудовым договором, не должен повлечь никаких негативных последствий для В=вас в будущем. Поэтому, если ваш график работы не позволяет вам выполнять еще и другие обязанности, помимо своих, вы можете запросто отказаться.
Первое, на что стоит обратить внимание, – это ст. 22 ТК РФ, в которой четко говорится, что работодатель должен предоставить работнику работу, согласно трудовому договору. Из этого следует, что выполнение каких-либо других обязанностей, не предусмотренных трудовым договором, не допустимо.
Обо всех изменениях, касающихся условий труда, работодатель должен уведомить сотрудника заранее, более того, на изменение этих условий требуется согласие работника. Перевод работника также возможен только с согласия работника, однако в этом правиле есть исключение, ведь, согласно ст. 72.2 ТК РФ:
В случае катастрофы природного или техногенного характера, производственной аварии, несчастного случая на производстве, пожара, наводнения, голода, землетрясения, эпидемии или эпизоотии и в любых исключительных случаях, ставящих под угрозу жизнь или нормальные жизненные условия всего населения или его части, работник может быть переведен без его согласия на срок до одного месяца на не обусловленную трудовым договором работу у того же работодателя для предотвращения указанных случаев или устранения их последствий.
Перевод работника без его согласия на срок до одного месяца на не обусловленную трудовым договором работу у того же работодателя допускается также в случаях простоя (временной приостановки работы по причинам экономического, технологического, технического или организационного характера), необходимости предотвращения уничтожения или порчи имущества либо замещения временно отсутствующего работника, если простой или необходимость предотвращения уничтожения или порчи имущества либо замещения временно отсутствующего работника вызваны чрезвычайными обстоятельствами, указанными в части второй настоящей статьи. При этом перевод на работу, требующую более низкой квалификации, допускается только с письменного согласия работникаю
«Обычно тяжесть переложенных функций начинает чувствоваться, когда дело зашло уже слишком далеко, и главбух тянет большую долю дел руководителя», — говорит аналитический психолог Татьяна Каблучкова.
Что делать, если вы погрязли в рутине чужих дел? Разберитесь, обязаны ли вы выполнять поручения руководства. Ольга Руль, бухгалтер с 36-летним стажем, рекомендует: «Устраиваясь на работу, обязательно заключите с работодателем трудовой договор, где будут указаны ваши должностные обязанности. Ознакомьтесь с Коллективным договором, Положением о премировании в этой компании с описанием и стоимостью ваших возможных дополнительных работ».
Если вы трудитесь без одного из этих документов, исправьте ситуацию в ближайшее время.
Чтобы разработать стратегию поведения, подумайте, почему руководитель выбрал ответственным за решение многих вопросов именно вас.
По словам Татьяны Каблучковой, причины могут быть разные: «Руководитель может считать, что все подчиненные безоговорочно должны выполнять его поручения. Может быть и иная ситуация: иногда начальники делятся властью с ближайшим окружением от чистого сердца».
Может быть, вы сотрудник, на которого можно положиться? Поэтому для своевременной реализации важной задачи руководитель решил привлечь именно вас.
Не расстраивайтесь, а подумайте над тем, какую пользу вы можете извлечь из сложившейся ситуации. Это опыт работы с новыми задачами, которые вполне могут пригодиться вам в будущем и помогут достичь карьерного роста.
К тому же, решение дополнительных задач в неурочное время работодатель, как правило, готов компенсировать. Обговорите условия оплаты заранее. Одни руководители предпочитают выплатить премию, другие — предоставить отгул. Договоритесь заранее на те условия, которые будут выгодны и вам, и руководству.
«У меня был подобный опыт: я часто выполняла дополнительную работу, при этом начальство компенсировало мне эти часы. Но потом я осознала, что время, потраченное на служебные дела после окончания рабочего дня и даже оплаченное организацией, не заменит мне досуга, проведенного дома с родными людьми. Поэтому решила для себя, что постараюсь не задерживаться, если это возможно», — рассказывает Татьяна Чувашова.
Дорогие бухгалтеры, а сталкивались ли вы с подобными проблемами? Расскажите, как вам удалось их решить.
В статье №60 ТК РФ дается разъяснение: работодатель не может требовать от своего подчиненного выполнять те обязанности, которые не были указаны в трудовом договоре, заключенном двумя сторонами. Но и здесь есть исключение. В чрезвычайном случае (пожар, наводнение и др.) сотрудника могут перевести на работы, связанные с устранением последствий на срок до 30 суток. И для этого не нужно его согласие.
Если ни руководитель, ни сотрудник не желают продолжать трудовые отношения, они могут в любой момент прекратить их, просто договорившись обо всем в личной беседе. Дата расторжения рабочего контракта выбирается самостоятельно, размер выходного пособия согласуется в индивидуальном порядке. Подобное соглашение окончательно и не подлежит аннулированию. Отменить его можно только по взаимной договоренности обеих сторон, однако такой исход событий практически невозможен.
