Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Какие льготы для инвалидов на самолет и поезда в 2024 году». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Программа субсидирования авиаперевозок льготников действует в России с 2014 года как дополнительная мера поддержки инвалидов и иных незащищенных слоев населения, представители которых вынуждены отказываться от перелетов по причине высокой стоимости билетов на самолет (особенно при перелете на дальние расстояния). Согласно условиям данной программы, часть стоимости авиабилета (не более 50%) оплачивается из средств федерального бюджета.
Какие льготы для инвалидов при покупке авиабилетов
Статус «инвалид» присваивается российским гражданам, если было зафиксировано стойкое нарушение здоровья. В зависимости от тяжести заболевания и его особенностей выделяют следующие группы:
- первая группа;
- вторая группа;
- третья группа;
- дети-инвалиды.
Лицо с ограниченными возможностями должно пройти медицинскую комиссию, по результатам которой будет установлен факт инвалидности и группа. Скидки и льготы на самолет для инвалидов разных групп могут различаться (в денежном эквиваленте и дополнительных преференциях). Однако любой человек, страдающий от серьезных психических или физиологических заболеваний, может рассчитывать на снижение стоимости авиабилетов.
В отдельную категорию относят детей с нарушениями здоровья и совершеннолетних граждан, которые не могут передвигаться без помощи третьих лиц. Эти особенности также учитываются при установлении льгот для инвалидов, мечтающих путешествовать или отправляющихся в другую страну (и дальние регионы России) по семейным делам. Есть несколько важных исключений по этому вопросу.
- Сопровождающее лицо получает посадочный талон со скидкой только при перевозке инвалидов первой, второй или третьей групп, а также ребенка с ограниченными возможностями.
- Льготы на авиабилеты для инвалидов и детей инвалидов действуют только в течение срока заключения медицинской комиссии.
- Пассажиры с нарушениями здоровья могут иметь при себе средства адаптации (очки, линзы, собака-поводырь).
Льготы на проезд на поезде для инвалидов 1, 2 и 3 группы
В зависимости от того, какая инвалидная группа присвоена человеку с ограниченными возможностями, государство и регионы предлагают следующие виды льгот:
| Группа инвалидности | Перечень льгот |
| I группа | ● Свободное передвижение на железнодорожном транспорте внутри города и по межгороду (электрички);
● бесплатный проезд на поезде не чаще 1 раза в год до места лечения; ● бесплатный железнодорожный билет для сопровождающего лица. |
| II группа | ● Бесплатный проезд к месту лечения и до санатория 1 раз в год (внутри страны);
● безвозмездный проезд в метро (только в Москве). |
| III группа | ● Бесплатный железнодорожный билет 1 раз в 2 года;
● скидка 50% при покупке билета на поезд в остальное время. |
В отличие от граждан, не имеющих существенных проблем со здоровьем, некоторые категории инвалидов нуждаются в особом подходе во время прохождения посадки на авиарейс. С целью содействия благополучному исходу оговоренных действий служба аэропорта гарантирует инвалиду следующее:
- Сопровождение пассажира с группой инвалидностью по всей территории аэропорта до места проведения посадки;
- Оказание содействия при регистрации багажа;
- Сопровождение нуждающегося лица во время осуществление процедуры таможенного, санитарно-карантинного, ветеринарного, пограничного и других видов контроля, установленных действующим законодательством РФ;
- Оказание услуги по транспортировке лицам, не способным в самостоятельном порядке осуществлять передвижение, при помощи специальных технических средств, в том числе доставки пассажира-инвалида на борт самолёта при помощи амбулифта.
Обслуживание во время перелёта
Во время перелета пассажир, имеющий группу инвалидности, вправе рассчитывать на следующие виды преференций:
- Предоставление возможности в ознакомлении с информацией, касающейся перелета, в доступной для инвалида форме;
- Оказание необходимой помощи по укомплектованию имеющихся при льготнике вещей личного пользования в салоне авиатранспорта;
- Временное предоставление бортового инвалидного кресла (в случае если пассажир с группой инвалидности не иметь возможности самостоятельно передвигаться по салону самолета);
- Оказание помощи персоналом воздушного транспорта инвалиду при передвижении последнего к туалету и в обратном порядке, в том числе при использовании специальных технических средств.
