Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Подать жалобу в генеральную прокуратуру РФ через интернет». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Согласно положениям ФЗ 2202-1, Прокуратура уполномочена осуществлять надзор за соблюдением положений Конституции РФ и прочих нормативно-правовых актов на территории страны. При этом она не заменяет других уполномоченных правоохранительных структур и не вмешивается в коммерческую детальность организаций.
Порядок и срок рассмотрения жалобы
Все обращения в Прокуратуру, вне зависимости от способа их отправки, подлежат обязательной регистрации. На нее надзорному органу отводится три дня. Затем жалоба проходит предварительное рассмотрение, по факту которого вопрос отправляется в подразделение контролирующей структуры соответствующего региона или другую инстанцию, в чьё ведение входит изложенная проблема.
Срок рассмотрения заявления в Прокуратуре установлен Приказом Генпрокуратуры №45 от 30.01.13 г. Согласно положениям этого акта, ответ обратившемуся нужно дать в 30-ти-дневный период. Если жалоба не требует дополнительного изучения и проверки, временной интервал сужается до 15-ти дней.
Если вопрос имеет особую сложность, продолжительность проверки могут продлить. Обратившегося в письменной форме уведомляют о принятом решении, его причинах и планируемых сроках завершения разбирательства.
Рассмотрение электронных обращений
В настоящее время написать обращение в прокуратуру онлайн достаточно удобно, тем более что порядок рассмотрения таких обращений ничем не отличается от подачи заявления на бумажном носителе. Единственное что отличает данный формат подачи обращения, что в приеме могут отказать в связи с недостатками приложенных документов, например, если имеется плохое качество отображения копий. В таком случае заявитель получает уведомление о необходимости исправления недостатков.
Результат рассмотрения обращения направляется заявителю в электронном виде на адрес электронной почты, а при подаче через Госуслуги ответ поступает в «Личный кабинет» пользователя. В каждом из этих вариантов имеется возможность получить и письменный ответ. Для этого при подаче обращения необходимо отметить специальный пункт в форме заявления.
На практике обращения, поданные посредством интернет-приемной прокуратуры или портала «Госуслуги», рассматриваются, чаще всего, в установленные сроки, но ответ заявитель получает раньше, чем при письменном обращении. Сокращение срока происходит из-за исключения почтовой «бумажной» переписки, уполномоченный сотрудник прокуратуры направляет ответ по электронной почте сразу после его готовности. При отправке же почтовым отравлением ответ прокуратуры поступает заявителю в среднем через 4-7 дней. Поэтому электронный формат экономит время и упрощает возможности граждан при защите их прав.
Когда жалоба остается без ответа
Приведем причины, при которых представители органа не отвечают на присланный документ:
- В жалобе нет Ф. И. О. обращающегося лица и обратного адреса для передачи ответа (в этом случае заявление будет считаться анонимным).
- В документе нет сведений, требуемых для его обязательного рассмотрения и разрешения.
- Прокурор не может определить суть обращения.
- Заявитель напрямую вмешивается в компетенцию прокуратуры.
- Текст жалобы нечитабелен, специалист не может определить данные лица.
- В документе есть нецензурные выражения, оскорбления, угрозы в адрес жизни и имущества других граждан.
- В жалобе нет четко прослеживающийся логики и смысла.
Порядок и срок рассмотрения жалобы
Все обращения в Прокуратуру, вне зависимости от способа их отправки, подлежат обязательной регистрации. На нее надзорному органу отводится три дня. Затем жалоба проходит предварительное рассмотрение, по факту которого вопрос отправляется в подразделение контролирующей структуры соответствующего региона или другую инстанцию, в чьё ведение входит изложенная проблема.
Срок рассмотрения заявления в Прокуратуре установлен Приказом Генпрокуратуры №45 от 30.01.13 г. Согласно положениям этого акта, ответ обратившемуся нужно дать в 30-ти-дневный период. Если жалоба не требует дополнительного изучения и проверки, временной интервал сужается до 15-ти дней.
Если вопрос имеет особую сложность, продолжительность проверки могут продлить. Обратившегося в письменной форме уведомляют о принятом решении, его причинах и планируемых сроках завершения разбирательства.
Когда можно обращаться?