Описанный эпизод не является принуждением к увольнению, это лишь взаимное соглашение о расторжении трудового договора. Но что тогда им является? Незаконные и противоправные действия от руководства, смысл которых сводится к давлению на работника для написания заявления позволяют быстро избавиться от человека в компании без выплаты полагающихся ему денежных средств. Визуально будет казаться, что все законно и не противоречит действующему законодательству РФ. На деле же это серьезное административное правонарушение.
Довольно распространены ситуации, когда начальство действует открыто, буквально в лоб говоря о необходимости написать заявление. Однако более предпочтительными все же оказываются неявные манипуляции и махинации. Например, создать невыносимые условия труда, испортить атмосферу в коллективе, отказать в выплате премии или лишить отпуска. Постепенно накопительный эффект дает о себе знать, человек срывается и со скандалом увольняется из компании. Собственно, это именно то, чего добивался руководитель.
Ниже предлагаем рассмотреть наиболее распространенные методы принуждения, чтобы понимать, к чему стоит быть готовым:
- Прямая просьба. Руководство вызывает вас на личный разговор, в ходе которого сообщает о необходимости «самоустраниться». Как правило, подобное происходит, когда требуется освободить должность для какого-нибудь знакомого или родственника.
- Шантаж. Работодатель угрожает увольнением по статье, если вы не захотите освободить место самостоятельно. Справедливости ради стоит отметить, что провернуть такое крайне сложно. Для того чтобы действительно запустить процесс, нанимателю придется, во-первых, придумывать эпизоды, когда вы нарушили трудовую дисциплину, а, во-вторых, подговаривать членов специальной комиссии вынести решение в его пользу.
- Моральное давление. Пожалуй, самое неприятное что может произойти с сотрудником. Помимо того, что он, скорее всего, лишится должности, он еще и потеряет веру в себя. Как ни крути, психологический гнет – суровое испытание. Потребуется немало времени, чтобы пережить и перебороть негативный опыт.
- Подтасовка фактов. Начальник создает такие условия, в которых работнику не остается ничего, кроме как ошибиться. Разумеется, допущенная оплошность приводит к неминуемому прекращению трудовых отношений.
Совсем недобросовестные руководители могут прибегнуть к подделыванию подписей и сфальсифицировать заявление. Однако подобное происходит крайне редко, поскольку подлог документов – это уже действительно серьезное наказание, преследуемое уголовно.
Как перестать работать за других
Беременные женщины – особенно уязвимая категория граждан. По закону им требуется выплачивать целый перечень разнообразных пособий по уходу за ребенком, вот только этого хотят далеко не все начальники. Чтобы избежать финансовой ответственности, они стремятся избавиться от подобных работников – принудить их уйти из компании.
Оказавшись в стрессовой ситуации (а это именно она и есть), человек не знает, как себя вести и что предпринимать. Поэтому он идет на поводу у нанимателя, подписывает злосчастную бумагу и покидает организацию без выходного пособия. Чтобы не допустить ошибок и не понести серьезных материальных убытков, важно на время абстрагироваться и прийти в себя.
Хорошенько подумайте о способе защиты собственных прав. Специалисты рекомендуют:
- оценить целесообразность сохранения должности;
- поставить в известность руководство – рассказать о принятом решении;
- сфокусироваться на рабочих обязанностях – выполнять то, что прописано в должностных инструкциях;
- не подписывать никаких сомнительных документов;
- при возникновении спорных ситуаций фиксировать их (не забудьте позаботиться о свидетелях!).
Попытайтесь уговорить начальника давать все задания в письменной форме. Отчеты о проделанной работе оформляйте также. Все бумаги передавайте через канцелярию (обязательно с регистрацией!). Почему это важно? Если дело будет рассматриваться в судебном порядке, вы сможете предъявить пакет документации в качестве доказательств.
Если вы все-таки потеряли работу, но не хотите спускать все с рук, обязательно обращайтесь в суд! Самое важное в этом деле – ответственно подойти к сбору доказательств, которые могут подтвердить незаконность действий руководящего звена.
Хотя практика и показывает, что доказать это в суде крайне сложно, отчаиваться не стоит. Чтобы иметь возможность отстоять свою позицию:
- соберите показания коллег;
- подготовьте аудио- и видеозаписи переговоров с руководителем;
- сделайте копии отчетов, способных подтвердить, что вы должным образом исполняли свои обязанности.
Сканы трудового договора, должностной инструкции и разнообразных локальных актов тоже лучше иметь при себе.
Отметим, что сотрудники, покинувшие компанию не совсем по «собственному желанию», обычно хотят справедливости – восстановления в должности.
Первым делом отправляйтесь в отделение. Там вы составите жалобу с точным и подробным описанием обстоятельств, в которых покидали компанию. В качестве требования важно указать желание восстановиться в должности, а также получить материальную компенсацию за причиненный моральный ущерб. Доказательства прикладываются к составленному заявлению.
ТИ заставит недобросовестного начальника дать объяснения в письменной форме, потребует от него подтверждения правомерности освобождения рабочего места. Далее все зависит от решения, которое вынесет инспектор. Если он примет вашу сторону, работодатель будет вынужден восстановить вас в должности, а также перечислить на счет все компенсационные пособия.