Льготы дальневосточникам
Расстояние между городами Дальнего Востока и другими регионами страны очень большое, поэтому перелеты обходятся достаточно дорого. Государство разработало специальные программы, позволяющие дальневосточникам приобретать билеты на самолет по разным направлениям по цене со скидкой. Льгота может достигать 50%, однако воспользоваться льготным тарифом на перелет могут не все жители Дальнего Востока, а только определенная категория людей.
Кому доступны льготные перелеты:
- мужчинам и женщинам пенсионного возраста, проживающим на территории Дальнего Востока;
- студентам возрастом до 23 лет;
- инвалидам и их сопровождающим;
- детям до 12 лет.
Доступные направления для дальневосточников по льготным тарифам: Москва, СПб, Крым, Новосибирск.
Когда появятся субсидированные билеты на 2024 год
Росавиацией утвержден перечень межрегиональных маршрутов, на которые будет выделена субсидия в 2024 году. Российские авиакомпании начнут выполнять программу с 1 января, когда льготные билеты поступят в продажу. 235 направлений станут привлекательнее для пассажиров.
Государство субсидирует авиакомпании, чтобы билеты были дешевле, а сеть маршрутов – шире. Предусмотрены дополнительные субсидии со стороны субъектов РФ. Еще одна задача – снизить нагрузку на аэропорты Москвы за счет разнообразия прямых рейсов между различными городами и регионами.
Планируется реализовать по льготным ценам 3,4 млн. билетов на 235 направлений. Скидка может составлять до 50% от первоначальной стоимости. Конкретные цифры будут известны, когда откроются продажи. К примеру, летом 2024 года из Хакасии в Сочи можно было улететь в среднем за 15 000 рублей, по бюджетному тарифу – за 8 000 рублей.
Список направлений периодически меняется. В числе новых связок на 2024 год:
- Махачкала — Нижний Новгород;
- Махачкала — Томск;
- Махачкала — Саратов;
- Горно-Алтайск — Улан-Удэ;
- Горно-Алтайск — Сургут;
- Горно-Алтайск — Оренбург.
Бюджетные перевозки будут осуществлять 15 авиакомпаний. На данный момент больше всего маршрутов досталось перевозчикам «Азимут» и «Red Wings».
Другие способы экономии на проезде
Компания РЖД регулярно проводит для пассажиров акции, позволяющих сэкономить на проезде не только льготникам, но и остальным гражданам. Скидка на билет может доходить до 50%. Ее точный размер зависит от условий акции.
Выделяют и другие способы экономии проезда на ж/д транспорте:
- Путешествие в вагонах плацкартного типа. Здесь стоимость проезда практически в 2 раза ниже, чем в купе.
- Путешествие на верхних полках. Они считаются менее комфортабельными, чем нижние места, поэтому всегда продаются со скидкой. Самый дешевый проезд – на верхней боковой полке в плацкартном вагоне у туалета. Здесь скидка может доходить до 30%.
- Путешествие во время снижения потоков пассажиров. В этот период РЖД снижает стоимость талонов для привлечения пассажиров. Обычно это происходит во время, когда нет праздников. Дороже всего билеты стоят летом, когда у граждан начинаются отпуска.
- Групповое путешествие. Обычно РЖД предоставляет скидку для группы, более 10 человек, при поездке в популярные страны – Финляндию, Болгарию и другие. Размер скидки – 10% для взрослых, 50% для детей. Условия акции могут меняться. Точные сведения рекомендуется уточнить на официальном сайте компании или по телефону горячей линии перед поездкой.
Перевозчик часто устанавливает низкие цены на непопулярные направления. Это еще одна возможность экономии на проезде.
Скидку на проезд пассажир получает, если приобретает талон заранее. Компания РЖД открывает продажу талонов за 120, 90 и 60 дней до поездки, в зависимости от направления. Чем ближе к дате отправления приобретать билет, тем выше стоимость. В первые дни открытия продаж компания реализует талоны дешевле на 30%, за неделю до поездки – на 15%.