Следует понимать, что написать письмо генеральному прокурору Российской Федерации можно только после ряда предварительных обращений в другие инстанции. К примеру, если работодатель нарушает права работника, то необходимо сначала обратиться в инспекцию по труду, затем в прокуратуру, и только после того как эти инстанции отказали или бездействуют, обращаться в Генеральную прокуратуру. Так же обстоят дела в отношении правоохранительных органов. Предварительно необходимо обратиться к вышестоящему начальству полицейского, затем в прокуратуру района, города, и только потом подать жалобу в Генеральную прокуратуру РФ. Если речь идет о нарушении прав в рамках уголовного производства, то на следователя можно пожаловаться в следственный комитет и даже не обращаться в районную или городскую прокуратуру.
Помимо этого, к жалобе необходимо приложить копии документов, подтверждающих факт бездействия или нарушения прав заявителя должностными лицами, к которым гражданин обращался.
В каких случаях имеет смысл написать генеральному прокурору РФ
Генеральная прокуратура Российской Федерации является высшим органом прокуратуры, отвечающим за соблюдение закона в стране. Каждый гражданин, организация или юридическое лицо может обратиться в генеральную прокуратуру, если у них возникли вопросы по соблюдению закона, нарушению прав или интересов.
Основанием для обращения граждан в генеральную прокуратуру могут стать различные нарушения или проблемы, например:
- Нарушение прав человека или гражданина;
- Компенсация за причиненный материальный или моральный ущерб в результате действий или бездействия представителей государственных органов;
- Нарушение закона имущественного характера, обман и мошенничество;
- Нарушение прав потребителей товаров или услуг;
- Нарушение прав и свобод животных;
- Нарушение прав в сфере трудовых отношений и занятости.
В 90% случаев из 100 жалоба, поступившая в Генеральную прокуратуру Российской Федерации, перенаправляется в нижестоящие прокуратуры, которые могут непосредственно заниматься рассмотрением жалобы. Это связано с тем, что прокуратура осуществляет надзор и контроль за соблюдением законности на территории РФ и имеет многочисленные структурные подразделения по всей стране. Таким образом, жалоба может быть перенаправлена в прокуратуру соответствующего субъекта Российской Федерации или в орган надзора за определенной областью деятельности (например, Роспотребнадзор или Роскачество).
Составление текста жалобы и подача жалобы в прокуратуру через интернет
Помимо стандартов заполнения подобных документов, на сайте прокуратуры есть конкретные требования к обращению через интернет. Изложенных требований к заявлению на сайте указано всего четыре:
- Необходимо заполнить все поля, отмеченные звездочкой и указать полные ФИО и адрес заявителя. Если не будет указано имя заявителя – заявление не будет обработано. А если же неверно будет указан адрес – некуда будет направить ответ;
- Обращение заполняется на русском языке и с разбивкой текста. Помните, что Ваш текст должен быть читабелен и корректен, изложен понятно и кратко. Так же Вы увидите предупреждение о том, что в заявлении недостаточно данных, необходимых для разрешения ситуации (к примеру, чьи действия нарушают Ваши права), то заявление возвращают обратно заявителю;
- У Вас есть возможность подкрепить вашу точку зрения необходимыми документами, которые прикрепляются к заявлению. Так же есть список всех возможных типов файлов, которые Вы можете присоединить к своему заявлению;
- Если жалоба содержит дополнительные материалы выше объемом, нежели положено – всю дополнительную документацию следует направлять по почте. Адрес подразделения прокуратуры обычно указывается рядом с этой рекомендацией, так же он есть на самой странице.
Основные направления деятельности Генеральной прокуратуры в 2019 году
На сегодняшний день круг вопросов, которыми занимается Генпрокуратура РФ, достаточно широк. Если же выделить перечень основных проблем и приоритетных направлений работы этого ведомства, он будет выглядеть следующим образом:
- Осуществление государственного надзора за соблюдением законов Российской Федерации;
- Борьба с коррупцией;
- Защита государственных интересов в оборонной сфере;
- Защита свободы предпринимательской деятельности;
- Координация деятельности по борьбе с преступностью;
- Обеспечение экономической безопасности;
- Оспаривание незаконных и необоснованных судебных актов;
- Противодействие терроризму и экстремизму.
Основания для обращения
Причины, на основании которых гражданин может обратиться к генеральному прокурору достаточно большое количество. В большинстве случаев жалобы связаны с тем, что права и свободы гражданина были нарушены без видимых на то оснований, а в заявлении указываются лица, совершившие нарушение.