Конфликты с руководством бывают разные. Часто посетителей сайта интересует, что делать, если начальник заставляет делать чужую работу, относится предвзято, издевается. В ответ на подобные требования вы можете молча соглашаться и удовлетворять их. Однако если сделать так один раз, наверняка, последует и второй, а за ним и третий, и четвертый.
Человек, который не готов мириться с несправедливостью, без дополнительной оплаты заниматься чужой работой, так поступать не должен. В этом случае следует объяснить руководителю, что возлагаемые на работника обязанности не соответствуют трудовому договору.
Следует знать, что в этом документе четко указывается, что должен выполнять подписавший его сотрудник. Вы имеете полное право отказаться от дополнительной работы или попросить за нее дополнительную оплату. Это обычная процедура, регулируемая статьей 60.2 Трудового кодекса, согласно которой за доплату на работника могут быть возложены дополнительные обязанности, не обязательно соответствующие его профессии.
Если начальство откажется доплачивать, то и вы должны отказаться от его требования и продолжить свою обычную деятельность согласно трудовому контракту. Никаких правил этим вы не нарушите.
Зачастую юристы получают вопросы о том, что делать, если ваш начальник придирается. Это может проявляться по-разному. Руководитель может орать или по каждому поводу пытаться вас унизить. К примеру, оскорблять за малейшее опоздание или придираться, потому что вы пришли на рабочее место без галстука. Действовать можно по-разному.
Вариант 1. Вместо того, чтобы слушать орущего и унижающего вас руководителя, громко заявить, что продолжать совместную работу вы больше не собираетесь и уйти из офиса прямо в разгар рабочего дня. Так часто поступают импульсивные люди, не всегда думающие о последствиях. Кому-то этот способ может быть и подходит. Например, человеку, который легко трудоустроится в другой организации. В большинстве случаев действовать так не следует. Работы вы лишитесь, а что делать дальше — не понятно.
Вариант 2. Если начальник орет, унижает и иными способами проявляет неуважение, некоторые люди решают ответить ему тем же, т.е. в невежливой манере объяснить, что тот не имеет права так себя вести, поскольку сам допускает ошибки, опаздывает и совершает прочие нарушения, а его указания опытному специалисту не нужны.
Приведенные выше способы могут не подействовать. Если начальник самодур, то объяснить ему ничего не удастся. В таком случае можно попробовать пожаловаться на него вышестоящему руководству. Так следует действовать и тем, кто хочет поумерить пыл руководителя и интересуется, как уволить начальника.
Если вышестоящее начальство узнает о том, как себя ведет их подчиненный, оно может устроить ему «разнос», вследствие чего тот станет менее агрессивным. Если же жалобы будут поступать систематически и от разных людей, вероятно, будет приниматься решение его увольнять.
Главное — сохраняйте спокойствие, чтобы вас не могли спровоцировать на ненужные эмоции. Немного абстрагируйтесь и понаблюдайте. По результатам наблюдений вы решите, что делать дальше.
Если вы хотите продолжать работать в компании, попытайтесь наладить отношения с начальником: строго исполняйте все его задания и поручения, старайтесь не спорить, вести себя предельно тактично, строго соблюдать режим рабочего времени, трудовую дисциплину и должностную инструкцию.
Попытайтесь выяснить, что сделали не так, или реальные причины, которые побудили руководство принять решение об увольнении. Может случиться так, что руководитель просто не принимает вас как личность, либо причины банально экономические (сократить расходы на персонал).
Если вы не можете повлиять на причину увольнения и ваши старания не меняют ситуацию, лучше прекратить попытки примирения и перейти к обсуждению компенсации.
Разберитесь в нормах трудового законодательства, чтобы вести разговор с руководителем в выгодном вам русле. Чтобы избежать недоразумений, неукоснительно выполняйте должностные обязанности и соблюдайте трудовую дисциплину.
Выберите вариант компенсации, который будете обсуждать с работодателем:
- Требуйте сокращения и выплаты всех компенсаций. В данной ситуации при увольнении вы можете получить до 4-5 окладов, однако есть риск настроить руководство компании против себя и получить плохие рекомендации.
- Обсуждайте выплату компенсации до 1-3 окладов. Этот способ менее конфликтный и затратный для компании, поэтому он будет более приемлем, чем первый вариант. В данном случае вы будете уволены по соглашению сторон с выплатой оговоренной компенсации. При подписании дополнительного соглашения обратите внимание на то, что сумма компенсации обязательно должна быть прописана.
- Если руководство категорически отказывается выплачивать компенсацию по тем или иным причинам, а вы не хотите идти на конфликт, попросите руководство дать вам 1-2 месяца на поиск работы. При этом следует договориться, что вас будут отпускать на собеседования и дадут впоследствии хорошие рекомендации. Также можно на время поиска работы предложить руководству предоставить вам оставшийся очередной отпуск. Так будет комфортнее. После достижения договоренности можно спокойно приступать к поиску работы, не беспокоясь о своем материальном состоянии.