Еще один способ экономии – приобретение билетов на официальном сайте перевозчика. Здесь действует скидка до 10%.
Какие услуги имеются для инвалидов в аэропорту и в полете
Инвалиды могут рассчитывать на помощь бортпроводников при посадке и высадке из самолета. Если требуется сопровождающий, об этом нужно сообщить заранее. Он проведет пассажира на стойку регистрации без очереди и поможет со сдачей багажа. На борт самолета инвалидов завозят в числе первых и вывозят последними. Это необходимо для предотвращения очередей.
При необходимости, транспортировка пассажира до самолета осуществляется на инвалидной коляске. В этих целях можно использовать как личную коляску, так и ту, которую предоставит авиаперевозчик. До авиалайнера пассажиры могут добраться как на автобусе, так и через специальный рукав. И в том, и в другом случае сопровождающий будет оказывать инвалиду всестороннюю помощь.
На борту особых привилегий люди с ограниченными возможностями не получают. Бортпроводники могут принести воды, помочь с застегиванием ремней или размещением ручной клади. Костыли, трости, и ходунки размещают в зоне доступности. Санитарный уход, выдача лекарств и кормление в перечень доступных услуг не входит. За это отвечает человек, который сопровождает пассажира во время перелета.
Багаж и ручную кладь инвалиды провозят в самолете на общих основаниях. Максимальный вес багажа составляет 20–25 кг. Стандартный вес ручной клади – 10 кг. Возврат или обмен билета возможен, но только в течение определенного времени перед вылетом.
Реализация авиабилетов для инвалидов осуществляется со скидкой от 25% до 50%. Чтобы купить билет, пассажир должен предоставить не только паспорт, но и справку об инвалидности. Во время перелета он может рассчитывать на помощь в передвижении и прохождении регистрационных процедур.
Предоставление льгот инвалидам 3 группы Москве
Выдается всего на один год инвалидность 3 группы. Связана она в общем состоянии человека с частичными временными нарушениями. Обслуживать себя человек может самостоятельно, вести нормальный образ жизни и двигаться, имея при этом некоторые трудности и затрачивая больше времени на это. Подтверждать инвалидность 3 группы необходимо ежегодно медико-социальной экспертизой.
- Возможность не платить налог на автомобиль, полученный через органы соцзащиты.
- Оказание бесплатной медпомощи.
- Реабилитационные мероприятия и технические средства реабилитации.
- Скидка 50% на оплату жилья и коммунальных услуг (в домах, где центральное отопление отсутствует, скидка 50% на топливо).
- Право на дополнительное жилое помещение, при условии наличия хронических заболеваний, входящих в перечень, установленный законодательно.
- Право первой очереди при получении участков земли для садоводства и жилстроительства.
- Право на предоставление необходимых (в соответствии с программой реабилитации) условий труда, которые не могут быть ухудшены в индивидуальных или коллективных договорах по сравнению с другими сотрудниками.
- Предоставление ежегодного оплачиваемого отпуска сроком от 30 календарных дней.
- При необходимости предоставление неоплачиваемого отпуска до 60 календарных дней в год.
- Участие в сверхурочных работах, в ночное время или по выходным, может быть только с согласия человека, имеющего инвалидность .
- Инвалиды, имеющие автомобили по медицинским показаниям, получают компенсацию 50% от уплаченной суммы по договору обязательного страхования транспортного средства.
- Если утрачена возможность работы по профессии, есть право неоднократно получать бесплатное профессиональное образование по направлению от службы по трудоустройству.
- При наличии рецептов от врача, предоставляется 50% скидка на лекарства и перевязочные материалы (для безработных инвалидов).
- Выплаты по инвалидности . наступившей вследствие поствакцинальных осложнений, назначаются ежемесячно в размере одной тысячи рублей.
Разъяснения типичных ситуаций.
Ситуация 1. Если стоимость проезда к месту прохождения курса лечения была оплачена гражданином — инвалидом из личных средств, может ли он получить компенсацию за счет стоимости набора услуг социального характера.
Ответ. Расходы, произведенные самостоятельно, за счет личных средств граждан не могут быть компенсированы, в связи с тем, что они не были предусмотрены в выделенных государственных средствах.