Ознакомиться с образцом жалобы в Генеральную прокуратуру можно ознакомиться на официальном сайте. Если же гражданин не имеет юридического образования и у него отсутствует опыт в написании жалоб в государственные структуры, то следует обратиться к квалифицированному юристу, который имеет опыт в составлении различных жалоб. В этом случае вероятность удовлетворения предъявляемых требований будет значительно выше. Хороший юрист поможет правильно описать сложившуюся ситуацию, объяснить какие права гражданина были нарушены, подтвердив это ссылками на действующее законодательство, и поможет изложить требования. Также стоит помнить, что согласно Конституции РФ может пожаловаться не только потерпевшая сторона, но и человек, ставший свидетелем нарушения прав других граждан.
Теперь рассмотрим основные функции, которые выполняет данная организация:
- Контроль над соблюдением действующего законодательства;
- Борьба с коррумпированными сотрудниками государственных структур;
- Отстаивание государственных интересов, направленных на оборону страны;
- Защита граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность, а также защита интересов юридических лиц;
- Контроль над работой правоохранительных органов;
- Обеспечение безопасности страны;
- Рассмотрение жалоб, связанных с оспариванием некорректным вынесением судебных решений;
- Противодействие терроризму и экстремизму.
Ответ по факту подачи жалобы
После того как все материалы, переданные вместе с жалобой будут рассмотрены и будут проведены все необходимые проверки подводятся итоги и заявителю направляется ответ. Итоги проверки могут быть следующими:
- Жалоба будет удовлетворена. В этом случае требования заявителя будут выполнены в срок, установленный в заявлении;
- Отказ в удовлетворении требований. Предъявляемые требования являются незаконными или заявление составлено неверно;
- Объяснение произошедшего. Если заявитель не выдвигал требования, то действия государственной структуры будут рассмотрены и будет проверен факт нарушения законодательства, а заявителю будет дано разъяснение;
- Передача документов в уполномоченный орган. Если в сферу деятельности прокуратуры не входит рассмотрение нарушений и выполнение требований заявителя, то все документы передаются в компетентный орган, а обратившемуся гражданину направляется извещение о передаче документов в другую организацию.
Особое внимание следует заострить на основаниях для отказа в рассмотрении требований, предъявляемых Генеральной прокуратуре РФ. Отказ в удовлетворении требований может быть получен на основании следующего:
- Подача анонимной жалобы;
- Отсутствие контактных данных, необходимых для отправки ответа;
- Неразборчивый почерк;
- Использование оскорблений в адрес организаций и государственных служащих, а также несоблюдение правил написания деловых документов;
- Обращение гражданина не имеет смысла;
- Требования заявителя являются незаконными.
Когда обращаться в прокуратуру бесполезно
Прежде чем заявление будет подаваться, необходимо четко понять, какие дела подведомственны органам прокуратуры.
Перед тем как подать заявление в прокуратуру через Госуслуги, важно изучить примеры по правонарушениям:
- Жалоба в сфере жилищных правонарушений будет рассмотрена, только если заявитель живет в муниципальном жилье.
- Прокуратура сможет помочь, когда права обращающегося нарушены сотрудниками администрации (города, района, области), полицейскими, судебными приставами. Оспорить решение судьи можно в вышестоящей инстанции.
- Прокурор обязательно принимает участие в рассмотрении преступлений тяжкого и особо тяжкого характера. Дела средней тяжести, например, кража, это вотчина полицейских.
В прокуратуру обращаются по имущественным вопросам, если в деле фигурируют инвалиды, несовершеннолетние, граждане с тяжелой болезнью или преклонного возраста.
Возможные способы подачи анонимной жалобы
Подача анонимной жалобы в прокуратуру может быть полезным инструментом для граждан, которые хотят оставаться в анонимности и не раскрывать свою личность. Вот несколько способов, как можно подать анонимную жалобу:
1. Онлайн-обращение через Госуслуги: Один из самых удобных и доступных способов подать анонимную жалобу — это сделать это онлайн через портал Госуслуг.
2. Написать анонимное заявление: Возможность написать анонимное заявление без указания своей личности также существует. В этом случае ваша жалоба будет рассмотрена, но вы не получите ответа на нее.
3. Подача анонимной жалобы по почте: Если вы не хотите использовать интернет, вы можете отправить анонимную жалобу на адрес прокуратуры почтой. В этом случае важно, чтобы ваше заявление было доставлено на правильный адрес.