В заключение нужно сказать, что не стоит переживать, если вас увольняют. Возможно, для вас пришло время найти лучшее место. Если вы на грани увольнения, значит это не тот коллектив или не тот начальник, с которым ваша работа будет продуктивной, комфортной, а значит и полезной для вас. Да и практика показывает, что после увольнения люди находят работу гораздо лучше прежней.
Автор: Юлия Жижерина
Прием на работу подразумевает под собой заключение трудового договора с работником. Договор может быть заключен не в первый день работы, а в течение 3 рабочих дней, но он должен быть заключен.
Даже если лицо не принимается на работу, а должно выполнить какую-то определенную работу, с ним должен быть заключен договор, но уже гражданско-правовой.
Несмотря на прямую обязанность заключать договоры с работниками, не все работодатели выполняют указанную обязанность, да и не все работники требуют это, поскольку кому-то это не надо, так как в этом случае работодатель не удерживает 13 % НДФЛ, кто-то вообще не заморачивается по этому поводу: пришел, отработал, получил деньги за смену, ушел.
Таким образом, нанимать на работу без договора нельзя. Однако, достаточно большое количество работодателей не выполняют требование законодательства о письменном оформлении трудовых отношений с работником, поскольку им выгодно иметь работников без договоров, и в случае чего можно им не заплатить за работу, не надо производить отчисления в пенсионный фонд, в соцстрах и т.д.
В КоАП РФ имеется статья 5.27, которая посвящена нарушениям трудового законодательства. В части 4 приведенной статьи предусмотрена как раз ответственность для работодателя за не оформление трудового договора, санкция предусматривает наложение штрафов:
- на должностных лиц – от 10 000 рублей до 20 000 рублей
- на ИП – от 5 000 рублей до 10 000 рублей
- на юридических лиц – от 50 000 рублей до 100 000 рублей
На первый взгляд размеры штрафов могут кому-то показаться не такими уж и большими, но ведь если привлекут неоднократно за подобные нарушения, то это может привести к значительным финансовым трудностям привлеченного лица.
Нужно также учитывать, что часть 5 статьи 5.27 КоАП РФ, предусматривает ответственность за совершение аналогичного правонарушения по части 4, если лицо уже привлекалось, и в этом случаи размеры штрафов составляют:
- на граждан – 5 000 рублей
- на ИП – от 30 000 рублей до 40 000 рублей
- на юридических лиц – от 100 000 рублей до 200 000 рублей
- а вот должностным лицам грозит дисквалификация на срок от 1 года до 3 лет.
Меня заставляют перерабатывать под угрозой увольнения
Как заставить работодателя заключить трудовой договора? Вариантов действий может быть несколько: поговорить с работодателем об этом и попросить оформить договор; пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию или в прокуратуру, может это приведет к положительному результату; ну и самый действенный вариант – это обратиться в суд и понудить работодателя заключить договора. За кем останется победа в суде, зависит от обстоятельств дела.
По общему правилу, если лицо узнало о вакансии и пришло к работодателю устроиться на работу, а работодатель не принимает на работу, не хочет заключать договор с потенциальным работником, то, понудить работодателя к заключению договора практически невозможно, поскольку работодатель сам решает, кого принимать на работу, а кого нет.
Однако, если работодатель отказывает в приеме на работу по каким-то дискриминационным основаниям, т.е. не хочет брать женщину, т.к. она может забеременеть, не хочет брать лицо, имеющее лишний вес, и т.п., то в этом случае необходимо попытаться зафиксировать основания отказа в приеме на работе, не связанному с профессиональными качествами работника, и обратиться в суд о понуждении к заключению трудового договора.
Стоит помнить, что к отдельным профессиям предъявляются требования к внешнему виду, например, к бортпроводникам, в связи с чем отказ лицу в приеме на работу у которого, например, родинки или шрамы на лице, будет вполне законным.
А если работника фактически допускают к работе, но договор не заключают, в этом случае также через суд можно обязать работодателя заключить трудовой договор, но необходимо будет доказать факт наличия трудовых отношений.
Как уволиться, если не подписан трудовой договор? В данной ситуации возникает еще ряд вопросов: есть ли приказ о приеме на работу, заведена или сделана запись в трудовой книжке о приеме на работу? Если никакие документы не оформлены на работника, то и не должны оформляться какие-либо документы о его увольнении. В таком случае работник может просто не выходить на работу или встать и уйти; вопрос в другом – зарплату, которая является неофициальной, тоже можно не получить, так как работодатель ее скорее всего не выплатит.
Есть еще один момент, если Вы в будущем планируете устанавливать факт наличия трудовых отношений, чтобы, например, получить зарплату и заставить работодателя произвести необходимые отчисления за Вас в пенсионный фонд и т.д., тогда подайте работодателю в письменной форме через канцелярию под отметку на своем экземпляре заявление с просьбой Вас уволить.
Уведомить об увольнении Вы должны по общему правилу за 14 календарных дней, а далее уже действовать по ситуации с учетом поведения работодателя: либо не отрабатывать 14 дней, так как работодатель против, либо доработать 14 дней, фиксируя по максимуму всю работу, которую Вы выполняли, а потом уже обращаться в суд.