Ситуация 2. Имеет ли право гражданин при приобретении билетов к месту прохождения лечения выбрать фирменный, а не обычный поезд.
Ответ. Гражданин, отнесенный к льготным категориям, может приобрести для проезда в санаторно-лечебное учреждение билеты и в фирменный поезд, если иных способов добраться к месту оздоровления не существует. При этом он может воспользоваться любыми вагонами, кроме спальных и вагонов с повышенным уровнем комфортности.
Порядок перевозки инвалидов при покупке субсидированного авиабилета
В аэропортах и на борту самолетов действует следующий порядок перевозки инвалидов, купивших льготный билет:
| № п/п. | Алгоритм действий перевозчика | Подробные сведения |
| 1 | Продажа авиабилета инвалиду | Для льготников покупка авиабилета доступна только через кассу перевозчика. В момент приобретения проездного документа покупателю следует указать на условия, которые ему необходимы для безопасного в плане здоровья перелета. Инвалидам рекомендуется подавать запрос в письменной форме и сохранить письменный ответ авиакомпании на случай споров при регистрации на рейс. |
| 2 | Досмотр, регистрация на рейс без очереди | Обслуживание инвалидов обычно осуществляется по “зеленому” коридору. |
| 3 | Определение места для коляски (для инвалидов колясочников) | В зависимости от условий перевозчика, коляска либо допускается на борт самолета, либо помещается в багажный отсек (взамен предоставляется коляска авиакомпании). |
| 4 | Изучение справки о возможности совершения перелета | Не все, но многие перевозчики требуют предоставления им справки от лечащего врача инвалида в подтверждение того факта, что авиаперелет никак не отразится на самочувствии человека с ограниченными возможностями. |
| 5 | Размещение инвалида | Запрещается предоставлять инвалидам место у запасного выхода и на 1-ом ряду. |
| 6 | Посадка и высадка инвалида | Посадка инвалидов в самолет производится раньше остальных пассажиров. Высадка, наоборот, осуществляется в последнюю очередь. |
| 7 | Выдача оборудования | Оборудование (коляска, например), которое было выдано перевозчиком, сдается стюарду. Личное имущество инвалида возвращается. |
Какие льготы для инвалидов при покупке авиабилетов
Статус «инвалид» присваивается российским гражданам, если было зафиксировано стойкое нарушение здоровья. В зависимости от тяжести заболевания и его особенностей выделяют следующие группы:
- первая группа;
- вторая группа;
- третья группа;
- дети-инвалиды.
Лицо с ограниченными возможностями должно пройти медицинскую комиссию, по результатам которой будет установлен факт инвалидности и группа. Скидки и льготы на самолет для инвалидов разных групп могут различаться (в денежном эквиваленте и дополнительных преференциях). Однако любой человек, страдающий от серьезных психических или физиологических заболеваний, может рассчитывать на снижение стоимости авиабилетов.
В отдельную категорию относят детей с нарушениями здоровья и совершеннолетних граждан, которые не могут передвигаться без помощи третьих лиц. Эти особенности также учитываются при установлении льгот для инвалидов, мечтающих путешествовать или отправляющихся в другую страну (и дальние регионы России) по семейным делам. Есть несколько важных исключений по этому вопросу.
- Сопровождающее лицо получает посадочный талон со скидкой только при перевозке инвалидов первой, второй или третьей групп, а также ребенка с ограниченными возможностями.
- Льготы на авиабилеты для инвалидов и детей инвалидов действуют только в течение срока заключения медицинской комиссии.
- Пассажиры с нарушениями здоровья могут иметь при себе средства адаптации (очки, линзы, собака-поводырь).