При составлении анонимной жалобы есть несколько тонкостей, которых стоит придерживаться:
1. Соблюдение требований к составлению: Жалоба должна быть составлена в соответствии с законодательными требованиями и содержать необходимую информацию о нарушении.
2. Использование правильной терминологии: При составлении жалобы важно использовать правильные термины и понятия, чтобы прокуратура могла правильно понять суть вашего обращения.
3. Пояснение повода для жалобы: В заявлении следует четко указать, по какому поводу вы подаете жалобу и какое конкретно нарушение должно быть рассмотрено прокуратурой.
4. Предоставление достоверной информации: Составляя анонимную жалобу, важно предоставить прокуратуре достоверную информацию о нарушении и его фактический материал.
Важно помнить, что прокуратура имеет право отказать в рассмотрении анонимной жалобы, особенно если она не содержит достаточно информации или имеет несоблюдения требований законодательства. Также, военная прокуратура может иметь свои особенности в рассмотрении анонимных жалоб.
Не смотря на некоторые нюансы, подача анонимной жалобы может быть эффективным способом обращения граждан к процессуальному правоохранительному органу, если правильно составить заявление и предоставить все необходимые документы и информацию.
Основные направления деятельности Генеральной прокуратуры в 2019 году
В течение 2019 года Генеральная прокуратура РФ была активно занята рассмотрением обращений граждан и занималась решением различных вопросов, связанных с обеспечением законности и защиты прав и интересов граждан.
Одной из основных задач прокуратуры является рассмотрение обращений граждан и принятие мер по их удовлетворению, если есть основания для этого. В случаях, когда прокуратура не имеет право принять меры по обращению или удовлетворить жалобу, гражданам должно быть дано обоснованное письменное объяснение в адрес прокурора с указанием причин отказа.
Обращаться в Генеральную прокуратуру следует в случаях, когда жалоба или обращение касается деятельности органов прокуратуры или находится в компетенции прокурора. Также, стоит помнить, что для направления жалобы на Генеральную прокуратуру необходимо правильно сформулировать ее смысл и обязательно указать имя и адрес прокурора, на которого направляется жалоба.
Адрес генеральной прокуратуры РФ для обращения
Если у вас возникла необходимость написать обращение Генеральному прокурору Российской Федерации Игорю Краснову, вам понадобится знать адрес, на который следует направить вашу жалобу. Адрес генеральной прокуратуры РФ зависит от того, в каких случаях вы собираетесь обратиться и в каком году вы пишете жалобу.
Основные основания для обращения в генеральную прокуратуру могут быть различными: это может быть жалоба на неправильное рассмотрение вашего дела, на нарушение ваших прав или свобод, на преступления деятельности прокуратуры и др.
В 2019 году вам следует направить вашу жалобу по следующему адресу:
141070, Московская область, п.Высоковск, ул.Ташкентская, д.16
Жалобы должны быть направлены на имя Генерального прокурора Игоря Краснова.
Как обратиться к прокурору через Интернет
Электронный способ подачи жалобы в прокуратуру РФ – лучший и самый удобный способ обратиться к прокурору через интернет. В Москве и других регионах страны такой способ позволяет подать жалобу в любое удобное для вас время, не выходя из дома или офиса.
Почему лучше обратиться в прокуратуру через Интернет? Электронная подача жалобы в прокуратуру РФ предлагает ряд преимуществ по сравнению с традиционными способами обращения:
- Оперативность. Подать жалобу онлайн можно в любое время суток, без очередей и хождения по инстанциям.
- Удобство. Для подачи жалобы через Интернет необходимо заполнить специальную форму на официальном сайте прокуратуры РФ.
- Простота. Онлайн-форма предлагает шаг за шагом отвечать на вопросы, не допуская ошибок.
- Анонимность. Жалоба может быть подана анонимно, что особенно важно в некоторых ситуациях.
Как подать жалобу через интернет? Вам необходимо зайти на официальный сайт прокуратуры РФ и выбрать раздел «Электронное обращение». Далее следует заполнить онлайн-форму, указав все необходимые данные и описав суть проблемы. После подачи жалобы, она будет направлена на рассмотрение компетентных лиц.
Если у вас возникнут вопросы или проблемы при подаче жалобы, вы всегда можете получить помощь и консультацию у специалистов прокуратуры РФ.