г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5
остановка транспорта Гагарина
Трамвай: А, 8, 13, 15, 23
Автобус: 61, 25, 18, 14, 15
Троллейбус: 20, 6, 7, 19
Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67
— Текущая ситуация с коронавирусом привела к тому, что тенденции на рынке труда, которые уже были характерны для отраслей, стали усиливаться. Удаленный формат работы — как раз одна из таких тенденций. В некоторых компаниях, особенно в ИТ-сфере, уже давно практиковали дистанционный формат работы, а сейчас это приобрело массовый характер.
Для начала очень важно разобраться в мотивации тех людей, которые хотят работать на «удаленке». Есть весомые аргументы в пользу удаленной работы:
- Безопасность. Это базовая потребность человека, которую обязан обеспечить и работодатель в том числе. «Удаленка» дает сотруднику возможность не находиться в непосредственном контакте с коллегами в течение дня, не ездить в общественном транспорте и т.д.
- Снижение затрат. Сотрудники могут сэкономить благодаря отсутствию необходимости добираться до места работы — будь то бензин, покупка проездного или мелочь на маршрутку. Кроме того, многие, обедая дома, будут затрачивать меньше средств, чем если бы ходили в кафе или столовую рядом с офисом
- Личные обстоятельства, непосредственно влияющие на качество работы. Например, у сотрудника могут болеть близкие, дети не идут в школу и не могут оставаться без присмотра и т.д. Если человек не будет спокоен за эти первоочередные моменты, качество его работы, скорее всего, серьезно пострадает, возможно, ему даже потребуются отгулы или отпуск за свой счет.
Первое, что должен выяснить руководитель, — почему возникла напряженная атмосфера. Скорее всего, дело будет в недостатке информации. Есть такой принцип, который сформулировал сооснователь российской «Евросети» Евгений Чичваркин: «Вакуум заполняется дерьмом». Как говорится, земля слухами полнится: люди читают в интернете огромное количество информации различной степени достоверности. И это порой рождает панику — люди начинают пугать друг друга, искажать факты, утрировать, доводить страхи до абсурда.
Поэтому нанимателю нужно:
- «Урезать зарплату или штат?» — вот простой инструмент для принятия сложных решений
- «Найдите общего врага» — как сохранить дружную команду на «удаленке»
- «Только не создавайте атмосферу „гестапо“» — как грамотно управлять персоналом на удалении
Большинство проблем в коллективе можно решить простым разговором тет-а-тет. В беседе вы можете без обиняков выяснить, чем недоволен ваш подчиненный, вместе найти пути решения данной проблемы, ну и, наконец, показать себя мудрым, человечным руководителем, которому не всё равно на проблемы своих подчиненных.
К примеру, если ваш сотрудник не берется за решение задачи, потому что раньше не занимался ничем подобным, вы можете предложить на первый раз справиться с этой задачей вместе.
Если подчиненный недоволен своими новыми обязанностями, считает, что он и так достаточно загружен, предложите вместе расставить приоритеты.
Здесь также важно выбрать правильный тон беседы, не свернув ни в одну из сторон. Вы не воспитатель, не судья, а всего лишь руководитель, дирижер.
Подготовьтесь к этой беседе заранее. Продумайте все варианты ухода подчиненного от поставленного вами вопроса. Подготовленность даст вам существенное преимущество в разговоре.
Бывают ситуации, когда коллектив весьма недружелюбно встречает нового руководителя. Неважно, пришел он со стороны или наоборот шагнул вверх по карьерной лестнице в этом же коллективе. Пожалуй, во втором случае это случается даже чаще.
Самый простой способ избежать подобной проблемы – попросить высшее руководство правильно вас представить.
— Это Алла Витальевна, ваш новый начальник отдела. Я ей полностью доверяю и считаю компетентной выполнять возлагаемые на нее обязанности…
Таким вступительным словом ваш непосредственный начальник как бы немного отсыпает вам своего авторитета. Чего вполне может хватить на первое время, пока вы не обзаведетесь своим…
Почему работодатель может попросить вас стать самозанятым?
Иногда, пойти на уступки – это проявление силы, а не слабости. К тому же, сказать: «Хорошо, пусть будет по-твоему» тоже можно по-разному. Великий французский семиотик Ролан Барт говорил, что слова – это древние инструменты для передачи мыслей, изобретенные сотни, а то и тысячи лет назад. Для донесения до человека истинной сути вещей гораздо эффективнее невербальное общение.
Это может быть: «Хорошо, пусть будет по-твоему в этот раз, но ты сейчас использовал одно “хорошо, пусть будет по-твоему” из трех, осталось два». А может: «Я просто не хочу с тобой конфликтовать и тем самым расписываюсь в собственной некомпетентности».
Кстати, вы можете быть банально неправы. Признать свою неправоту, выслушав убедительные доводы подчиненного, – это тоже поступок сильного человека. Проявляйте эмпатию к своим сотрудникам. Самодурство, принуждение во что бы то ни стало выполнять ваши распоряжения, даже если они не совсем адекватны, — не прибавят вам популярности.