Какие льготы для инвалидов на самолеты и поезда в 2023 году (дети-инвалиды)
Дети-инвалиды и сопровождающие их лица могут воспользоваться следующими льготами на проезд воздушным и железнодорожным транспортом в 2023 году:
| Вид транспорта | Кто может воспользоваться льготой | Условия получения льготы на проезд |
|
Поезда (дальнего следования и междугороднее сообщение) |
Ребенок-инвалид + 1 сопроводитель |
○ скидка 50% для учеников общеобразовательных школ не младше 10 лет в период с 1.09 по 31.05 (при наличии справки об обучении); ○ скидка 100% на билеты для детей не старше 5 лет (при условии проезда на одном месте с родителем). |
| Самолеты |
○ наличие у ребенка-льготника заболевания (травмы) спинного мозга; ○ экономически более выгодная стоимость нежели на билет на поезд; ○ отсутствие возможности следования поездом (!).
|
Обслуживание во время перелёта
Во время перелета пассажир, имеющий группу инвалидности, вправе рассчитывать на следующие виды преференций:
- Предоставление возможности в ознакомлении с информацией, касающейся перелета, в доступной для инвалида форме;
- Оказание необходимой помощи по укомплектованию имеющихся при льготнике вещей личного пользования в салоне авиатранспорта;
- Временное предоставление бортового инвалидного кресла (в случае если пассажир с группой инвалидности не иметь возможности самостоятельно передвигаться по салону самолета);
- Оказание помощи персоналом воздушного транспорта инвалиду при передвижении последнего к туалету и в обратном порядке, в том числе при использовании специальных технических средств.
Какие льготы предоставляются
В 2024 году на железнодорожные билеты предоставляются различные льготы. Основные категории граждан, которым предоставляются льготы:
Дети. Дети до 10 лет могут получить льготный билет с 50% скидкой. Возрастной диапазон до 14 лет позволяет получить билет со скидкой 25%. Дети до 5 лет могут ездить бесплатно, при условии, что они едут без отдельного места и не занимают место в купе.
Студенты и школьники. Студентам и школьникам предоставляются льготы на железнодорожные билеты при предъявлении соответствующего документа. Скидка составляет 50% от стоимости билета.
Пенсионеры. Пенсионерам, достигшим пенсионного возраста, предоставляются льготы на железнодорожные билеты. Скидка составляет 50%, при условии предоставления пенсионного удостоверения.
Для получения льготного билета необходимо предъявить соответствующий документ, подтверждающий принадлежность к одной из указанных категорий.
Действие льгот в других регионах
Помимо Москвы, льготы на железнодорожные билеты распространяются и в других регионах России. Конкретные условия и сроки действия льгот могут отличаться в зависимости от региона.
Например, в Санкт-Петербурге действует программа «Социальный поезд». С ее помощью неработающие пенсионеры могут приобретать билеты со скидкой 50%, а инвалиды и дети с ограниченными возможностями — бесплатно.
В других регионах России также предусмотрены льготы для различных категорий населения, включая пенсионеров, инвалидов и детей. Для получения льготных билетов необходимо обратиться в соответствующие органы и предоставить документы, подтверждающие право на льготы.
| Регион | Категории лиц | Условия льгот |
|---|---|---|
| Московская область | Пенсионеры, инвалиды, дети-сироты | Скидка до 75% на проезд |
| Красноярский край | Инвалиды, участники программы «Ребенок из приюта» | Бесплатный проезд |
| Нижегородская область | Ветераны Великой Отечественной войны, лица, имеющие 1 группу инвалидности, инвалиды с детства | Бесплатный проезд |
В каких случаях инвалиду в авиаперевозке могут отказать
По закону, отказать инвалиду в перевозке нельзя. Человека с ограниченными возможностями не пустят на борт только в крайних случаях.
Когда инвалиды получают отказ:
- У клиента авиакомпании психическое расстройство. У сотрудников есть опасения, что он может быть опасен для других пассажиров. Отказ в этом случае является полностью обоснованным. Жалобы от родственников такого инвалида никто и никогда не примет.
- На борт пытается войти ребенок-инвалид без сопровождения. Согласно действующим правилам, у детей в обязательном порядке должен быть сопровождающий.
- Слепой пассажир, передвигающийся с собакой-поводырем, не смог оформить документацию на собаку. Или же такая документация является истекшей.
Важно указать на то, что о наличии собаки-поводыря авиакомпанию уведомляют заблаговременно. Суть в том, что многие авиаперевозчики с осторожностью относятся к провозу животных. Могут действовать суровые ограничения. Если возникнут сомнения в безопасности пассажиров, то собаку-поводыря даже при наличии правильно оформленного сертификата на борт не пустят.