Держать коллектив в постоянном страхе вас никто не просит, но установите со своими подчиненными рамки, за которые им заходить лучше не стоит. Бешенство, ярость, расстрел – здесь все методы хороши. Шутка. Про расстрел мы пошутили. Это не очень хороший метод.
Покажите один раз, что неподчинение вам – это очень болезненно. Это обязательно сработает. Если, конечно, вы умеете вызывать внутреннего леопарда.
Придумайте, как воздействовать на вашего подчиненного при помощи других сотрудников. Коллективная ответственность – это иногда весьма эффективный способ заставить повиноваться, который до сих пор практикуется, например, в армии.
Если из-за проступка вашего подчиненного кто-то другой лишится отпуска, а кто-то премии, то они вряд ли будут ему признательны. Как мы уже писали, коллективизм – важная черта российских работников.
Это долго, это сложно, это не каждому под силу, но, стоит признать, что это самый эффективный и самый долгоиграющий метод. Докажите своим подчиненным, что вы талантливый руководитель и под вашим началом ваша организация, управление, отдел, будут процветать и развиваться. Что вы глубже всех знаете вашу сферу, готовы каждому помочь советом, но в то же время прислушиваетесь к мнению окружающих и делаете это искренне. Вас обязательно зауважают и это будет по-настоящему.
«Не отпускаете» на удаленку — вот как надо поступить с несогласными подчиненными
Практика, как это часто бывает в нашей стране, весьма далека от закона. Во многих компаниях уже давно вошло в традицию работать не восемь часов, а, к примеру, десять. И неважно, что эти два часа вы будете подрываться на минных полях «Сапера» или ломать голову над «Солитером» или «Косынкой», главное быть на хорошем счету у начальства, а если еще при этом говорить начальству два раза «ку!», носить колокольчик в носу и приседать, то со временем господин назовет любимой женой и можно будет надеяться на повышение оклада!
При этом работодатели не считают нужным оплачивать эту форму добровольной повинности или предоставлять отгулы, иначе пропадает весь смысл такого «подарка» компании от работника. По странному мнению ряда руководителей, сверхурочная работа — не что иное, как проявление лояльности работника к компании, даже если эта работа не носит срочный характер и может быть выполнена в течение следующего рабочего дня. Хотя западные компании, на которые равняется российский бизнес, уже давно не руководствуются мнением: «Хороший работник рано с работы не уйдет». По их мнению, сотрудник, работающий по 10 и более часов в день, теряет производительность и рано или поздно допускает ошибки. Месяц высоких результатов у таких работников часто сменяется спадом, а без необходимого отдыха они начинают чаще болеть. Человек, как биологический объект, не может длительное время работать по 12 часов в день — через какое-то время организм попросту может не выдержать такой нагрузки. После 8 часов беспрерывного труда так называемые трудоголики теряют контроль и четкость реакции — отсюда хронические болезни и нервные срывы.
— В соответствии со ст. 197 Трудового кодекса Республики Беларусь (далее — ТК Республики Беларусь), за совершение дисциплинарного проступка работник может быть привлечен к дисциплинарной ответственности.
Действующим законодательством предусмотрено два вида дисциплинарной ответственности: общая и специальная. Специальная дисциплинарная ответственность может быть применена только в отношении работников с особым характером труда, к числу которых закон относит работников транспорта, государственных служащих, военных и т.д. Из обращения не усматривается, что вы относитесь к какой-либо из перечисленных категорий работников. В этой связи в рамках данной статьи будут рассмотрены общие вопросы привлечения к дисциплинарной ответственности применительно к ситуации, изложенной в обращении.
1. Меры общей дисциплинарной ответственности
Как усматривается из ч.1 ст. 198 ТК Республики Беларусь, за совершение дисциплинарного проступка наниматель может применить к работнику следующие меры дисциплинарного взыскания:
1) замечание;
2) выговор;
3) увольнение.
Кроме того, в настоящее время данный перечень мер общей дисциплинарной ответственности дополнен Декретом Президента Республики Беларусь от 15.12.2014 года № 5 «Об усилении требований к руководящим кадрам и работникам организаций». Руководителям организаций предоставлено право применять к работникам, нарушившим производственно-технологическую, исполнительскую или трудовую дисциплину, в качестве меры дисциплинарного взыскания лишение полностью или частично дополнительных выплат стимулирующего характера на срок до 12 месяцев.
В зависимости от обстоятельств дела в отношении вас может быть применена любая из указанных мер.
Особого внимания заслуживает тот факт, что за каждый дисциплинарный проступок может быть применено только одно из четырех указанных выше дисциплинарных взысканий.
Кроме того, к работнику, совершившему дисциплинарный проступок, могут быть применены установленные в локальных нормативных правовых актах организации (например, в коллективном договоре, если таковой имеется) иные меры правового воздействия (такие, как, например, изменение очередности предоставления трудового отпуска и проч.). В связи с тем, что данные меры не являются дисциплинарными взысканиями, то они могут применяться независимо от наложения дисциплинарного взыскания.
2. Каким образом происходит выбор меры дисциплинарной ответственности
В соответствии с действующим законодательством право выбора меры дисциплинарного взыскания принадлежит нанимателю.
При этом нанимателем должны учитываться следующие обстоятельства:
- тяжесть дисциплинарного проступка;
- обстоятельства, при которых он совершен;
- предшествующая работа и поведение работника на производстве.
Несоответствие примененного к работнику дисциплинарного взыскания указанным требованиям является основанием для признания взыскания незаконным и его отмены. После чего наниматель вправе применить к работнику более мягкое дисциплинарное взыскание, если не истекли предусмотренные сроки привлечения к дисциплинарной ответственности.
3. Сроки применения дисциплинарных взысканий
Согласно ст. 200 ТК Республики Беларусь, дисциплинарное взыскание применяется:
- не позднее одного месяца со дня обнаружения дисциплинарного проступка лицом, которому работник непосредственно подчинен (не считая времени болезни работника и (или) пребывания его в отпуске);
- не позднее шести месяцев (а по результатам ревизии, проверки, проведенной компетентными государственными органами или организациями, — не позднее двух лет) со дня совершения дисциплинарного проступка.
В сроки привлечения к дисциплинарной ответственности не включаются сроки рассмотрения трудового спора в органах по рассмотрению трудовых споров.
4. Порядок применения дисциплинарных взысканий
Дисциплинарное взыскание оформляется приказом (распоряжением), постановлением нанимателя, объявляемым работнику под роспись в пятидневный срок, не считая времени болезни работника и (или) пребывания его в отпуске.
Заслуживает внимания тот факт, что в соответствии с ч. 6 ст. 199 ТК Республики Беларусь, работник, не ознакомленный с приказом (распоряжением), постановлением о дисциплинарном взыскании, считается не имеющим дисциплинарного взыскания. Исключением из данного правила является отказ работника от ознакомления с документом о привлечении его к дисциплинарной ответственности, который оформляется в форме акта с указанием присутствующих при этом свидетелей. В этом случае работник считается надлежащим образом ознакомленным с решением нанимателя о наложении на него дисциплинарной ответственности.
Отвечая на ваш вопрос относительно обязательности написания вами объяснительной, необходимо отметить, что до применения дисциплинарного взыскания наниматель в любом случае обязан затребовать письменное объяснение работника. Однако отказ работника от дачи объяснения не является препятствием для применения взыскания и оформляется актом с указанием присутствующих при этом свидетелей (чч. 1, 2 ст. 199 ТК Республики Беларусь).
5. Порядок обжалования дисциплинарных взысканий
Вы работаете в коллективе, поэтому если кто-то не успевает или не справляется, порой приходится выполнять их работу. Речь идёт о нижестоящих сотрудниках. Но если вам поручили какие-то задачи безо всякой причины, спросите, почему вас об этом попросили. Это может быть частью политики компании: в этом случае вы или соглашаетесь с ней, или ищете другое место работы.
Определившись с целью, которую перед собой ставил начальник, вы лучше поймёте, что вам это сделать действительно нужно. К примеру, речь идёт о новой проектной работе, о расширении обязанностей, либо вас готовят к повышению. Случается и так, что сотрудники теряют производительность, поэтому их хотят проверить в других областях. Не стоит гадать, лучше будет сразу узнать, почему вас попросили сделать чужую работу.
Если порученное вам дело не принесёт вам пользы и выгоды, вы не захотите его выполнять. Но если вы откажетесь, могут быть неприятные последствия. С другой стороны, у начальства может войти в привычку поручать вам чужие дела. Узнайте сразу, почему именно вас попросили сделать эту работу. А после выполнения работы объясните боссу, что вы перегружены и что вам бы не хотелось, чтобы это повторилось. Попросите его расставить приоритеты в вашей работе, чтобы он понял, что у вас есть более важные задачи.
Ситуаций, когда вас просят выполнить то, что вас совершенно не касается, может быть несколько. Самый простой пример – вас просят заменить сотрудника, который сейчас в отпуске или на больничном. Возможно, сейчас вы страхуете его, а через месяц, когда вы будете отдыхать, он будет «отдуваться» за вас. Если такая схема в вашей компании не работает, спросите, а сколько вам будут доплачивать за эти труды.
Это может быть задача вашего подчиненного. Что ж, тогда определенно придется ее выполнять, ведь от вас, как от босса, зависит результат всей команды. Но тогда надо задуматься, как своего сотрудника научить или кем его заменить.
Или может случиться вот какая ситуация: задачу вас просят выполнить впервые, она сложная и вы не знаете, с какой стороны к ней подступиться. Возможно, вас хотят повысить и так тестируют на «профпригодность». А справитесь с задачей – вырастете в глазах руководства. Хотя и в этом случае нелишним будет спросить о том, часто ли вам придется делать нечто подобное и сколько будут за это платить?
Иногда сложное и непривычное задание – это своеобразная награда, урок, необходимый для развития сотрудника. К примеру, у вас никогда не было опыта командной работы, и тут вас «бросают на амбразуру» — отправляют сразу руководить проектом в качестве дополнительной нагрузки. Да, будет тяжело, но это прекрасный шанс набраться опыта и показать себя.
Что делать, если подчиненные не выполняют ваши поручения?
Хотя, чаще, конечно, бывает совсем не так. Сотрудник прекрасно справляется со своими обязанностями, знает, как, когда и с кем из коллег разговаривать, умеет делать все быстро и качественно, и тут босс это замечает и решает нагрузить его чем-нибудь еще. «А почему, собственно, нет, если у него силы остаются?» Как говорил один такой работник: «И почему я все время пропускаю момент, когда компания садится мне на шею и свешивает ножки?»
В этой истории нет ничего удивительного: компания хочет получить бОльшее за меньшие деньги. Причем, за счет наиболее ответственного и сговорчивого сотрудника. И единственный выход из ситуации – стать менее сговорчивым.
Если про доплаты за чужой труд поговорить не получается, обсудите хотя бы сроки. Скажите что-то вроде; «Я готов этим заниматься, но не больше, чем две недели». Можно еще добавить: «Потом у меня будет сложный отчетный период», то есть, вам будет совершенно не до того.
Подробно проговорите с руководством круг своих обязанностей. Часто бывает так, что не совсем понятно, кто и чем занимается в компании. То есть, вас брали, например, на должность маркетолога, а вы еще и вместо HR-менеджера собеседования проводите. Вероятно, начальство и рассчитывало на то, что вы будете работать сразу за двоих. Если вам не удастся объяснить шефу, что круг ваших обязанностей надо сузить, бегите от такого шефа. А не то дальше еще и кофе носить заставит вместо секретарши.
Есть еще способ для самых смелых: в один день просто перестать выполнять все то, что не входит в круг ваших обязанностей. А на все вопросы «Почему не успел?» отвечать «Делаю свою работу, другую не успеваю». Уволят вас или прислушаются – 50 на 50.
Чтобы сбросить с себя груз чужого функционала, придется научиться говорить «нет». Если для вас это до сих пор нечто невыполнимое, вы гипер ответственный человек, который чего-то боится: возможно, показаться плохим сотрудником. Думаете, если вы скажете начальнику «нет, я за это не возьмусь», он может подумать, что вы некомпетентны? Да ничего подобного. Просто у каждого хорошо получается именно его работа: сапожник вряд ли вкусно готовит, а повар вряд ли умело чинит сапоги. Так что, делайте свою работу и не давайте залезать вам на шею.
Учитесь отказывать деликатно. Говорите: «Я вас слышу и понимаю, но, к сожалению, ничем помочь не могу». Такой способ отказа работает и с коллегами, они тоже часто любят «подкинуть работенки» удобному сотруднику. Запомните, что своим отказом вы никого не обижаете, а просто устанавливаете границы.
Например, предлагаемые для выполнения действия, входят в обязанности коллеги, находящегося в данный момент на больничном или в отпуске. В этом случае, можно поступить, исходя из общепринятой корпоративной культуры. Проще говоря, вы можете договориться выполнить его работу взамен на те же услуги от него.
Если же ни о каком вознаграждении или подмене в будущем речи не идёт – рекомендуем вам спросить у руководителя, каким образом ваш дополнительный труд будет вознаграждён.
В том случае, если предлагаемая работа, ранее никем не выполнялась или же входит в обязанности самого руководителя – стоит обязательно уточнить, является ли такое делегирование расширением должностных обязанностей или это разовое занятие. В последнем случае – крайне рекомендуем выполнить подобную работу (особенно, если она относится к развивающим навыки сотрудников).
Это – один из самых важных и первостепенных вопросов в рассматриваемых нами ситуациях. Постарайтесь прояснить цель поручения работодателя/руководителя.
Например, сотруднику может показаться, что его хотят использовать для выполнения ненужной работы, не входящей в его обязанности, а руководитель, давая задание – преследует цель проверки работника перед повышением или же, желая, чтобы сотрудник получил дополнительный опыт проектной работы.
Нередко, подобным образом, управленцы подбирают себе заместителей.
Есть ли право у руководителя перевести на другую должность женщину, находящуюся на больничном листе, связанном с беременностью и родами, из-за сокращения работы на предприятии и изменения штатного расписания?
- Нет. Расторжение трудового договора работодателем с беременной женщиной не допускается. О переводе на другую работу руководитель может решить вопрос только с письменного согласия сотрудника, оформленного письменно. Исключение составляет ликвидация предприятия или прекращение деятельности ИП.
С директором предприятия заключён трудовой договор на двухлетний срок. Могу ли расторгнуть его досрочно?
- В Трудовом кодексе отсутствуют ограничения в этом вопросе. Работник обладает правом расторгнуть срочный трудовой договор по собственному желанию.
Имеется ли в законе положение о максимальном сроке заключения срочного трудового договора?
- Да, в ТК РФ указано, что срочный трудовой договор не может превышать пяти лет. Заключать срочный договор руководитель может только, если у него имеются на это законные основания в соответствии со статьёй 59 Трудового кодекса.